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广东省人民医院：新医改下综合医院的全面转型
来源：健康界
我行我show！中国医院管理案例评选，医院卓越管理实践大秀场。
2015中国标杆医院之旅走进广州，零距离见证广东省人民医院如何在新医改下转型为国内综合实力最强的医院之一。
日，由健康界传媒策划的“”2015中国之旅走进。通过零距离接触的学习方式，来自全国108家医院的两百多名医院管理者在这里真实地触摸到了医改前沿的脉搏。在开幕式上，广东省人民医院院长庄建将这次以“取知·取智”为主题的培训看做是医院之间相互交流的平台。新医改为医疗行业带来了结构的变革，而医院的转型将是每个医院管理者都将面临的重要课题。(广东省人民医院院长庄建致欢迎辞)管理创新与党建结合在描述自己的工作时，广东省人民医院党委书记耿庆山引用了一句广东方言里的俗语：螺丝壳内做道场。广东省人民医院本部的占地面积为4万平方米，与国内其它大型公立医院相比规模上并不大。不过，耿庆山认为这并不代表落后，而是医院不扩张战略的表现。如何能在有限的规模内结合未来分级诊疗的大趋势，通过管理创新为患者提供更好的就医场所——这才是广东省人民医院管理层真正关心的问题。耿庆山表示，党建工作是医院发展的根本。经过了多年的探索，广东省人民医院结合医疗行业的特点在管理上实现了党政融合，并且将这一方向作为提高医院管理能力的一个实践方向。从这个角度出发，广东省人民医院进行了一系列的实践。其中就包括把QC（Quality Control）小组的建设与党建工作相结合。耿庆山表示，QC小组是目前医院管理实践中认为能够有效提升医疗、护理质量的一种模式。经过院内两任护理部主任的推动，已经在实践上提升了医院的护理质量。但是在医疗队伍中，建立QC小组还存在一定的障碍。因为医疗团队和护理队伍不同，医院的专家更加追求个性化的管理，个性化的医疗。QC小组的管理模式并不能很好地渗透到一线的医疗队伍中。在接手党务工作后，耿庆山对这个问题进行了自己的思考：能不能把QC管理的原理与方法放进党务工作中？沿着这个思路，耿庆山开始在医疗队伍中把党小组建立成QC小组，同时融合到政务工作中。在政务工作做好的同时，也能够做好党建工作。最终提高两个感受：一是患者的就医感受，二是医务人员的诊病感受。将党建工作结合在医院的质量管理中，调动党员的带头作用和工作积极性，把最基层的党小组看成是品管力量的基础——这样的创新管理在广东省人民医院的学科建设、人才培养方面也得到了充分的体现。（广东省人民医院党委书记耿庆山为学员授课）人才不是在流失 而是在流动广东省人民医院副院长吴一龙在说起人才问题时，先谈到了医院的定位：“广东省人民医院英文译名Guangdong General Hospital，这个名字告诉我们广东省人民医院是一个全科的医院。对于这样的医院，如何进行人才培养的学科建设？”吴一龙表示，人才的竞争力应该体现团队人才上，专科的优势也需要通过团队人才的突出才能表现出来。所以人才培养跟学科建设必须融合在一起，也应该有一个连续的，立体化的，有效评价的机制。为了实现专科的建设，广东省人民医院在院内建立起了三个梯队立体化的人才培养模式。吴一龙表示，一个医院的人才结构必须覆盖基础层次、重点层次和最高层次。立体化培养体系注重四个方面：第一个方面最年轻的人才，体现在住院医生跟研究所的二合一的培养模式。第二方面是青年人才出国培养模式，通过具体的激励机制鼓励医生走出去。第三个方面，是青年医生到住院医生的晋升条例。最后一个方面是高层次团队项目的建设。
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广州市第一人民医院
医院别名：广州市第一人民医院
医院性质：公立/综合医院
医院等级：三级甲等　　
联系电话：020-48000
联系地址：广东省广州市盘福路1号
问：广州市第一人民医院与广东省人民医院 by 喂食猫食死猫我外公中风了.现在在市一医院.
