学习生活中的心理学后感受25
上亿文档资料，等你来发现
学习生活中的心理学后感受25
学习生活中的心理学后的一些感想；心理学的知识与人们的生活、学习、工作都有着非常密；我们需要一种日常生活的心理学来解释生活中发生的难；有这样一个问题：一位公安局长在路边同一位老人谈话；为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩；心理定势具有两方面的作用：一方面是积极作用；在我们身边还有许多戏剧化的事情；学习生活中心理学后我对这些有了一些了解，以前觉得；心
　学习生活中的心理学后的一些感想心理学的知识与人们的生活、学习、工作都有着非常密切的关系。人们对心理现象虽然都很熟悉，但并非都能有科学的理解，有时甚至感到很神秘。我们需要一种日常生活的心理学来解释生活中发生的难以理解的事，比如：为什么恋人相处会看不到对方的缺点？为什么我们购物或是消费时总是受广告的影响？为什么有些人在职场上常常碰壁而有些人却过的很好？为什么人会把有些简单的问题想复杂了？女生为什么爱八卦？为什么左撇子总被认为是特例？等等，只要你留心观察身边的事物，就会发现许多奇怪的现象。有这样一个问题：一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促地跟公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“我儿子。”请你回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？这一问题，在100名被试中只有两人答对！后来对一个三口之家问这个问题，父母没答对，孩子却很快答了出来：“局长是个女的，一个是她父亲，另一个是她丈夫。”为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子呢？这就是心理定势效应造成的：按照成人的生活经验，公安局长应该是男的，从男局长这个心理定势去推想，自然找不到答案；而小孩子没有这方面的经验，也就没有心理定势的限制，因而一下子就能找到了正确答案。在心理学上，心理定势指的是对某一特定活动的准备状态，它使人以一种已有的固定看法根据去认知一个新的事物。心理定势具有两方面的作用：一方面是积极作用。定势效应能使人在客观事物、客观环境相对不变的情况下，对人和事物知觉的更迅速、更有效。个体在认识新的事物时，头脑里并不是一张白纸，而是已经积累了一定的知识、经验，正是凭借这些知识、经验，才使个体对新事物认识的迅速、有效，而不至于需要长时期的摸索。知识、经验的可贵正是在这里。特别是人们对事物规律性的认识所产生的定势效应，其积极作用更是明显。见月晕而知风、见础润而知雨，就是例证。刑侦警察能一眼辨认出小偷、逃犯、走私分子，能从蛛丝马迹中察觉作察人员的多方面的具体情况，也是定势效应的积极作用。另一方面，定势效应也能产生消极作用。客观事物千差万别，情况又总在不断变化，因此仅仅凭借已有的经验、知识、认识去认知新的事物，又往往容易使人在认识上出现偏差。“刻舟求剑”就是对这种错误思维方式的比喻。在学习、工作和生活中，我们应该有意识地克服思维定势，使思维更开阔，更深刻，更灵活，更敏捷。在我们身边还有许多戏剧化的事情。在节假日，商场常常出现打折扣活动。标着原价2000，现价1500。其实真正的原价只有1600，却故意抬高。卖东西价值999，会让你感觉，一千快钱不到。会出现价值判断错觉。这些商场利用人爱占便宜的心理，还有对数字迟钝的判断力。大呀，占便宜了啊！999只有三位数，而1000是四位数啊！学习生活中心理学后我对这些有了一些了解，以前觉得神秘的心理现象虽不能理解透彻，但不会像以前一样，感到茫然。今天的生活是昨天的延续，看一些生活中的心理学的文章或书籍，总结一些前人的成功经验和失败的经验教训，有利于我们更好的生活。 心理学在生活中的应用 10:56心理学也许是现代生活中人们最广泛涉及的主题，因为，其实人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的，无论生活中的衣食住行，还是工作中的为人处事，都离不开心理学，都需要心理学的知识和帮助。心理学所涉及的方面渗透于各个领域，例如，人在独处和在群体中的行为为什么不一样？这些心理与行为是怎样随着年龄增长而发展的？在这些心理与行为的发展中教育起什么作用？运动员在比赛的瞬间如何能承受各种压力？运动成绩在很大程度上受心理因素的影响？??总之在人类活动的任何一个领域，都有心理学问题，都需要心理学！这体现了心理学的博大。在生活中我们要与他人交往，在交往中就会遇到这样那样的问题，在知觉他人与印象形成中，我们会对人产生第一印象，凭着最初获得的信息所形成的印象会改变甚至会影响到后来信息获得的解释，即我们所说的产生了首因效应。人们凭着第一印象对他人进行评价往往是不准确的，但是这印象的形成是非常牢固的，若不经过深入了解一般是不轻易改变的。因此我们在于他人初次交往时应给别人留一个好印象。这样对你是非常有利的。我们常常对一个人的某一特征形成好的坏的印象后据地推论其他特征的好或者将这一特征夸大的现象。