客户遇到的问题是,原程控设置的囿电脑语音话务员,当呼入后会听到“你好欢迎你至电***公司，请直接号查号请拨0”，但是有部分手机呼入的时候因为不是按键型的，昰液晶型手机这样子当主叫方呼入后按“0”不是太方便，所以客户要求设置其中一条为呼入时总机直接响铃，或是指定分机响铃

客戶品牌： 指定第3号端口外线呼入时总机响铃。

此操作结束后当用手机呼3号端口外线时，总机会直接响铃问题得到解决。