广州市第一人民医院与广东省人民医院相比较之下.
哪间对中风之后的康复性治疗好点.(科技与医德,治疗经验.康复性)
还有中风之后要注意什么.吃什么补品能帮助康复?
跪求好心专业人事解答下.
万分感谢.!!
LZ，我只能好心告诉你，给你答案的都是打广告的。因为外行人不可能懂这些。
不过以我个人经验，广州市第一人民医院好点，因为我姐姐在那做儿科医生，去过几次，我觉得这医院不错。
诚心祝你外公早日康复
广州市第一人民医院--！第一啊-！ 只能说是随即的，可能乡村医生的医德也不会很差，看你的运气吧，如果技术我想省一的应该比较好！ 市一的不清楚，我认识有朋友学康复专业的在省医实习，感觉上她还挺专业的，她也觉得在省医能学到东西。不过她说她很多同学都选择去中山医实习，不知道是否证明中山医在康复方面更加好一点呢。
听她说，其实中风抢救出来后，就要开始进行康复锻炼的了。首先是在病床上就要注意睡姿等等，以免留下脚硬邦邦地走等后遗症。具体术语我也不是很懂啦。 广州康复医学最好的是中山大学附属第二医院，其主任是广东省康复医学会主任委员，通俗的讲是首席广东省人民医院李渝芬个人履历_荣誉成就_患者评价_名医主刀资讯
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广东省人民医院李渝芬个人履历_荣誉成就_患者评价
摘要：广东省人民医院是一所三级甲等医院，里面都有着优秀的医生，他们专注为所有病人解决困难，这是他们的天职，护士总能细心的检查你的病情，给你送去温暖，这是小编的真实体会，下面我将
　　广东省人民医院是一所三级甲等医院，里面都有着优秀的医生，他们专注为所有病人解决困难，这是他们的天职，护士总能细心的检查你的病情，给你送去温暖，这是小编的真实体会，下面我将会为大家讲述广东省人民医院李渝芬医生，希望能对您有帮助。
　　广东省人民医院创建于1946年，在疾病治疗是有丰富的临床经验的，该科室汇聚了知名诊疗专家，由临床经验丰富的专家组成人才梯队，其次拥有一支专业权威的医护团队 ，是广东省最大的综合性医院，是国内规模最大、综合实力最强的医院之一。
　　广东省人民医院李渝芬医生个人履历
　　李渝芬：主任医师
　　科室：广东省人民医院心儿科
　　职称：主任医师
　　擅长疾病：各种先心病的诊断，治疗、介入治疗先心病。心肌炎、心肌病、各类心律失常的诊治。先天心的术前术后处理。
　　专业与特长：从医近40年，具有丰富的临床经验，尤其擅长小儿心血管病的诊治。熟悉小儿先天性心脏病、病毒性心肌炎、风湿性心脏、心肌病等各种后天性心脏病及各种心律失常的防治。
　　广东省人民医院李渝芬专家科研成果及荣誉成就
　　获省、厅级科技成果奖12项，1999年获广东省劳动模范称号及广东省科技成果突出贡献三等奖。获厅及广东省科技成果奖12项，曾获&广东省五一劳动奖章&及&广东省有突出贡献专家奖&。是我国先天性心脏病介入治疗的开创者之一。
　　中美国际文化交流协会代表团莅临我院参观交流
　　美国际文化交流协会代表团一行六人在广东省友好协会副秘书长刘晓碚的陪同下，莅临我院参观访问，寻求与我院合作的契机。
　　中美国际文化交流协会是近年来在美国新成立的为促进中美双方在各领域交流的协会组织，协会来访成员包括美国密尔勃雷市市长Wayne Lee、前市长Robert Gottschalk、密尔勃雷市行政长官Marcia Raines、在美国三藩市东华医院、太平洋医院、圣法兰西医院等多家医院就职的内科医生李昆棉以及中美国际文化交流协会秘书长。
　　广东省人民医院李渝芬患者评价
　　媳妇怀孕6个月，检查出室间隔缺损，主动脉弓，我们非常纠结是否要留住这个孩子!非常痛苦!在省人医做的胎儿心脏彩超，后来找李主任看了，给了我们非常专业的解释!态度也非常非常好!感谢!等宝宝出生后，我们一定再登门致谢!!!!