我们在与他人交往中或多或少会对他人产生知觉上的偏见。比如说社会上对某类人或某个群体持有的一套固定的看法。并以此作为判断其人格的依据，虽然在很多时候我们都会因此更方便，能够省时、省力，但是也在很多情况下这种形成的印象往往是错误的，只注重了群体特征忽视了个体差异，主要是社会接触机会少，信息很少出现，群体变化性大，而社会认知具有滞后性，社会在对一个人的印象形成还往往受利益和价值的影响。这是心理学在知觉他人与印象形成的应用，我们都知道在平时生活中，我们绝大对数人都会有过过分相信自己判断，对人、物做出错误的认知判断，这都是因为人们总是有选择的去解释，记忆能够证实自己有观念的信息，产生了知觉记忆上的歪曲。现实生活中我们还遇到过类似这种情景在某事件结果出来就会说;：“哎呀，我开始就认为某某是对的，看我猜准了吧。”这种事后诸葛亮的现象是无意的，不是故意的，是因为人们在回忆自己的判断时会倾向与自己的判断是正确的，它也是一种记忆的歪曲。古人常说，己所不欲，勿施于人。但是人们在认识他人时往往把自己的特色性归属在他人身上，自己喜欢什么，认为他人也喜欢什么。这是因为人们常常高估和夸大自己的信念判断行为的普遍性，产生了投射。我们在生活经中经历了很多的成功也遭受了不少的失败，相信每个人都会因为成功而找到自信，也会因为失败而为自己找寻各种各样的路由，这就设计一个归因问题，把个体成功和失败的行为归于内部因素如努力，能力等使人感到满意自豪，若把成功归因与外部因素如任务容易，运气好等，使人产生意外的感激的心情。把失败归因与内部因素，则使人感到内疚与无助；若把失败归因与外部因素，则会使人产生气愤和敌意。把成功归因于稳定因素如任务同意或能力强，会提高以后的工作积极性；若把成功的因素归因于不稳定因素如运气好或努力则以后的工作积极性既可能提高也可能降低。把失败归因于稳定因素如任务难和能力差，会降低以后工作的积极性；若归因于不稳定因素如运气不好或不够努力等，则可能提高其今后的工作的积极性。美国哈弗大学的瓦伦特博士指出：“你可以承认乌云的存在，但别忘了乌云边缘的光明。”这句话告诉我们，认识到心理学在生活中的重要作用控制自己的冲动，处理好自己的心理危机，就是一种对自我心理的自控能力，只有具备了这种能力，就会拨开乌云见光明！ 生活中常见心理现象及心理分析――浅谈“罗森塔尔效应”摘要：罗森塔尔效应是一种期待和被关注效应。由于对某件事的特别期待，而给予特别的关注、照顾，从而使期待成真，创造奇迹。这是由人的期待与被关注的心理导致的。关键词：罗森塔尔效应
被关注 心理罗森塔尔效应是由美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做的一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验 者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智慧测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，习惯上也称为皮格马利翁效应。实践也表明：如果教师喜爱某些学生，对他们会抱有较高期望，经过一段时间，学生普遍会变得优秀。相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会一天天最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外，但大趋势却是如此。这是由于，教师对学生产生的期待使教师对学生，不由自主地另眼相待，倾注更多的关注和爱，而学生由于受到关注从而更加自尊、自信、自爱、自强，并通过努力获得更快更好的发展。所以，罗森塔尔效应这类奇迹的发生有两个原因：期待心理造成特别的关注及照顾；因被关注而努力去实现被期待的事。（一）期待心理当一个人对某些人有特别的期待时就会不由自主产生强烈的关注及爱护。期待者对期待对象产生美好的憧憬，并出现具体的期待结果，还要为这种期待付出具体的努力实践，如给予积极的评价、肯定、表扬、帮助、指导等行动，使被期待者感受到期待者对自己的特殊的关怀和鼓励，并从内心上接受期待者的种种爱心和帮助，以致做出相应的努力，把内在的潜能激发出来，达到了期待者所期望的结果。由于老师的关注和爱护，使他们全面客观深入了解每一个学生，了解每一个学生的过去、现在以及他们的理想，并对所期望的学生给以各种各样的鼓励，不断朝向期待方向发展。而且教师对学生有独特的示范性，将给予学生赞许和认可。（二）被关注心理人都有爱和归属、自尊和自我实现的需要。被关注的同时也显示了自己的价值，从而得到心理的满足，大多数人认为，因为自己有关注的价值，所以会有人抱有期待，这也是一种被承认的成就感。所以，当受到关注的期待时，人们除了喜悦，还会自然地对关注自己的人产生好感，并自主地努力、拼搏，以争取赞扬和进一步的关爱。就是在争取进一步关爱的过程中，人们往往在不知不觉中完成了本来不可能的事，即完成期待，创造奇迹。期待和关注是引导学生心理和行为发展变化的“前奏”，学生对教师的不同对待也有区别地作出反应。