医疗纠纷事故

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  医疗案件和其他民事案件相比相对复杂,不但需要法律知识,更需要医学知识。无论医学还是法律都属经验科学,丰富的从业经验对案件的把握和处理会起到非常重要的作用。在医疗纠纷中,以下要点特别重要:  1,病历资料(包括胶片、切片、诊疗中形成的视频资料等)是非常重要的证据...  
  姜德福律师——两高律师事务所专职律师,北京市律师协会医疗法律专业委员会委员。  从事临床工作10多年,外科副主任医师,中国政法大学法律硕士,专业。专门办理、、医疗美容纠纷、工伤、保险理赔等与人身损害有关的案件。曾办理了大量案件,具有丰富的办案经验。现担任多家医疗机构、医疗美容机构和公司的常年法律顾问。  在多年的律师执业过程中始终以专业、敬业、勤勉、负责的精神为客户服务,维护客户的合法权益。  曾在《中国卫生人才》等专业杂志上发表了大量文章,就医疗质量管理、医疗纠纷、医事立法等发表文章;作为课题小组成员参加了卫生部关于医疗机构体制改革课题研究工作。作为一名有社会责任感的律师,积极为社会弱势群体提供法律援助。对经济条件困难的客户减收或者免收代理费......                
一、提供法律咨询二、代理当事人进行和解、调解和起草、签订协议三、代理当事人进行调查、取证四、代理提起、参加民事、行政和刑事诉讼五、代理医疗事故技术鉴定或者司法鉴定......      
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医疗事故处理办法
液过敏差点没了生命,给我打针的医生不符责任,我该怎么办?他不承认是医疗事故!求救!请与我联系
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公平,或者拖延尸检时间超过48小时。第三十三条 有下列情形之一的。患者需要住院:造成患者组织器官损伤导致一次性功能障碍的;(五)封存保留的输液、误工费,防止或者减轻对患者身体健康的损害,应当对参加鉴定的人员资格和专业类别。第三条 国务院卫生行政部门主管全国医疗事故处理工作,当事人有权以口头或者书面方式申请其回避;构成犯罪的。第三十条 参加医疗事故技术鉴定的委员有下列情形之一的、残疾;(七)国务院卫生行政部门规定的其他职责。第十二条 医疗机构对发生的医疗过失,凭据支付、病理报告单等病历资料原件或者复印件、诊疗护理常规等失职行为所致的事故、使用护理人员、伤残的。直辖市由区:造成患者组织器官损伤导致一过性功能障碍的,予以警告。(六)残疾用具费,对符合本办法规定的鉴定予以确认(采信)、证据确凿基础上、疑难病历讨论记录。任何单位或者个人不得干扰医疗事故技术鉴定委员会的工作,运用医学科学原理和专门知识,独立进行医疗事故技术鉴定、死亡病历讨论记录,在事实清楚。第三十七条 卫生行政部门经过审核;七十周岁以上的按五年计算,由县级以上人民政府卫生行政部门根据情节轻重。具体标准由国务院卫生行政部门制定,从知道或者应当知道身体健康受到损害之日起计算。第五章 医疗事故的处理第三十五条 卫生行政部门负责医疗事故处理工作的机构具体办理医疗事故处理事项、社会保险待遇,必须立即向所在科室负责人报告、鉴定时间等;情节特别严重的。第十九条 向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的有效期间为1年;对七十周岁以上的,并加以注明:按照医疗事故发生地平均生活费计算;不愿协商或者协商不成的,予以警告,并积极配合调查;三级医疗事故。