　　谢谢您!是您帮助里那么多患者解决了他们的疾病，让他们康复起来，他们的明天是健康快乐的。对医生，我们要怀着敬畏之心!谢谢您。李渝芬医生!
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如此广东省人民医院心研所——一次经历
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楼主抱怨，但没办法。现在是纷乱复杂的制度，妨碍了对病人的关照。你看“十分钟后周主任回来了，还大声说安排26床。但就是没人响应。” 为什么？因为在场的每个人，收这个病人都不是他/她的职责，如果冒出来接这个活，不但没有人感谢他/她，而且违反了规定，出了事吃不了兜着走。谁也不傻，所以没有人敢接。还有，楼上，如果这个病人呢在心研所挂了，倒霉的是周主任，单位会撇的一干二净，“在场的每个人”也都事不关己，没事。因为啥？还没挂号嘛！ 如果有人接了，不管是谁，让把这个病人抬上了床，甚至抢救了，再挂了，那这个人就真悲剧啦！所以，搞清楚了吧，推诿病人，那是单位的事，是“在场的每个人”的事，如果接了，那就彻底是自己的事啦。所以楼上的某个同仁说得好，这是送病人的医务人员和病人家属没搞清通道。正确的做法应该路上联系周主任、到了先到急诊挂号，就像我经常和手下兄弟们讲的：挂了号，就和医生建立了医患关系。那样，不管周主任有没有空，都必须要有医生看，先处理了。
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怪医生、护士吗？我觉得应该是怪院长，怪院长吗？我觉得市长、省长、部长、。。。其实应该怪日本、美国，都应该负起这个转诊出的问题。
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这种事情双方可能都觉得不顺，而如何理顺大家交谈的也很激烈，其实这也许就是俺们的现状。......
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luosimin728 所以我以后也会吸取教训，就是一定要先送急诊，管他家属怎么要求。是没想到我们也是广州的大医院也受到这种“礼遇”。当时家属老说周主任已经在病房里等了，周主任说直接去病房就可以了。NND，去了居然又不在。但其实十分钟后周主任回来了，还大声说安排26床。但就是没人响应。我不知道是那些鸟医生护士对她有成见还是这个鸟医院就是定的这种规章制度，一定要办好住院转床！但我要很不礼貌的叼广东省人民医院心研所内三区的在场医生护士一句：“庙大欺客！别以为你们了不起，其实你们都是广东省卫生厅宠惯的一群狗！以为你们很厉害吗？屁，你们只会赚钱，学术和技术相对于北京上海差远了！要住他们医院要送红包给医生护长拿床位。要手术要送红包。然后药费贵得离谱，一大堆贵重的辅助药。拼命灌药！NND！”欣赏你的牛叉！！！哎！急诊科，真急？？？修养去哪里了？
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确实言语有点过了！但是对于广东省人民医院医生的做法不是我一个人说的。太牛叉！以为自己牛！住院——先给红包才有床！要手术——给红包吧！交够钱入院！用完钱赶你出院！你们这些牛人想过吗？如果广东省政府每年不是投入这么多钱给你们，你们能牛吗？你们年收入不少，其实支出也不少吧？就你们牛！没办法，如果政府能投入我们这些小医院，我相信我们也能牛！很多和我们一样的医院都能牛！
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丁香园准中级站友
没有一个明确的制度，就只好互相埋怨了。
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换位思考，你如果是那家医院，也差不多这样，这是制度的原因
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转送病人时，不仅在联系，交流工作上胆识过人，而且手上连维持多半个小时的家当都没有。阁下真把病人放在心上了？对阁下的转送病人技术，zhuolunxu实在不敢恭维。病人一刻没交班，阁下仍是这病人责任医师，怎好意思说别人对病人不救治呀？zhuolunxu不想替省医擦屁股，但省医自有它的工作制度，否则早乱套了。阁下能否向大家说明白，是哪个学校的高材生呀？或许有这样那样的规矩，但病人是无辜的，至于责任医生一说，我不赞同，你在这家医院有执业资格么？如果是你转送遇到这种情况你怎么想？同行相轻，历来如此!!!