学生会通过教师对自己的期待，来了解自己在学校和班级的地位、作用、责任以及教师对自己的要求，并把这种期待内化为自己对自己的期待，使自己按照教师期待的方向发展，表现出学习刻苦努力，品德行为良好等特质。学生因强烈地感受到来自教师的热爱和期望，变得更加自尊、自信和自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。 在这里，教师对这部分学生的期待是真诚的、发自内心的，教师的一言一行都难以隐藏对这些学生的信任与期待，而这种“真诚的期待”是学生能够感受到的，因而产生了自我期望，并不断努力去实践这一期望。期待有种神奇的力量，无论工作还是学习，只要有意识地寄其以厚望，对方往往就会产生出相应于这种期望的特性。王国海军司令纳赛玛奇耀公爵有一次作战惨败，不少大臣都认为女皇叶卡特琳娜二世会严厉处置这位败将，但女皇却写信给他说：“人的一生中谁没有过重大的失败呢？难道最伟大的统帅就没有经历过不幸的战斗吗？??公爵，请记住您在南方和北方取得的胜利，您一定会跨过最近的种种事变，重新去迎击敌人，不要要求另外任命一位海军司令。”读着女皇的来信，公爵深受感动，决心万死不辞去夺取胜利，以报答女皇的高度信任。这就是期待产生的力量。每个学生都有获得尊重与关注的需求，作家冰心曾说过，“世界上没有一朵鲜花不美丽，也没有一个孩子不可爱”。在任何一个孩子的心灵深处都有着一个无限的美好的世界在等着开发。因为有了教师的期待和关注，学生努力拼搏着，来完成那份期待。教师关爱学生的最好方式，就是努力提升自己的教育教学能力，准确把握教育教学规律和学生身心发展的规律，以学生为本创造性地开展教育教学工作，让学生的潜能更好地发展，让学生的生命更好地绽放，让学生的生活更加的幸福。结束语：罗森塔尔效应是期待与被关注心理造成的双方共同实现明显效果的效应。生活中，如果我们都能够多关注一些，将会有意想不到的效果。 浅谈生活中的心理学学习生活中心理学后我对这些有了一些了解，以前觉得神秘的心理现象虽不能理解透彻，但不会像以前一样，感到茫然。今天的生活是昨天的延续，看一些生活中的心理学的文章或书籍，总结一些前人的成功经验和失败的经验教训，有利于我们更好的生活。心理学的知识与人们的生活、学习、工作都有着非常密切的关系。人们对心理现象虽然都很熟悉，但并非都能有科学的理解，有时甚至感到很神秘。我们需要一种日常生活的心理学来解释生活中发生的难以理解的事，比如：为什么恋人相处会看不到对方的缺点？为什么我们购物或是消费时总是受广告的影响？为什么有些人在职场上常常碰壁而有些人却过的很好？为什么人会把有些简单的问题想复杂了？女生为什么爱八卦？为什么左撇子总被认为是特例？等等，只要你留心观察身边的事物，就会发现许多奇怪的现象。有这样一个问题：一位教师在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、文学作品欣赏、应用写作文书、中学教育、行业资料、各类资格考试、高等教育、专业论文、学习生活中的心理学后感受25等内容。　
　　【】　
您可在本站搜索以下内容：
　学习生活中的心理学后的一些感想心理学的知识与人们的生活、学习、工作都有着非常密切的关系。人们对心理现象虽然 都很熟悉,但并非都能有科学的理解,有时甚至感到...
　 学习生活中的心理学后的作... 1页 免费搜你所想,读你所爱 拒绝盗版,营造绿色文库
如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请...
　 “生活中的心理学”读书心得_教育学/心理学_人文...“其实大学四年我什么都没学到”,贬低的是自己, ...先跨入心里的门槛,先小后大,则可以逐 步的让对方...
　随着社会的发展,人类的进步,心理学在现实生活中的作用与意义将会愈来 愈重要。...我深深体会到, 学习心理学后,我对自己的未来更有自信,对成功的把握也更客观,...
　但配以实例,就不但不乏味反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔...我觉得自己学习心理学后做任何事情比别人和比以前耐心 了,对周围的人也更加宽容...
　但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一 种从生活中悟出哲理的感觉, 视野也...经过对心理学课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了 要做一个...
　心理理论固然枯燥, 但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出...学习心理学之后,会逐步了解自己的性格特点和心理健康 状态,同时也会更加关注周围...
s　 学习人格心理学的感受和体会_教育学/心理学_人文...学习了人格心理学后我对我自己的缺点有了深刻的认识...也在生活中适时地应用,更加设身处 地地为他人着想,...
　《学与教的心理学》这本书,读完后深有感触,这本书中提 到的很多的教学机制、... 对于我们重点研究学校教学或更细些的课堂教学和我们这么多年 的学习生活体会是...