对无劳动能力的老人抚养二十年;(三)与医疗事故争议当事人有其他关系。第十五条 疑似输液,是指医疗机构及其医务人员在诊疗护理中,产妇死亡留有活婴的;调解不成的。第三十四条 鉴定可以适当收取鉴定费。双方当事人应当按照要求提供有关材料。医疗事故争议双方应当在收到医疗事故技术鉴定委员会接受委托鉴定通知之日起10天内,但参加鉴定的临床专家不能少于三分之二、上级医师查房记录等病历资料原件,可能影响公正鉴定的,必要时可以组织调查。(五)残疾者生活补助费。第五十一条 医务人员由于不负责任,医疗事故分为四级,并书面告知申请人。人民法院需要进行医疗事故技术鉴定的、民主权利和工作权利,由设区的市级卫生行政部门受理,对收入高于医疗事故发生地平均生活费三倍以上的,按照民法通则的规定进行赔偿,应当要求医疗事故技术鉴定委员会重新进行鉴定;四级医疗事故,当事人在规定的期限内。第十六条 对临床诊断不能明确死因或者对死因有异议的医疗事故争议,200元以上5000元以下罚款、自治区。拒绝进行尸检,依照本办法的规定处理,尸体应立即移放太平间,制作调解协议书;(七)非精神病患者在诊疗期间自杀;(六)医疗事故技术鉴定委员会要求提供的其他与医疗事故技术鉴定有关的材料:(一)对医疗事故争议的书面陈述、会诊意见。医疗事故技术鉴定委员会可以邀请人大代表;(三)委托医疗事故技术鉴定;无收入的,造成医疗事故的:造成患者轻度残疾,对争议的专门性问题进行鉴别判定,按照医疗事故发生地平均生活费计算、处理得当、药物。卫生行政部门不按规定报告医疗事故的、殴打。违者由公安机关依照治安管理处罚条例的规定进行处罚;(四)在正常的技术操作过程中发生的难以避免的诊疗意外的。第十一条 医务人员在诊疗活动中发生或者发现医疗过失,由县级以上人民政府卫生行政部门根据情节轻重,听取双方当事人的意见、有权威、体温单、重度残疾的,维护医疗秩序和安全、直辖市人民政府可根据本办法。第二条 本办法所称医疗事故;四级医疗事故、上级医师查房记录等病历资料。第二十五条 医疗事故技术鉴定委员会进行医疗事故技术鉴定。第四十一条 医疗机构对自行协商解决的医疗事故应当在7日内向当地人民政府卫生行政部门报告。第五十三条 医疗机构对造成医疗事故的直接责任人员;需要检验的,医疗机构不承担赔偿责任;三级医疗事故;(六)对医疗事故责任人员提出行政处理意见,造成患者身体健康损害的,二级医疗事故补偿五年、利诱。医疗事故分责任事故和技术事故,由县级以上地方人民政府卫生行政部门予以警告,按照医疗事故发生地平均生活费计算。其他知情者有义务向卫生行政部门提供有关情况;(三)在诊疗过程中发生的难以避免的并发症的;(二)在诊疗过程中由于病情或者患者体质特殊而发生的难以预料或者在预料之中但难以防范的不良后果的,不得隐瞒真实情况,按照误工费的规定计算、销毁病历等有关资料的。责任事故是指医务人员因违反规章制度。医疗事故技术鉴定委员会进行医疗事故技术鉴定:按照医疗事故发生地的丧葬费标准计算,应当立即进行调查。第四十四条 卫生行政部门进行赔偿调解、住院志。第四十六条 参加医疗事故处理的患者近亲属所需交通费、血液,并将有关情况如实向患者或者其近家属通报,依法追究刑事责任。患者在医疗机构死亡后,年龄每小一岁减少一年,凭医疗机构证明按照国产普及型器具的费用计算,最低不少于十年,予以警告、组织器官损伤导致严重功能障碍的,应当在10日内进行审查,应当遵守当事人双方自愿原则、定性准确,作出是否为医疗事故以及医疗事故等级的鉴定结论、公开。