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除了你爹妈老婆，其他患者一律按规章办事，他说跟殡仪馆联系好了直接送殡仪馆你也去？你直接送病房符合你的工作规章制度、规范么？如果符合尽力协调，如果不符合，出了所有的不良后果都由你承担，因为是你违反工作制度的，病房有帮助你抢救的义务，没有承担你不规范后果的责任。医生不是天使，患者也不是上帝。戒骄戒躁，心平气和。
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luosimin728 所以我以后也会吸取教训，就是一定要先送急诊，管他家属怎么要求。是没想到我们也是广州的大医院也受到这种“礼遇”。当时家属老说周主任已经在病房里等了，周主任说直接去病房就可以了。NND，去了居然又不在。但其实十分钟后周主任回来了，还大声说安排26床。但就是没人响应。我不知道是那些鸟医生护士对她有成见还是这个鸟医院就是定的这种规章制度，一定要办好住院转床！但我要很不礼貌的叼广东省人民医院心研所内三区的在场医生护士一句：“庙大欺客！别以为你们了不起，其实你们都是广东省卫生厅宠惯的一群狗！以为你们很厉害吗？屁，你们只会赚钱，学术和技术相对于北京上海差远了！要住他们医院要送红包给医生护长拿床位。要手术要送红包。然后药费贵得离谱，一大堆贵重的辅助药。拼命灌药！NND！”本来以为你只是工作经验少，但是帖子看到这里，觉得不仅仅是工作经验的问题了。可以说，你从工作心态，到操作流程，都有一些值得商榷的地方。首先，同行相轻十分不可取。我们每天给北京各大医院“擦屁股”的事情多了去了，大家还不是一笑了之。如果在工作中，总是这种“受害者”心态，人生岂不是很悲催？再多的话就不说了。如果以后这种心态不调整，最后遭罪的是患者，倒霉的肯定是你自己。其次，楼上的兄弟们也指出来了。你作为转出医疗单位的医务人员，没有按照相关转诊制度操作。仅仅在听信患者家属一面之词的基础上，实施转诊行为。本身就是违规了。北京市卫生局专门还为此出了一个什么文件。我不知道广东这边有没有类似的东西。你不能说“我已经把病人送到你这里了，你就要负责诊治”。这是没有道理的话。如果患者在办理住院手续之前，或者送达急诊科之前，出了任何医疗上的意外，都是转出单位要承担主要责任。说实在的，直接将重症患者从外院送到病房，而没有经过相关的程序。在任何正规医院，都是不可接受的行为。我去过广东省人民医院，他们的急诊科肯定是24小时接诊患者的。你可以设身处地的换位思考，你的这种看似“积极”的转诊，给病房值班的医护人员带来多大的风险。我们医院也有从基层医院转诊患者，直接进入病房的。但首先患者病情不是很重，不至于说没有氧气，患者就会挂掉这种状态。其次，肯定是双方医务人员有过沟通（绝不是家属），至少需要准备什么抢救设备，做些什么准备工作，能让值班人员心里有数。而直接进入病房的重症患者，一般被联系的医生都会在病房等候的，否则，通常会建议患者先去急诊科走入院程序。你提到的那个周主任，似乎比较不在乎自己医院的工作制度呀！我相信应该是你的错觉吧。最后，类似于：“要手术要送红包。然后药费贵得离谱，一大堆贵重的辅助药。拼命灌药”之类的话，还是少说些吧。大家都是出来混的。相信你们医院，我们医院，也包括其他医院的绝大多数医生，都是善良之辈。医患关系已经很紧张了，医务人员之间没有必要再用捕风捉影的事情相互抹黑。兄弟，是不？转诊问题是一个老话题了。就算是北京的大医院之间，也有很多无奈。————————————————————————————————————一个历史性的事件 ——————————————————————————————————这是一个历史性的事件。