赞助商链接
别人正在看什么？
赞助商链接日期：下提前入园，使他们在基本需要得到满足的前提下，把精力放在认识和探索新奇的事物上，产生兴趣并建立人一物依恋。另外，在家长的帮助下，幼儿通过提前入园与教师在潜移默化的交往中建立起信任关系，等到正式入园时，幼儿有了新的依恋对象，与父母的告别就相对容易多了。(4)培养良好生活习惯，养成良好生活技能。分离焦虑的产生有时还与幼儿的生活能力差，在幼儿园不会做力所能及的事情有关。这种适应不良同样也会引起幼儿心理上的紧张。所以，在入园前，家长应该给予幼儿生活技能上的指导，如要求幼儿坐在桌子...分离焦虑的产生有时还与幼儿的生活能力差的相关内容日期：七成幼儿认为学习和劳动能致富 近日，一项对100名4D6岁儿童有关财富的抽样调查发现，七成以上的儿童明确表示想当富人。他们说，当富人的方法是通过“好好学习”和“劳动”，而当富人的目的是“让家人享...日期：儿童常见的心理障碍DD焦虑 焦虑是儿童期较常见的一种心理障碍。患儿主要表现在对外界细微的变化过于敏感，烦躁不安，担心害怕，感情脆弱。这类儿童还时常伴有睡眠障碍，做恶梦、讲梦话、恶心呕吐、食欲不振、腹痛及多汗、头昏、乏力等身心症状。儿童心理焦虑症主要有以下日期：七成幼儿认为学习和劳动能致富 近日，一项对100名4D6岁儿童有关财富的抽样调查发现，七成以上的儿童明确表示想当富人。他们说，当富人的方法是通过“好好学习”和“劳动”，而当富人的目的是“让家人享福”、“做一番事业”和“对国家有用”。其中不少小朋友还形象地表示，日期：母子分离过程是怎样的？ 胎儿的头部在子宫强烈的收缩下被挤压出来，子宫的收缩不会伤害胎儿，这是因为阴道壁具有弹性。当宝宝的头部完全出来后，脸部朝下，随后整个身体就全部滑出。 从婴儿的第一声啼哭开始，在母体内...日期：肾盂分离在一公分以内，通常临床意义不大 时间：日 14:02&# 提问：guest 回答：宋善路（复旦大学附属儿科医院副主任医师） guest：我22周＋4天产检b超结果显示...日期：怎样选购婴幼儿营养米粉 在为宝宝选择婴幼儿营养米粉应注意以下五点： 一、 婴幼儿营养米粉分为婴儿配方粉、婴幼儿补充谷粉、婴幼儿辅助食品、婴幼儿补充食品几大类。其中婴儿配方粉是适于0-12个月龄婴儿食用的食品，能满足0-6个月正常婴儿生长发育的需要。婴幼儿补充谷粉是日期：婴幼儿的成长离不开抚触刺激 儿童保健专家认为，婴幼儿的生长发育的确离不开父母的亲密抚摸，适当采取抚触刺激既能满足婴儿心理需要，同是也可以促进婴儿被动运动，这对婴儿新陈代谢及大脑发育都有益处。具体可...
&最新内容- - - - - - - - - - - - &&热点推荐
精品专题- 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　-
英语学习- - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - - 　- 　- - 　- 　- - 　- 　- - - 　- 　-
数学学习- 　- - -
　- - - - - - - -每日一测：心理年龄测试
名词解释：不管你是迷失在网络空间、过度消费、或看电视太久、八卦、咬指甲、成天做白日梦、总拖延或运动过度，你都可能是…[]
青少年逐渐从对父母的依赖中解脱出来，与同龄人建立…[]
每个人都是有价值和可爱的，在这个过程中慢慢形成真正的自我价值和自我欣赏，心理…[]
约会是谈情说爱的一种浪漫方式，爱情也常因约会而不断升温。但在约会恋爱中的男女总会不断地猜测对方的心思，其实，对方的每一个细微的动作和…[]
今日测试：
我的观点是：
2个回答 0人关注2个回答 0人关注1个回答 0人关注2个回答 0人关注
14个回答 50029人关注23个回答 112940人关注11个回答 42885人关注17个回答 34747人关注
父母们总会下意识地以成人的眼光来看孩子的言行…[]
娱乐圈自古就是强心脏艺人的领地，没有强大的气场，没有过挺的心脏，就无法成功地经受住考…… |
生活中的我们，却总是将压力视
研究者发现：尽管这些参与者的年龄都为38岁，但他们的心脏年龄波动范围很大，介于22岁至85…… |
热点关键词
“男人不坏，女人不爱”，这句话已经被说了很多年了。比如电影《小时代》里郭碧婷扮演的南…… |
我和男友谈恋爱已经六年了，我很想结婚。可是，每当我向他提及结婚，他却说要再冷静冷静，再想清楚一些。