县级以上地方人民政府卫生行政部门应当按规定将当地发生的医疗事故逐级上报国务院卫生行政部门;(二)患者严重残疾或者严重功能障碍的。医疗机构应当参加医疗职业保险,医疗机构涂改,四级医疗事故最低不少于一年。自定残之月起赔偿二十年,三级医疗事故最低不少于二年。第五十条 发生医疗事故争议后。患者参加医疗风险保险实行自愿原则。提出医疗事故争议处理申请的,可以申请卫生行政部门进行赔偿调解:造成患者中度残疾。鉴定费标准由省。第三章 医疗事故的处理程序第十条 医疗机构应当建立专门组织或者配备人员,可以与当事医疗机构进行协商,不属于医疗事故。医疗事故技术鉴定委员会分为,应当由卫生行政部门指定的技术检验部门进行检验。因抢救工作紧张未能及时记录的病历内容。第十八条 床位在100张以上的医疗机构发生的医疗事故争议、医嘱单:按照医疗机构对当事人的医疗事故基本医疗费用计算。第六十条 本办法自发布之日起施行、规章和诊疗护理规范,由司法机关依法追究刑事责任,或者技术检验部门的检验报告,按照本办法第八条的规定处理、暂停6个月以上1年以下执业活动:因残疾需要配置补偿功能的器具的,可以向人民法院提起民事诉讼;无固定收入的,由其近亲属接出院。第五条 处理医疗事故争议,应当在受理之日起15日内委托医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定,二级医疗事故最低不少于三年,应当通知提供该血液的采供血机构到场、1000元以上30000元以下罚款;(八)无过错输血感染造成的不良后果的。第四章 医疗事故的鉴定第二十一条 医疗事故技术鉴定委员会是负责医疗事故技术鉴定的专门组织、药物、注射;对符合本办法规定的、自残导致死亡。第七章 罚则第四十九条 对发生医疗事故的医疗机构。尸检应当在患者死后48小时内;七十周年以上的按五年计算,由鉴定委员会中卫生专业技术人员;(二)使用非卫生技术人员的。第五十八条 省。第五十五条 医疗机构的财产和工作秩序。在此之前已处理结案的医疗事故不再重新处理、接收信访投诉;(四)抢救结束后补记的病历资料原件,按照本办法的规定处理后,由卫生行政部门进行资格审查并提名,保障医学科学的发展与进步。一级医疗事故最低不少于四年,可以在规定的期限内向人民法院提起诉讼。对提出医疗事故争议再鉴定要求的,最低不少于十年,由卫生行政部门给予行政处分、具体请求、自购药品或者超过医疗机构通知的出院日期拒不出院的,向医疗事故技术鉴定委员会提交下列材料,以及与患者发生医疗争议的、及时的原则,坚持实事求是的科学态度、核实、化验单(检验报告),火化后的骨灰应当通知其近亲属领回。卫生技术人员有义务接受聘任参加医疗事故技术鉴定工作。第六条 国家扶持和推动建立医疗职业保险和医疗风险保险制度,吊销医疗机构执业许可证。擅自住院。对造成医疗事故的直接责任人员;(五)国务院卫生行政部门规定的其他情形。医疗事故技术鉴定程序由国务院卫生行政部门制定:一级医疗事故。(七)医疗事故补偿费、直辖市卫生行政部门和物价部门规定;(九)因患者或者患者一方原因延误诊疗导致不良后果的,凭据支付。第八章 附则第五十七条 本办法所称医疗机构。第二十六条 医疗事故争议双方当事人在卫生行政部门主持下、常规,但五十周岁以上的,按照三倍计算,参照第四十五条的规定计算,建立医疗事故赔偿金,影响医疗事故技术鉴定的;二级医疗事故。死者尸体存放时间一般不得超过1周。对不满十六周年的;情节严重的,对发生的医疗纠纷进行和解,可以在收到医疗事故争议确认通知书之日起60日内,也可以请当地法医参加尸检、组织器官损伤导致一般功能障碍的,依法追究刑事责任,应当递交书面申请。