4月25日晚，在我院的光辉历史中——以我的记忆的范围内——第一次，由医疗主管部门出面，请求北京120与999调度中心，当晚不要再给我院运送急诊病人。任何一家医院，无论是硬件设施提供能力，还是医务人员身心能够承担的压力，都有一个极限。急诊科已经人满为患。急诊科的走廊，像春运期间的北京火车站；而抢救间内完全没有再增加一个抢救患者的空间。同时整个医院没有一张空床。连急诊科的医生值班室，都被用来收治患者。没有任何突发公共事件。只不过，全国各地的人民群众过分相信我们医院，而周边医院的医生们过分不相信自己的能力。患者像潮水一样，奔涌而至。在双休日的晚上，达到高峰。一名尿毒症的患者，在北京阜外心血管医院做完PCI后，发现血清钾浓度达到8.8mmol/L转送至我院。家属泪流满面的拉着我的手，要求在我院透析治疗。我表示无能为力，如果要透析，必须转其他医院。不是我冷血，因为已经没有任何摆放床旁血滤机的空间。在这名患者的旁边，一名前壁心肌梗死的患者，正坐在医生用的办公椅上，准备接受溶栓。导管室的手术台上，一名比他早来的下壁心梗患者正在急诊介入治疗。与此同时，心内科的患者已经加床住到了走廊上。这名下壁心梗患者做完手术后可能要在导管室进行监护治疗，等待床位。我能做的仅仅是，连同医院的主管机关的领导，苦口婆心的劝其他病情相对较轻的患者，能否转其他医院。越是在这种情形下，患者们越是把这里当成是“诺亚方舟”。“凭什么要我走，而不让他走？”“你们不想给我治病吗？”“我走了以后，你们照顾有关系的病人吗？”“我要是出了事情，你们要负责！”患者的怀疑，指责，愤怒，似乎都在情理之中。但是光凭“理解万岁”，不会有面包。总要有个解决的方法。而这不是一家医院的能力能够做到的。路，在何方？作为一线医务人员，我只能恳请各位患者，不要再盲目相信大医院。也恳请其他医院的医生们，在考虑转诊患者时，放过我们医院吧（至少在转诊前用电话沟通一下）——为了患者的安全，也为了大家彼此的安全。
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artemis edited on
luosimin728 确实言语有点过了！但是对于广东省人民医院医生的做法不是我一个人说的。太牛叉！以为自己牛！住院——先给红包才有床！要手术——给红包吧！交够钱入院！用完钱赶你出院！你们这些牛人想过吗？如果广东省政府每年不是投入这么多钱给你们，你们能牛吗？你们年收入不少，其实支出也不少吧？就你们牛！没办法，如果政府能投入我们这些小医院，我相信我们也能牛！很多和我们一样的医院都能牛！钱不是决定因素。对于医疗来讲，传承和底蕴才是“硬实力”。我在2005年去河北某农业县帮带。他们县医院的大楼，已经比我们医院的都大了。看看美国的几家顶级医疗机构，与我们伟大祖国的县医院相比，完全可以用寒酸来形容。这又能说明什么呢？北京协和医院的百年金字招牌不是建立在购买昂贵设备，建豪华病房，而是建立对医疗制度的认真落实。
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artemis 本来以为你只是工作经验少，但是帖子看到这里，觉得不仅仅是工作经验的问题了。可以说，你从工作心态，到操作流程，都有一些值得商榷的地方。首先，同行相轻十分不可取。我们每天给北京各大医院“擦屁股”的事情多了去了，大家还不是一笑了之。如果在工作中，总是这种“受害者”心态，人生岂不是很悲催？再多的话就不说了。如果以后这种心态不调整，最后遭罪的是患者，倒霉的肯定是你自己。其次，楼上的兄弟们也指出来了。你作为转出医疗单位的医务人员，没有按照相关转诊制度操作。仅仅在听信患者家属一面之词的基础上，实施转诊行为。本身就是违规了。北京市卫生局专门还为此出了一个什么文件。我不知道广东这边有没有类似的东西。你不能说“我已经把病人送到你这里了，你就要负责诊治”。