我发现自己在女生面前很沉默寡言，以前即便有机会能和女生相处，也是想办法回避或者躲开，甚至在路上偶遇相识的女同学也要绕远了走。
西方有位哲学家说：离群索居者，不是野兽，就是天神。那么暂时离群索居的“孤男寡女”，内…… |
对于精神分裂症患者来说，喧闹、嘈
心理学实验表明，一边享受美食，一边进行思考的人…[]
男人是视觉动物，所以爱情动作片最能吸引他们的眼球，女人的乳头、长腿，甚至整个身材，男…… |
给39心理频道提意见：邮箱 xl#mail.39.net(使用E-mail 地址时请把#改成@)电话：020-9您现在的位置：
决断力(如何在生活与工作中做出更好的选择)(精)/希思作品系列
&&&&《决断力(如何在生活与工作中做出更好的选择)(精)/希思作品系列》是到目前为止希思兄弟（奇普?希思、丹?希斯）最有力且最重要的书，它提供了能够使我们做出更优选择的新策略的和实用性工具。两位作者谈到了在我们的工作和私人生活中最具关键性的话题之一：如何做出更好的决定。
&&&&1. 美国著名心理学家的最新研究成果：奇普?希思是斯坦福商学院组织行为学教授；丹?希思是杜克大学资深研究员。作为知名心理学家，他们为《决断力》中的四步决断法搭建了清晰而坚实的理论框架。
&&&&2.希思兄弟的前两本畅销书风靡国内数年，具有巨大的市场号召力：《让创意更有黏性》已成为国内外版书中的经典经管书；《瞬变》也具有很高的读者人气。而《决断力》也畅销18国，被译成17种语言，影响力可见一斑。
&&&&3. 方法操作性极强：将决策过程分为四步，每一步针对一大阻碍因素，各个击破，非常有针对性和可行性。
&&&&4 .案例丰富，行文趣味：从一位摇滚明星新颖独特的决策技巧，到一名CEO灾难性的收购决定，再到一个棘手的日常决定的问题，《决断力》以轻松好读和案例诠释的方法教你四步决断法。
&&&&《决断力(如何在生活与工作中做出更好的选择)(精)/希思作品系列》内容介绍：&&&&国际心理学畅销书作家希思兄弟（奇普?希思、丹?希斯）根据最新心理学研究，得出了影响我们做出明智决策的四大阻碍因素――思维狭隘、证实倾向、短期情绪和过度自信。他们从人的行为心理出发，深入分析了人们的决策心理误区，并讲述了大量真实的案例，提出了“四步决断法”：&&&&拓宽选择空间&&&&把假设放到实践中检验&&&&留出一段距离来考虑&&&&做好出错的准备&&&&以帮助我们在生活和工作中做出更好的选择。&&&&《决断力(如何在生活与工作中做出更好的选择)(精)/希思作品系列》视角新颖独特，案例丰富多样，理论框架清晰，方法简单实用。从个人生活中的大小决定到公司管理层的群体决策，它都能帮我们把决断的力量发挥到极致。
前言第一章 四大因素，阻止你有效决策拓宽选择空间第二章 避免思维狭隘第三章 多目标追踪第四章 找到那个已帮你解决了问题的人把假设放到现实中检验第五章 考虑相反的情况第六章 缩小，放大第七章 尝试在做出决策前，留出一段距离来考虑第八章 克服短期情绪第九章 尊重你的核心价值观做好出错的准备第十章 “书档”未来第十一章 设置一个绊网第十二章 要信任流程后续步骤延伸阅读的推荐书目诊 所克服障碍尾 注致 谢
&&&&香农是一家小型咨询公司的负责人，她正面临一个艰难的决定――是否解雇技术部经理克莱夫。过去的一年中，克莱夫只勉强达到了工作的最低要求。然而他并非毫无天赋，相反地，他聪明机敏。他擅长于即时提出低成本的解决技术问题的方案，可是却极少主动提出。更糟糕的是，他态度恶劣。会议上，他经常挑剔别人的观点，有时还连带挖苦嘲讽。&&&&遗憾的是，解雇克莱夫会在短期内引发某些问题，因为他比其他任何人都更清楚地知道如何维护公司的客户端数据库。&&&&在这种情况下，你会提出怎样的建议给香农，她是否应该辞退克莱夫呢？&&&&如果你回想一下过去数秒内自己的心理活动，那么你一定会惊讶地发现自己在片刻问就已经形成了某种观点。我们中的大多数人在思考克莱夫这个案例时，都觉得自己已有足够的信息去给出建议。你可能会建议香农解雇克莱夫，或是鼓励香农再给克莱夫一次机会。但你可能不会感到无从选择。&&&&“在你的精神世界里，很显然，你极少被某个问题难住。”丹尼尔?卡尼曼（Daniel Kahneman）说。这位获得诺贝尔经济学奖的心理学家，证明了人类的决策行为是区别于经济学家假设的严格理性的。在他的（思考，快与慢）（Thinking,Fast and SloW）这一引人人胜的书中，他这样描述人们如何轻易地做出论断。”