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描述您的主要病症、发病时间和病情变化情况等
上传病例图或患病部位照片（单张< 2M，最多 3 张）
最多可上传3张图片
病情描述举例：我有慢性鼻窦炎一年多，平时脓涕多、鼻塞、头痛、嗅觉减退、除此之外由于脓涕流入咽部和长期用口呼吸、常伴有慢性咽炎症状，痰多、异物感和咽喉疼痛等。
您是否曾经检查或治疗过？是否请输入5-500字
描述您检查或治疗的情况，方便医生分析问题
就诊情况描述举例：检查情况：日，鼻窦CT诊断：双侧上额占位性病变，双侧鼻甲肥大，副鼻窦炎治疗情况和治疗效果：一周前在社区医院打点滴阿奇霉素三天，之后症状缓解
想得到怎样的帮助?请输入5-50字
例：鼻窦炎应该怎么预防呢？
得到怎样的帮助：慢性鼻窦炎的危害有那些？该如何治疗
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大学毕业后加入新加坡教育联盟工作至今，熟悉新加坡各院校申...淘宝客服常常面对各式各样的顾客，而很多顾客只能通过网络上的图片等信息了解产品是否适合自己。而今天揭阳人才网小编就来跟你说说，面对顾客的各种问题。我们应该如何回答
&&& 淘宝客服常常面对各式各样的顾客，必须清楚了解，而很多顾客只能通过网络上的图片等信息了解产品是否适合自己。而今天小编就来跟你说说，面对顾客的各种问题。我们应该如何回答
&&& 一、在面对有的顾客询问我们的产品是否掉色时，我们做为客服的回答：&&& 亲，您可以在第一次洗涤我们产品的时候，在水中加入少许的盐和白醋，掉色的几率就会小很多的哦。而且我们的产品是经过水系加工工艺的，掉色的情况比一般的产品是要好的多的哦！亲，真心的祝您购物愉快哦！
&&& 二、在面对有的顾客询问我们的产品图片处理的色差时，我们做为客服的回答：&&& 亲，我们的图片都是100%实物拍摄，但是由于晚上和衣服本身在出厂都是有点色差的，所以衣服的色差是在所难免的。不过亲，您请放心，我们的产品图片都是经过严格的工艺，色差方面都是很轻的。亲，真心的祝您购物愉快哦！
&&& 三、在面对顾客询问我们的产品是否会起球时，我们做为客服的回答：&&& 亲，您好！我们的正品（某某产品名称）一般是不会起球的哦！当然了，再好的名牌产品也会多多少少有起球的现象的哦！亲，真心的祝您购物愉快哦！
&&& 四、在面对顾客咨询店铺(淘宝名店)中打折活动的产品，什么时间结束时，我们做为客服的回答：&&& 亲，实在是抱歉啊！现在我们的库存已经不是很多了。在考虑库存的情况下，我们会在适当的时间恢复我们产品的原价的哦，由于具体的时间我们现在还不能向您保证，亲，还请您多多谅解。亲，真心的祝您购物愉快哦！
&&& 五、在面对顾客一再的讨价还价时，我们做为客服的回答：&&& 1、 亲，活动商品已是薄利销售了，不再享受店铺(淘宝名店)其他买赠和优惠活动了，请亲予以理解！&&& 2、 亲，我们的活动价格已经是相当的优惠了。我们现在做的就是业务量，但是亲，看在您的诚心上，我们可以向我们的领导请示为您免费赠送一份小礼物的哦。亲，一般礼物都会是您日常家中需要的比较适用的，真心的祝您购物愉快哦！&&& 3、 亲，很抱歉呢！我们的定价已经是经过再三考虑的大众价格了，其中的利润实在是有限。亲，还请您多多谅解，真心的祝您购物愉快哦！
&&& 六、在面对顾客拍下我们的产品却没有及时付款时，我们做为客服应与交流的回答：&&& 亲，您好！请问您在么？由于（某天）您在我们店拍下的一款您心仪的产品，近期的销售量较好，现在我们的库存已经不多了。亲，我们想冒昧的问一下，我们是否需要为您留下您拍下的产品呢？亲，真心的祝您购物愉快，欢迎您再次的光临惠顾哦！
&&& 七、在面对顾客提出不合理的要求时，我们做为客服的回答：&&& 1、 亲，实在是抱歉啊！我们对于顾客都是一样的公平公正的哦，亲，请您多多的谅解和支持。亲，您也可以考虑后再决定购买，没关系的、真的没有关系的哦！亲，真心的祝您购物愉快哦！&&& 2、 亲，我们实在是抱歉啊！我们的领导给我们的权利只有九折的，这个还请您多多谅解。亲，真心的祝您购物愉快哦！（可以把领导的联系电话给与我们的顾客，请我们的顾客与领导直接的协商的哦！）&&& 3、 亲，实在是抱歉啊！我们的活动现期只免费赠送一件礼品的哦。亲，还请您多多谅解，真心的祝您购物愉快哦！
&&& 八、在面对顾客派货后咨询发货时间时，我们做为客服的回答：&&& 1、 亲，我们每天（某某时间）发货，请您近期保持通讯畅通，注意查收哟！&&& 2、 亲，您请放心，在我们当天有货的情况下，我们都会当天就为您发货的哦！除非有特殊的情况，因为我们了解顾客的急切。亲，真心的祝您购物愉快，欢迎您再次光临惠顾哦！
&&& 九、在对我们的顾客发货后，我们做为客服应为我们的顾客回答：&&& 亲，在您收到货后有任何的问题，请您随时与我们保持联系哦！我们一定会尽全力为您解决一切问题的。
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