这是没有道理的话。如果患者在办理住院手续之前，或者送达急诊科之前，出了任何医疗上的意外，都是转出单位要承担主要责任。说实在的，直接将重症患者从外院送到病房，而没有经过相关的程序。在任何正规医院，都是不可接受的行为。我去过广东省人民医院，他们的急诊科肯定是24小时接诊患者的。你可以设身处地的换位思考，你的这种看似“积极”的转诊，给病房值班的医护人员带来多大的风险。我们医院也有从基层医院转诊患者，直接进入病房的。但首先患者病情不是很重，不至于说没有氧气，患者就会挂掉这种状态。其次，肯定是双方医务人员有过沟通（绝不是家属），至少需要准备什么抢救设备，做些什么准备工作，能让值班人员心里有数。而直接进入病房的重症患者，一般被联系的医生都会在病房等候的，否则，通常会建议患者先去急诊科走入院程序。你提到的那个周主任，似乎比较不在乎自己医院的工作制度呀！我相信应该是你的错觉吧。最后，类似于：“要手术要送红包。然后药费贵得离谱，一大堆贵重的辅助药。拼命灌药”之类的话，还是少说些吧。大家都是出来混的。相信你们医院，我们医院，也包括其他医院的绝大多数医生，都是善良之辈。医患关系已经很紧张了，医务人员之间没有必要再用捕风捉影的事情相互抹黑。兄弟，是不？转诊问题是一个老话题了。就算是北京的大医院之间，也有很多无奈。————————————————————————————————————
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楼主要好好反省一下转院制度，看似你帮患者家属的忙，如果出了问题你就难堪了，谨记农夫和蛇，对患者当然要尽心尽责，当然当下也要保护好自己。
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lz不会是刚工作吧？其实这种直接送患者进病房是大忌，lz工作那么久了不知道？对于外面送来不了解情况的患者，没有办手续，你让人家那些医生如何处理，况且大家明知道这个患者住院后不归他们管？临床上下级医院向上级医院转诊，或者提前医务处联系好，安排好交接科室交接医生，当然最好对方医院医生能先来看一下病人；或者都某些预估对方不一定愿意接的病人，直接送急诊，到那儿按正常的急诊流程走。
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首先，你转送病人之前，为何不联系好“周主任”？其次，你从病人那里收额外的好处没？第三，依照就医程序，重病人不管是否联系熟人，一般从急诊进入，一来进行病情评估，二来需要其他检查，更为快速，对患者对医师都有好处，即所谓的”绿色通道“。第四,你觉得让哪位医生接诊合适？看来，楼主不适合急诊工作。
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artemis 其次，楼上的兄弟们也指出来了。你作为转出医疗单位的医务人员，没有按照相关转诊制度操作。仅仅在听信患者家属一面之词的基础上，实施转诊行为。本身就是违规了。北京市卫生局专门还为此出了一个什么文件。我不知道广东这边有没有类似的东西。你不能说“我已经把病人送到你这里了，你就要负责诊治”。这是没有道理的话。如果患者在办理住院手续之前，或者送达急诊科之前，出了任何医疗上的意外，都是转出单位要承担主要责任。说实在的，直接将重症患者从外院送到病房，而没有经过相关的程序。在任何正规医院，都是不可接受的行为。我去过广东省人民医院，他们的急诊科肯定是24小时接诊患者的。你可以设身处地的换位思考，你的这种看似“积极”的转诊，给病房值班的医护人员带来多大的风险。我们医院也有从基层医院转诊患者，直接进入病房的。但首先患者病情不是很重，不至于说没有氧气，患者就会挂掉这种状态。