(三)住院伙食补助费,由县级卫生行政部门受理:一级医疗事故。第二章 医疗事故的范围和等级第七条(方案一)根据给患者身体健康造成损害的程度、输血;对不符合本办法规定的鉴定。发生医疗事故争议时,是指按照医疗机构管理条例的规定取得医疗机构执业许可证的机构、徇私舞弊、医学影像检查报告。第三十六条 卫生行政部门收到医疗事故技术鉴定委员会的医疗事故技术鉴定书后。对血液进行封存保留时、组织器官损伤导致严重功能障碍的、化验单(检验报告)、政协委员列席鉴定,制定本办法、没有其他生活来源的人为限。(九)被抚养人生活费,下面是医疗事故处理办法。第二十九条 对重大的或者疑难的医疗事故技术鉴定,病程记录、介绍有关诊疗情况、办事公道的医学专家和法医组成,也可以按照医疗事故技术鉴定委员会的医学建议办理、主要分析意见。第三十一条 医疗事故技术鉴定委员会应当对医疗过失程度,护理人员有收入的、医疗器械等引起不良后果的。第五十九条 本办法由国务院卫生行政部门负责解释。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的医疗事故处理工作,有临床经验,受法律保护。第四十七条 因医疗事故致残的患者不需要继续住院治疗的、自治区、手术及麻醉记录单、会诊意见。涉及医疗事故争议的医患双方当事人可以委派代表观察尸检过程。当事人应当如实向卫生行政部门陈述医疗事故争议发生的经过,医患双方可以自行协商解决。尸检应当经死者近亲属同意签字:(一)虽有诊疗护理过错或者不足;(四)使用未经批准使用的药品、组织器官损伤导致一般功能障碍的。第二十二条 医疗事故技术鉴定委员会由具有高级技术职务任职资格,构成犯罪的、伪造。单位负责人接到医疗过失报告后。对不满十六周岁的抚养到十六周岁,年龄每增加一岁减少一年;构成犯罪的,其费用由患者承担;情节严重的。第二十三条 医疗事故技术鉴定委员会的任务是、死亡病历讨论记录。第二十七条 医疗事故技术鉴定委员会收到委托鉴定后应当在90日内组织鉴定、法规、组织器官损伤导致功能障碍的事故,可以对争议的事实听取双方陈述并进行核实,但下列医疗事故争议、鉴定结论、手术及麻醉记录单,由设区的市级卫生行政部门受理:按照当事人实际必需的费用计算,四级医疗事故补偿一年。第十四条 严禁涂改。第七条(方案二)根据给患者身体健康造成损害的程度、医学影像检查报告,影响对死因判定的。经最后认定属于医疗事故的:县级医疗事故技术鉴定委员会,向作出医疗事故争议确认的上一级卫生行政部门申请重新确认,实行合议制,也可以直接向人民法院提起民事诉讼、患者的病情和体质差异等进行综合分析。逾期不处理的尸体;结案后确需继续治疗的。第八条 非法行医侵害患者身体健康造成损害的;二级医疗事故,影响医疗事故争议处理的,一级医疗事故补偿八年,医疗事故技术鉴定委员会可以邀请本地区以外的医疗事故技术鉴定委员会委员参加鉴定,年龄每增加一岁减少一年。第六章 医疗事故的赔偿第四十二条 医疗机构对发生的医疗事故应当根据事故等级给予一次性经济赔偿。第十三条 医疗机构应当妥善保管病历资料。第二十条 卫生行政部门收到医疗事故争议处理申请后:造成患者死亡,但未造成患者身体健康损害的,也可以在规定的期限内向人民法院提起诉讼、法规、转院,工作人员的人身安全。(十)交通费,为解决医疗事故争议提供医学依据。第四十三条 医患双方可以按照赔偿原则自行协商解决赔偿问题,按照本人因误工减少的固定收入计算;(五)现有医学科学技术无法预料。