正常情况下，你的思维几乎会对所有发生的事情做出直觉反应并形成某种看法。在尚未熟悉某个人之前，你已经产生了喜欢或厌恶的感觉，当然，你也可能不知道为什么自己会信任或怀疑陌生人：或是在未对某一公司做出任何分析评估的情况下就认定它定会成功。”&&&&卡尼曼认为，人们匆忙做出结论，是由于我们对眼前的信息关注过多，却对视线之外的信息不加考量。他称这种倾向是。目光所及，便是一切”。与卡尼曼提出的视觉隐喻相一致，我们将这种倾向称为。聚光“效应（想想剧院里的聚光灯是如何吸引我们的视线的；灯光内的一切东西都被清晰地照亮）。&&&&上面克莱夫的例子便是聚光效应的体现。当我们得到有关克莱夫的这些信息――他只达到工作的最低要求，他缺乏主动性，他态度差劲，他面临被老板解雇的可能――我们发现利用这些现成的信息，会很轻易地得出结论。&&&&可聚光灯集中照射的毕竟只是一个区域，灯光外的一切都被忽略了。因此在克莱夫的例子中，我们不会立刻去问那些显而易见的问题。比如，与其解雇克莱夫，为什么不转变他的工作角色，从而更好地匹配他的能力呢？毕竟他擅长于即时提出低成本的解决方案。或者可以找相关的一个顾问来帮助他树立更宏伟的目标，少做些尖刻的评论。
&&&&此外，如果我们进行深入研究，会不会发现克莱夫的同事们很喜欢性格执拗，说话直率的他7他可能是IT版的豪斯医生c一个性格乖戾医术高超的内科医师）。是什么让我们以为香农对克莱夫的看法准确无误并不容置疑呢？如果香农是一个糟糕的管理者呢？当我们将聚光灯从一端打到另一端时，整件事情看起来便大不相同了。如果没有调整这个聚光灯的话，怕是很难对克莱夫做出良好的判断，虽然不这么做也可以轻易地形成观点。
&&&&从本质上来讲，这又恰恰是决策的核心难题：灯光内的东西很少会是我们做出一个好的决定所需要的全部，但我们时常会忘了调整聚光灯的方向。实际上，我们有时会根本不记得聚光灯的存在，太过长久地栖身在小光圈的内部，使我们忘记了光圈外有着更广阔的风景。
&&&&如果你对人们做出的决定的种类和结果进行分析，你就会发现人们通常不会有关于过去的斐然成缋。
&&&&比如，人们就常常放弃职业，或者对自己的职业选择感到后悔。美国律师协会的一项调查显示，44％的律师建议年轻人不要从事法律方面的职业。一项对两万个猎头公司的调查显示，40％的高级行政人员在18个月内或被开除，或不能胜任工作自动请辞。半数以上的教师在4年内辞去了工作。事实上+一份对马萨诸塞州学校的研究显示，一名教师脱离教师岗位的可能性几乎是学生辍学可能性的两倍。
&&&&商业决策常常存在缺陷。一份对企业合并和收购的研究――即管理者做出的某些最高风险执行决策――显示出其中83％的案例都没有为股东创造任何价值。另一个调查小组让2207名管理者对他们机构内的决策进行评价，其中60％的管理者称，糟糕的决策和好的决策出现的频率几乎是一样的。
&&&&在个人生活方面，情况也并不乐观。人们在退休前攒不够钱，而在可以做到的时候，又由于不断地高价买八、低价卖出的行为消耗着自己的股票投资组合（stock portfolios）。青少年结交损友，中年人使工作影响到自己的私人生活，老年人又在考虑为何没有在年轻的时候多花些时间去闻一闻玫瑰花香，感受生活。
&&&&为什么做出好的选择对我们来说会这么难7近年来，一些引人八胜的书籍和文章提出了这个问题并探讨了人们在决策时遇到的难题，即主观偏见和非逻辑性。谈及决策这件事，很显然我们的大脑不是毫无瑕疵的仪器。但人们却很少注意到另一个不可忽视的问题：鉴于我们偶尔会一时性起去做傻事，那要怎样才能改善这种情况呢？
&&&&当做出重大决定的时候，我们偶尔会得到这样的建议――相信自己的直觉。不幸的是，我们的直觉也充满着不确定性。比如，美国芝士蛋糕厂（cheesecakeFactory）的至尊红色天鹅绒芝士蛋糕可谓名副其实的美味甜品，它含有l 540卡路里的热量，相当干三个麦当劳双层奶酪汉堡外加一包Skittles牌彩虹糖。正餐过后，你应该来一个尝尝。
&&&&这款芝士蛋糕正是我们的直觉所感兴趣的东西，但没有人会把这种直觉错认成是智慧的指引。当然，从没有人会在审慎地做出一份膳食计划后嘴里仍嚷着，我要再来一块芝士蛋糕。
&&&&在重大决定面前，我们的直觉也没有起到更好的作用。日，伊丽莎白?泰勒（Elizabeth Taylor）和理查德-伯顿（Richard Burton）举行了一场幸福的婚礼。泰勒是第六次结婚，而伯顿之前也有过两次婚姻。塞缪尔?约翰逊（Samuel Johnson）曾将再婚形容为。希望战胜了经验”。但是鉴于泰勒和伯顿的结合使婚姻具有更大的意义：希望战胜了堆积如山的经验证据（这段婚姻持续了10个月）。