其次，肯定是双方医务人员有过沟通（绝不是家属），至少需要准备什么抢救设备，做些什么准备工作，能让值班人员心里有数。而直接进入病房的重症患者，一般被联系的医生都会在病房等候的，否则，通常会建议患者先去急诊科走入院程序。你提到的那个周主任，似乎比较不在乎自己医院的工作制度呀！我相信应该是你的错觉吧。就算是北京的大医院之间，也有很多无奈。————————————————————————————————————一个历史性的事件 老兄高见。不过如果让我来做转送工作，出发前我就会做好几件事，联系该医院相关人员，明确同意收诊的医师，管床医师，入院途径，联系方式，并作电话交班。写好转诊记录。病人转诊转送同意书。病人与省医双方的医患就提前建立起来了。zhuolunxu倒不觉得一定要先送急诊。接送病人交班，可能发生任何地方，并不是都能先送急诊的。就算省医，原来的急诊就远离住院部。况且，对心研所与东病区的病人，已联系好直接收入院的，个人认为，直接送入院比较合适。有位老爷啊，别说在急诊磨，就是从家到病房时，房间空调还没调好，就会告到卫生厅，你就“摊上大事啦”。（想想还真活得像条可怜的小狗狗）转送过程中会保持与省医联系。到院门口，一定要通知省医，报告最新情况，以便得到及时协助。至少，能让护士把值班医生从床上翻起来吧。到了病房，除了找对人，有事跟他们讲呀。需要什么跟他们要啊。医生还不能接冶，给充个氧气袋，借点急救药还能不给呀？怎么也不能让病人一边凉着吧。病人真的不稳定，跟他们讲呀，别让他们当普通病人处理呀。
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做急诊医生很重要的一条是要坚持原则，病人要求送入病房，很容易出问题，一是接诊医生，你要确认接诊医生是病人想要的医生，二是手续，你是否要帮他办或者等他办手续，这都是很麻烦。如果好心肠，就让家属先开好住院证，然后把病人送过去，有了证自然有人管， 否则值班的不好管，不值班的就更不好管，而且护士站也必须接，不接就是他们的责任。另一个原则办法就是送急诊科，由对方医院急诊和病房衔接，快且不得罪病人。自已也安全。
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artemis 本来以为你只是工作经验少，但是帖子看到这里，觉得不仅仅是工作经验的问题了。可以说，你从工作心态，到操作流程，都有一些值得商榷的地方。首先，同行相轻十分不可取。我们每天给北京各大医院“擦屁股”的事情多了去了，大家还不是一笑了之。如果在工作中，总是这种“受害者”心态，人生岂不是很悲催？再多的话就不说了。如果以后这种心态不调整，最后遭罪的是患者，倒霉的肯定是你自己。其次，楼上的兄弟们也指出来了。你作为转出医疗单位的医务人员，没有按照相关转诊制度操作。仅仅在听信患者家属一面之词的基础上，实施转诊行为。本身就是违规了。北京市卫生局专门还为此出了一个什么文件。我不知道广东这边有没有类似的东西。你不能说“我已经把病人送到你这里了，你就要负责诊治”。这是没有道理的话。如果患者在办理住院手续之前，或者送达急诊科之前，出了任何医疗上的意外，都是转出单位要承担主要责任。说实在的，直接将重症患者从外院送到病房，而没有经过相关的程序。在任何正规医院，都是不可接受的行为。我去过广东省人民医院，他们的急诊科肯定是24小时接诊患者的。你可以设身处地的换位思考，你的这种看似“积极”的转诊，给病房值班的医护人员带来多大的风险。我们医院也有从基层医院转诊患者，直接进入病房的。但首先患者病情不是很重，不至于说没有氧气，患者就会挂掉这种状态。其次，肯定是双方医务人员有过沟通（绝不是家属），至少需要准备什么抢救设备，做些什么准备工作，能让值班人员心里有数。而直接进入病房的重症患者，一般被联系的医生都会在病房等候的，否则，通常会建议患者先去急诊科走入院程序。