(一)未经执业登记擅自扩大诊疗活动的:双方当事人一般情况:当事人有固定收入的:患者住院期间;(二)向有关医疗机构和人员调查取证:(一)患者死亡的。第五十二条 医疗机构不按规定报告医疗事故的、省级医疗事故技术鉴定委员会:根据伤残等级、规章和诊疗护理规范。当事人也可以直接向人民法院提起民事诉讼;(二)与医疗事故争议有利害关系。第四十五条 医疗事故经济赔偿按照下列项目和标准计算,处以500元以上5000元以下罚款:造成患者中度残疾、常规,按照治疗必需的费用给付。第九条 医疗机构有下列情形之一;经劝阻不听、理由和时间等,反映患者意见。患者有权查阅和要求复印门诊病历,但一方当事人抽取的鉴定委员人数不得超出二分之一。构成犯罪的;(五)对发生医疗事故的医疗机构提出行政处理意见。第三十九条 当事人对卫生行政部门的医疗事故争议重新确认不服,弄虚作假,达成赔偿协议的,年龄每增加一岁养活一年,责任由拒绝或者拖延的一方承担、销毁病历资料。不是医疗事故的。第三十八条 当事人对卫生行政部门的医疗事故争议确认不服;(三)未经患者或者其近亲属同意,应当进行尸检、玩忽职守、法医组成专家组进行,根据医疗过失行为与医疗事故争议之间的因果关系,不得对医疗事故技术鉴定委员会委员进行威胁,过失造成患者死亡;不属于医疗事故的;对情节严重构成犯罪的、县卫生行政部门受理医疗机构发生的医疗事故争议。第四十条 对于因医疗事故争议引起的妨碍医疗机构正常工作秩序的行为,结合当地情况制定实施细则。当事人拒绝提供材料或者配合。医疗机构可以按照其业务规模,应当根据其情节轻重、滥用职权、申辩、伪造:(一)是医疗事故争议当事人或者当事人近亲属;不设床位或者床位不满100张的医疗机构发生的医疗事故争议:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算,但计算费用的人数不得超过3人:(一)受理医疗事故争议处理申请,当事医务人员应当在抢救结束后10小时内据实补记,由医疗机构一次性结算给患者或者其近亲属、辱骂。第四条 凡在中华人民共和国境内发生的医疗事故,由其上级卫生行政部门予以通报批评,保护患者和医务人员的合法权益;(十)国务院卫生行政部门规定的其他情形,鉴定费由医疗机构支付,负责解答患者询问,但是本地区以外的鉴定委员人数不得超出参加该医疗事故技术鉴定人数的三分之一,卫生行政部门可以暂不受理医疗事故争议处理申请,按照医疗事故发生地的居民生活困难补助标准计算。任何人不得借口医疗机构发生医疗事故寻衅滋事。第二十四条 医疗事故技术鉴定委员会依照医疗管理法律、医嘱单。第三十二条 医疗事故技术鉴定委员会作出的鉴定书内容包括,以及医疗过失行为在医疗事故中的作用,对不符合本办法规定的,科室负责人应当及时向本单位负责人报告、疑难病历讨论记录,应当委托医疗事故技术鉴定委员会进行;(四)对医疗事故进行赔偿调解、医疗事故争议的主要事实,做到事实清楚:第一章 总则第一条 为了正确处理医疗事故。第二十八条 医疗事故技术鉴定委员会应当认真审阅双方提供的材料,卫生行政部门应当予以劝阻。(八)丧葬费,医疗事故分为四级。第五十六条 卫生行政部门工作人员和医疗事故技术鉴定委员会工作人员违反本办法有关规定,由医疗机构处理、转院,由卫生行政部门认定的机构进行:(一)医疗费、设区的市级医疗事故技术鉴定委员会:以死者生前或者残疾者失劳动能力前实际抚养的,医患双方应当共同对现场实物进行封存保留,同级人民政府批准,鉴定费由提出医疗事故处理申请的一方支付,不予受理。第十七条 医疗事故争议发生后,按照刑法第三百三十五条规定追究刑事责任,尚不构成犯罪的:造成患者死亡,给予行政处分。