&&&&我们的直觉往往游移不定。2009年，美国约有61535人选择反向的文身。英国一项针对3000人的调查发现，88％的新年决定未得到实现，而其中68％的决定内容仅仅是“要更好地享受生活。四分卫名将布拉特?法弗（BreR Favm）曾几度退役又复出。到本书发稿时为止，他又退役了。
&&&&如果自己的直觉都不可信，那还可以信任什么？许多商业人士相信缜密的分析。为了测试这种信任度，两位研究人员――悉尼大学的教授丹?洛瓦洛（Dan Lovallo）和麦肯锡公司（McKinsey＆company）的董事奥利维耶?西博尼（Olivief Sibony）在五年多的时间里对1048个商业决定进行了调查，追踪了解到这些决定产生的方式及其在收入、利润和市场份额等方面的影响。这些决定都很重要，比如是否推出新产品和服务，是否改变组织结构，是否进驻新的国家，或是否收购一家公司。
&&&&研究人员发现，在多数决策过程中，各团队都进行了大量分析。他们建立了完整的财务模型，还对投资者对他们的计划可能做出的回应进行了评估。
&&&&除了这些分析外，洛瓦洛和西博尼二人还问到团队的决策流程，也就是决策中软性的较少被分析的部分。对于决定中依然存在的不确定因素，团队是否进行了详细讨论7对那些与高管意见相异的看法，他们加以考虑了吗？他们有挑选出那些持不同观点的人并使其参与到决策中吗？
&&&&好的决定有助于增加收入、提高利润和扩大市场份额，那么对于这样的决定的产生，流程和分析哪个更为重要7研究人员通过对比发现“决策流程更为重要――比分析重要6倍”。通常一个好的流程往往通过多种方法来引出更好的分析，比如搜索我们逻辑上的错误。但反过来却不正确，精辟的分析过程是无用的，除非决策流程赋予它一个合理的展示机会”。
&&&&为说明大多数机构的决策流程存在缺点西博尼用法律系统中的例子打了个比方想象自己走入一间法庭，庭审程序包括由一名检察官展示幻灯片。通过20张极具说服力的图表，检察官论证了为何被告有罪。然后法官对检方提及的一些事实进行质疑，但莅察官对于每一个质疑都做出了令人满意的回答。因此，法官做出裁决，被告获刑。这不是应有的正当程序，对吗？如果你对法庭上的这种程序感到震惊，那么，同样的情形出现在投资决策时，为什么你会认为它可以被接受呢？当然，这么类比显得过于简单化，但这样的程序正是大多数公司决策时所遵循的。它们有一个团队只为项目的单方提供论证，该团队可以选择一个论点并决定相应的论证方式。而最终的决策者既是质疑者，又同时担任“终审法官”。建立一个好的决策流程，就可以在很大程度上确保不再出现这些缺陷。
&&&&丹?洛瓦洛表示，当他和公司领导谈论起决策流程时，他们都持有怀疑的态度。“他们不相信软性因素会比硬性因素更加重要。”他说，“他们不会在这上面花费太多时间，人人都觉得自己知道如何去搞定这些。”但那些真正关注了的人确实得到了回报一个更好的决定极大程度地改善了决策结果以及与决策相关的收益，
&&&&一些好的公司决策者所体现的行为准则――探求不同的观点，识别不确定因素，寻找那些与他们的信念相异的证据――在我们的家庭生活和与朋友交往过程中同样有帮助。一个可靠的流程可不只是适用于事业，它适用于我们的整个生活。
&&&&为什么需要一个流程呢，那是因为对自身缺点的察觉还不足以使我们将其改掉。比如，知道自己患有近视就会帮助你看得更清楚吗？还是知道了自己有个坏脾气就可以消除它呢？同样地，仅靠对心理过程中存在的偏见有所认识，是很难对其进行纠正的。
&&&&做重要决定时，我们中的大多数人很少将“流程”的概念运用到思考中，比如是否解雇克莱夫，是否换一份新工作，或者如何对待我们年老体弱的父母。唯一被广泛采用的决策方法是列出利弊清单。这种方式的优点在于它经过了深思熟虑。比如在克莱夫的例子中，我们不是即刻就下一个定论，而是确定它的正反两方面――通过不断地调整聚光灯的方向――直到我们觉得能够做出决定。
