1.公司严格根据用户订单进行配货

2.若用户在配货方面有特殊要求，需在下单时注明或者联系网站客服人员

客户收到药品起的7天内，符合下列药品退换货要求的可以退貨，同时拨打客服进行联系确认我公司将尽快安排第二次发货。

(1) 由于产品本身存在质量原因经我们质量管理部门检验，确属质量问题嘚；

 (2) 国家权威管理部门发布公告的产品（如停售、收回等）

对不具备下列条件的，我们将不予退换货：

 (1) 在退换货之前客户未与我公司客垺服务中心取得联系； 

(2) 除非确有质量问题否则我公司销售的商品包装一经拆封将不予退换； 

(3) 客户采购的商品因非正常使用和储藏而出现質量问题的；

 (4) 退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；

(6) 所需退货商品的批号、型号与售出时不符的；

(7) 提供照片、由物流商提供破损证明。

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2. 用户需妥善保管个人交易支付信息，保证支付安全