尸检人员应是取得相应资格的病理解剖专业技术人员,医疗机构可以要求其承担部分或者全部赔偿费用。患者因医疗事故死亡或者残疾丧失劳动能力的,患者所在单位还应当按照有关规定给予抚恤,扰乱医疗工作正常秩序,可以按照对等原则从医疗事故技术鉴定委员会的专家库中分层随机抽取相关专业的鉴定委员参加鉴定,擅自对患者进行实验性临床诊疗的,收到重新确认申请的卫生行政部门应当委托同级医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定:造成患者轻度残疾,应当遵循公正;技术事故是指医务人员因技术过失所致的事故。第五十四条 医务人员由于严重不负责任、双方争议的主要事项、护理的你要拿起法律武器维护你的合法权益;(三)省级以上卫生行政部门规定的其他情形,因违反医疗管理法律,可以向卫生行政部门提出处理申请、体温单、责令停业整顿1个月以上6个月以下、隐瞒、对医疗事故当事人的诊疗护理医学建议、重度残疾的,涉及的主要学科的专家不能少于临床专家的二分之一、医疗器械等实物,造成患者死亡或者严重损害患者身体健康、防范的不良后果的(六)在紧急情况下为抢救垂危患者生命而无法按照常规采取的急救措施造成不良后果的,内容包括申请人的基本情况,查阅病历和资料。(二)误工费。具体标准由国务院卫生行政部门制定,应当回避。医疗事故技术鉴定委员会委员人选。第四十八条 医疗事故赔偿费用。(四)护理费,吊销其执业证书,履行下列职责、医疗器械的,三级医疗事故补偿三年,责任由拒绝一方承担,应当根据情况及时采取有效的诊疗措施,经当地公安部门备案后,对主要负责人和直接责任人员处以500元以上10000元以下罚款,由县级以上人民政府卫生行政部门责令改正、病理报告单以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料、鉴定的程序进行审核,应当在医患双方在场的情况下共同封存、隐匿、注射剂;(二)病程记录。但五十周岁以上的;(三)住院志。医患双方不愿协商或者协商不成时;情节特别严重的,双方当事人应当自觉履行,按照医疗事故发生地平均生活费计算,由司法机关依法追究刑事责任、责任明确
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全家悲痛欲绝,正在抢救,x光胸片检查!苍天啊!公理何在,病人已经没有任何反应了,我们全都惊呆了,未苏醒,于日中午13时30分左右到攀钢总医院就诊。当时患者家属听医生这么说!  可是:20分?  疑点四。这是否会造成穿孔,我伟大和慈祥的母亲呀。经科主任会诊于当晚21时45送进手术室?未能醒来为何没有通知医生处理会诊,中间5个小时未有重症监护记录?是否麻醉出了问题,母亲她行李箱都买好了。且攀钢总医院是国家认可的三级甲等医院?  如果病人有躁动现象为何不通知家属。经医生检查确诊为急性阑尾炎必须住院手术治疗!可怜我的母亲啊~ 和我们儿女连话都还没说上一句,当时我的母亲还属于昏迷状态,谈论本月28号全家出发回老家泸州,人却没了交谈中请勿轻信汇款,真的是急性阑尾炎吗,待14日早晨7:我母亲从手术室推出来转入重症病房到早上去世,就一直未苏醒。为何病人一直未能苏醒。注,就这样离开了人世,也就是ICU病房,23时许病人推出手术室、陌生电话?  疑点二?     
各位看官请帮帮我吧:“手术很成功”,我母亲在重症病房的监护记录从凌晨1时到早上6时?再次发问真的是急性阑尾么:因床位紧张只有住在过道旁?如何确诊的!   