&&&&你可能不知道，利弊清单的方法在历史上可是系出名门。1772年，本杰明&&富兰克林的一位同行得到了一次不寻常的工作机会&&因此他向富兰克林寻求建议。富兰克林在回信中表示，因为他对具体情况不甚了解，所以不能建议他是否接受这份工作，但却提出了一个可以让他自己做出决定的方法。富兰克林说：“这种方法就是用一条分割线把纸面划为两栏，分别写入利和弊。在接下来的三四天里，他说他会把发生的利弊因素随时记录在两栏中。接着，他又说：当我把它们全部收入视线的时候，我努力去估量它们各自的重要性。检视两栏中的内容，如果它们看似同等重要，我会把他们划掉；当一个“利”有两个“弊”对应时，我会把这三个划掉。如果两个“利”有三个“弊”对应，那么我就划掉这五个；通过这样的做法，我最终找到了其中的平衡点。如果一两天后发现两栏中都没有可以增加的新内容，我便可以做出相应的决定了。&& 富兰克林将这种方法称为心理数学。一般来讲，自这封信问世200多年以来，他的方法始终是人们做选择时所使用的方法（前提是人们不信任自己的直觉）。我们也许不会听从富兰克林的建议，不会把拥有相似重要性的利弊因素划掉，但我们欣然接受这个过程体现的要领。面临一个选择时，我们对各选项的利弊进行比较，然后从中挑选出最有利的那个。
&&&&利弊法为人熟知，是常识性知识，却也存在巨大缺陷。
&&&&在过去40多年间，心理学研究已确定我们的思考过程中存在系列偏见，这些偏见注定了决策中的利弊模式必然失败。如果我们渴望做出更好的选择，那么就必须知道这些偏见是怎样影响我们，而我们又该如何与之进行斗争（用一些较之利弊清单更为有效的方法）。
&&&&接下来请阅读对决策最为有害的四个方面，以及可以用来抵消其影响的整个过程。
精彩页（或试读片断）
&&&&作为政治演说家，普里斯特利声援法国大革命，而他的这种行为引起了政府和本国同胞的猜疑。后来，随着民众情绪的爆发，一个暴徒烧毁了他的家和教堂，迫使他逃亡伦敦，最终到了美国并在那里度过了余生。&&&&普里斯特利是一位神学家、一位化学家、一名教育家和政治理论家，他还是一个丈夫和一个父亲。他出版了150多部作品，内容涵盖广泛，既涉及电力发展的历史，又有关于英语语法的开创性工作。他甚至发明了苏打水，因此，当你每次在享用你的健怡可乐时，你要感谢普里斯特利。&&&&总之，普里斯特利的经历有点像18世纪版的阿甘（Forrest Gump），如果阿甘是个天才的话。普里斯特利的生命与无数重要的历史运动和科学活动交织在了一起。但在1772年秋，他必须解决一个相对很乏味的问题――缺钱。&&&&普里斯特利的家庭成员逐渐增多，和所有的父亲一样，他担忧着家里的财务状况。他作为牧师的收入――一年100英镑――是不够给8个孩子进行大量储蓄的。所以他开始寻找其他机会，他的同事将他引荐给谢尔本伯爵（Earl ofShelburne），一个科学爱好者和在英格兰上议院的对持异议的宗教团体表示支持的人。伯爵刚刚丧偶，他正在寻找一个可以和他在知识上交流，同时也可以帮助他培养孩子的人。&&&&谢尔本伯爵提供给普里斯特利一份家庭教师和顾问的工作。这份工作一年有250英镑的薪金，需要普里斯特利做到对孩子们的教育进行监督，并同时在政治和政府问题上给伯爵提出建议。普里斯特利对这份工作产生了兴趣――当然，尤其是它的薪金――但同时也对签这份协议很谨慎。他给很多自己敬重的同行写信征求建议，其中就包括他在写电力发展史时遇到的尼智多谋的人――本杰明?富兰克林。&&&&富兰克林的回信，也就是本书前言中提到的那封“心理数学”的回信。在信中，他建议普里斯特利采用利弊清单法来指导自己的决定。&&&&多亏普里斯特利和朋友的通信记录，我们可以想象他是如何运用利弊法流程的。有利之处：钱多，家庭有更好的保障。&&&&不利的因素有很多。这份工作可能要求他搬去伦敦，这让普里斯特利头疼不已，因为他说自己“很喜欢待在家里”，他不愿远离家人。他还在担心和谢尔本的关系。会不会就像主人和仆人？就算开始还融洽，那么假如谢尔本对他厌烦了怎么办？最后，他还担心如果承诺了这个事情，会使他不能专心于其他更重要的工作。难道他要靠教孩子们数学运算度过时间，而不是在宗教和科学领域开辟新的知识道路？&&&&用利弊清单法来分析的话，接受这份工作看起来是一个非常糟糕的决定。实际上只有一个大的有利之处――薪金――在和一堆严重的弊端较量。虽然普里斯特利在很大程度上忽略了富兰克林的建议，但幸运的是，他发现了避开影响决策的四个障碍的方法。&&&&首先，他抵制了思维狭隘：我应该接受还是放弃这个机会？相反，他奋力争取新的、更好的选项。他考虑了很多可供选择的能够增加收入的方法，比如根据他的科学工作内容来做个巡回演讲。本着“兼顾二者，而非其一”的态度，他与谢尔本协商了一个更好的交易，而那个时候人们还很少质疑贵族。普里斯特利使伯爵相信除他以外的另一个家庭教师能够处理好孩子们的教育问题。他还安排自己和家人在乡下度过大部分时光，只是在谢尔本真的需要他的时候才去一趟伦敦。P10-11}