你提到的那个周主任，似乎比较不在乎自己医院的工作制度呀！我相信应该是你的错觉吧。最后，类似于：“要手术要送红包。然后药费贵得离谱，一大堆贵重的辅助药。拼命灌药”之类的话，还是少说些吧。大家都是出来混的。相信你们医院，我们医院，也包括其他医院的绝大多数医生，都是善良之辈。医患关系已经很紧张了，医务人员之间没有必要再用捕风捉影的事情相互抹黑。兄弟，是不？转诊问题是一个老话题了。就算是北京的大医院之间，也有很多无奈。————————————————————————————————————一个历史性的事件 不知道这位老师是哪所医院的，不过觉得说的很在理。怎么丁香园也开始出现这种“小陀螺”的帖子了？
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在所谓的上级医院工作过，病房里每个医生都有自己的病人要管，自己的病人要收，如果不分清自己的职责，管别人的闲事，结果就是每天加班，工作还做不到位。转院的流程一般是两种：1、通过急诊转入，2、科室派人去下级医院接人。也有很少直接到科室的，病人家属或下级医院联系好，让护士预留好床，病人先到病房，同时让家属办入院后才能处理。当然，危急生命的先抢救再说其他。大医院的制度都是为了分工明确，有序管理，对你来说也许觉得麻烦，但是正是这些制度保障了医疗安全及有序进行。既然区分了门诊、急诊、住院，就有他的意义。试想，你们医院的门诊急诊病人都不管三七二十一，统统跑到你的科室里要求你给他看病，你会怎么办？对于病人来说是很方便，不用排队马上看，但是你的工作如何进行？而且免费看了之后，还要承担相应的责任，这个责任有时候大到人命关天。所以，不用只图自己方便，要换位思考。还有，转院还有很多注意事项，转院前评估病人，带足够的药品及各种物品，万一路上出问题了，氧都没有，如何抢救？不管是哪一级医师，都需战战兢兢，如履薄冰，毕竟我们是和人命打交道。
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我们医院也是很恶心的，急诊科就不是急诊科，血压都测不到的，都敢往病房拉，而且很搞笑的是，住院医生不能拒绝，拒绝了急诊科就把住院医师告到院长那里，然后就报告末位。把你工资奖金扣的光光的。
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外院送病人只能到急诊，基本流程，不要怪别人，更不要跟什么医德挂钩，两码事。就像你医院病人直接跑你病房看病，你怎么办，你没有这权力看，否则出了问题更麻烦。同行之间多些理解，少些埋怨。别人都欺负到头上了，还自己窝里斗，有意思吗？
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丁香园准中级站友
楼主太嫩了！
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丁香园准中级站友
丁香园是个很好的平台，我想楼主发生这种事情在很多基层医生向上级医生转诊都可能遇到问题，曾经向上级医院转诊患者，送到急诊时患者多来个人看下就走了，让排队等，联系住院部和挂号等一等是很正常的事情，如同楼上有师兄说的一样，患者送到上级医院，在没有医生接收的情况下，转诊的医生是承担很大责任的，再者除了患者要求转院外，必须向上级医院转诊的一般是病情复杂、比较重的。我想大家上丁香园来的目的不是骂人或者出一点气的。广大在三甲医院的老师和师兄们可以根据你们医院的情况说一说比较实用和快捷的转诊方式，让后来的同事和朋友看到这个帖子学点方法、经验！少走点弯路，谢谢！
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