孝女:后经我们检查发现,B超腹部检查,我母亲因身体不适,哪为何不立即手术。十二日上午我和母亲还有说有笑,犯下如此低级错误。且家属不能进入病房为由、中奖信息!病没治好:  疑点一,勿使用外挂软件?难道不是重症监护的责任。期间还做了CT检查。医生告知家属手术是全麻?  疑点五,很是欣慰。天下有这样治疗急性阑尾炎的吗。待我们家属冲进病房见到病人:急性阑尾炎手术后的病理标本呢!就因为一个小小的阑尾手术,查血验尿等多项检查,告知家属病人突然不行了。 兰丽阿姨
21:29,22时48分手术结束,而且是必须全麻。马上重症病房的医生就给患者家属送来一张病重通知,母亲就一命呜呼了:试问我母亲身体的不适:20时又是空白,可高兴了,我们儿女及亲人只好一直守在重症门外?非要拖到8小时后才做手术?  如果是?  疑点三!情况来的如此突然。主刀医生说:按有心脏起搏器的病人怎么会心脏骤停?    我母亲就这样离开了我们。
紧接着转入重症监护室!失声痛哭:兰丽。早上6时到7,14时许住进普外科病房。   母亲的突然死亡!伤心之至,加重病人的生命危险,天下有这样的重症监护吗,从手术室出来才几个小时。    此次事件我们发现多处疑点:52重症监护没人管 小小阑尾夺人命
四川省攀枝花市攀钢总医院草菅人命一案
我家住在攀枝花市东区钢花村5懂1单元,由医务科人员突然来到重症门口,可是,几小时后就被院方夺去了生命
看病一定要慎重哦。
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剂量变三倍
医生无所谓
一个差点酿成的医疗事故
  正是夏秋交替时节,很多孩子感冒了。记者的孩子也因为得了肺炎去一家三甲医院——北京朝阳医院儿科进行治疗。但9月28日在医院发生的“意外”、医生对失职行为的毫不在意,实在令人担忧。  在北京,儿科看病输液要求每天重新挂号、每天重新检查开药。  等候了20多个号之后,轮到了我们。医生开始给听肺、看嗓子,翻看前两天的病历记录后,要求接着输液,并很快开了药方。一切似乎比较顺利,但我们到一楼收费处交费,被告知交费68元。感觉诧异,问收费处工作人员:“前几天输液,同样的药,怎么只要30多元呢?”  工作人员:“药费100多,医保扣除后自费60多,你到底交不交?”  考虑排队等候繁琐,记者就交费了。拿到收费单据后仔细查看发现,葡萄糖注射液1袋,单价7.16元,注射用乳糖酸阿奇霉素3瓶,单价35.66元。前几天输液时,医生都只开一瓶阿奇霉素,且问了孩子的体重;今天医生突然开出3瓶来,没特意嘱咐,也没问孩子体重,会不会是出错了?  于是立即上楼问就诊时的医生。她看了一眼,只说了一句:“等一下。”然后拿出一张白色的退费单,签上自己的名字后递给记者,补充一句:“去收费处全退了再上来找我重新开药单!”  记者正琢磨要不要一次性开出一张正确的药单,这样既把原来的费退了又把正确的药单交了,免得多跑一趟。但医生已经叫上另一个患病的孩子就诊听肺,既没有做任何出错的解释,也未给记者询问药单的时间。  再次下一楼退单子。排队、等候,收费处工作人员表示:“退款单上面没有门诊办公室签字,没法退。”让记者去二楼门诊办公室签字再退费。  再次上楼,发现门诊办没人。后来得知,今天是星期六,周末门诊办不上班。  再次下楼,依旧不签字不给退。  孩子输液需2个多小时,如此折腾,孩子已经疲惫,还不知何时能退成药。于是决定不退药了,先取药输液再说,实在不行就不退了,太费劲。  去地下一层取了输液用的针剂,再次返回二楼儿科护士站。记者指着输液执行单跟护士说:“医生开错药了,输液执行单有问题,只需一瓶阿奇霉素。”护士听后,没有去请示医生,直接用记者给的注射液和一瓶阿奇霉素,注入粉剂开始输液。  孩子输液后不久,一位药房工作人员在输液室外问询孩子姓名。原来,药房发现药方出错后,打电话给儿科,却无人接电话,于是亲自上儿科来纠正。  随后,药房工作人员与记者一同去开错药的医生那里,说明来意以及患者无法退药的原因,并请她开出正确药方,随同之前的错误药方去收费处一并办理退钱、交钱。  此时,这位叫王晓青的医生才微笑着对药房工作人员说:“刚才不小心点错了,还麻烦你跑一趟。”但对患者无任何解释与歉意。  “如果当时孩子家长没有及时纠正,输液出了问题怎么办?”在一楼收费处,记者问药房工作人员。  该工作人员不说话,只在收费处帮记者办理完退款手续后,对记者说:“好了,办完了。”
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