精神科护理风险及护理差错防范措施施

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浅谈精神科护理的风险管理
风险管理是指对经济损失的风险予以发现、评价,并寻求其对策的管理科学,以减少经济损失和法律诉讼为目的。护理风险是一种职业风险,即从事护理服务职业,具有一定的发生频率并由该职业者承受的风险,风险包括经济风险、政治风险、法律风险、人身风险^[1]。
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20 0 8年 3月
中国民康医学
Me ia o r a f h n s
e p e dc l u n lo ie e P o l ̄He l
r 2 08 V0 .
FHM No 5 120 .
浅谈精神科护理的风险管理
魏方艳,周爱英
(北省孝感市康复医院,北湖湖孝感 4 20 ) 30 0
【关键词】精神科;理; 护风险管理
[中图分类号] 1 7 .4
1 37 4[献标识码] B文
[章编号]文 0 6 (0 8 0― 4 6― 2 3 9 20 ) 5 0 7 0
风险管理是指对经济损失的风险予以发现、价,寻评并
责具体护理风险管理,室成立风险管理小组;科科室定时召开护理安全管理会,分析护理现状及问题,断找出安全隐不
患,出有针对性的防范措施,施护理质量的监控;士长提实护
求其对策的管理科学,以减少经济损失和法律诉讼为目的。
护理风险是一种职业风险,即从事护理服务职业,具有一定的发生频率并由该职业者承受的风险,险包括经济风险、风 政治风险、法律风险、身风险…。护理风险始终贯穿在护人理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中,有时即使是极为
简单或看似微不足道的临床活动都具有风险,旦发生护一
负责及时收集本科室现存的和潜在的护理风险信息,及时上报,并采取相应对策。如我院老龄病区,潜在的风险是床过
高,者下床时有跌倒的可能,是根据实际情况及时调整患于了病床的高度。
22积极争取增加护理人员的编制目前护理人员的紧缺 .是各医院存在的实际问题,几年来,我院护理部的积极近在争取下,年按比例增加护士。每
2 3加强对护理人员的培训 .
理缺陷或事故,给病人和家属带来痛苦。因此,要有效地归
避护理风险,防范和减少护理纠纷,病人提供优质、全的为安
护理服务,必须加强对护理人员的风险教育、培训。我院是
所以收治精神疾病为主的专科医院,对我院现存或潜在针
的护理风险进行评估,制订相应的应急预案,善各项规并完章制度,加强了对护理人员的风险教育与培训,到了较
满收意的效果。
1现存或潜在的护理风险
11由于护理人员的不足,排急救、救等重大任务时, . 安抢
2 3 1自办培训班 ..
对《疗事故处理条例》行了认真培医进
训,并组织了相关内容考试、医院外派人员参加相关知识的
培训、医院长年法律顾问进行专题讲座,时通报其他医请及
院有关安全的信息,组织医疗、护理纠纷的个案分析会等,使
其充分认识到严格执行法律、规、章、规就是在履行法法规常
护理人员的负荷过重,重影响护理人员的身心健康及护理严
律职责,在科内开展护理风险讨论会,强护理人员的责任增感和诚信度,提高护士防范护理风险的意识和能力,特别是在执行各项护理操作及记录中,应严格尊守各项护理操作规
程,准确及时记录,记你所做的,你所写的”“做。
12护士级别混乱 .
护理工作的难易很难根据护士职务的
高低进行安排。
13职责权不清包括医护责任不清、士护理员责任不 .护清、士病人责任不清、士家属责任不清等。护护
14护士法律知识缺乏, .缺乏责任感和诚信度。
23 2外出进修培训医院每年选送 2― .. 4名护理人员外出参加护理业务及相关法律法规知识的培训、进修,回院后
办院内培训班。
15临床护理记录不准确、 .不及时护理记录是临床诊治
2 3 3加强护理“ . .三基”培训与考核
护理部每年制定护理
病人病史资料不可缺少的一部分,也是反映病人整个救洽过
程中法律纠纷的主要依据。
16护士的理论知识掌握不牢固和操作技能不娴熟 因我 .
“基”训的项目及时问,各科护士长负责平时的培训与三培由考核,理部不定期有对所培训内容进行抽考,终进行考 护年
试并记入个人技术档案。
院是一所精神疾病专科医院,时的护理工作以生活护理、平
行为矫正、理沟通为主。心
234护理查房 ..
护理部每季度 1次护理业务查房,月 1每
17对待病人的要求 .
护士应尊重病人的合理要求,对病
次护理行政查房,疑难危重病人随时组织查房,对各病区存在的风险及时指出;室每月 1次护理业务查房,周
护士长行政查房。
人的不合理要求,避免与病人发生正面直接冲突。
18侵权行为, .一般是指对某人或许多人的人身权利不应有的侵犯,在护理工作中往往牵涉较多的是对病人人身自由 权及隐私权的侵犯,于我院是一所精神疾病专科医院,由在病人不配合时会用到保护性约束等。
19病房结构不合理,视或其它人员很容易将危险物品 .探交给病人,给护理管理工作带来较大的风险。
1 1其它风险 .0
2 4护理部根据各科的具体需求,比例配备护理人员。 .按 要求高级护理人员以带教和科研为主,初级及以下护理中、
人员以临床实际操作为主。
2 5有效保护患者的合法权益 .
入院时与患者家属签定住
院协议书,对需要用特殊治疗及护理的患者先告知,如保护性约束、 C ME T治疗,以及用药可能出现的副作用等。加强对病区进出人员的宣教,精神科病区门前,立健康教育宣在建
如病人外逃、自杀、藏药、伤人、自伤等。
传栏,介绍精神科病区管理的相关制度及注意事项,加了增
与家属的沟通,少了护理风险。减
26加强护理风险监控 .护士长经常巡检、督导护士工作
(转第 4 8页 )下 7
2 1制定医院护理风险管理计划, .明确护理风险管理职责根据我院护理工作的实际情况,制定护理风险管理计划, 明确护理风险防范措施。各科在护理部的领导下,护士长负
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精神科护理风险评估与管理
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为了有效地避免护理风险,防范和减少医患纠纷,为患者提供优质安全的护理服务,我科自2010年3月对护理工作中现存及潜在的风险因素进行分析评估,并制定出相应的管理措施,收到较好的效果,现总结报告如下:  1资料与方法  1.1一般资料研究对象为2007年3月~2013年2月收入我科住院治疗的精神病患者2918例(均符合CCMD-3诊断标准[2]),并排除严重躯体疾病。将2007年3月~91例,平均年龄(28.98±11.27)岁为对照组,2010年3月~27例,平均年龄(30.16±10.23)岁为干预组,全部病例均住院1个月以上,两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。
摘要: 为了有效地避免护理风险,防范和减少医患纠纷,为患者提供优质安全的护理服务,我科自2010年3月对护理工作中现存及潜在的风险因素进行分析评估,并制定出相应的管理措施,收到较好的效果,现总结报告如下:  1资料与方法  1.1一般资料研究对象为2007年3月~2013年2月收入我科住院治疗的精神病患者2918例(均符合CCMD-3诊断标准[2])...&&
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精神科护理风险的防范措施
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