如何与青春期孩子沟通
核心提示：在很多家庭中，青春期的孩子不愿把真正的感觉告诉父母，不管是自我中心的想法，或者是过去的经验认为跟父母说是没有用和不安全的，而且通常只会换来忽视、嘲笑或指责等负面结果，这种情形发展下去使父母失去了许多原本可以帮助子女成长的机会。
　　在很多家庭中，青春期的孩子不愿把真正的感觉告诉父母，不管是自我中心的想法，或者是过去的经验认为跟父母说是没有用和不安全的，而且通常只会换来忽视、嘲笑或指责等负面结果，这种情形发展下去使父母失去了许多原本可以帮助子女成长的机会。
　　因此，如何增进与青少年子女的亲子沟通至为重要，以下有五个基本原则提供父母参考：
　　接纳孩子心声
　　1. 表达接纳的态度：当一个人能感觉到被另一个人真正的接纳和沟通时，他就具有帮助别人的能力。很多父母都认为如果接纳孩子的行为，他就会依然故我，要帮助一个孩子最好的方法就是告诉他，你不能接纳他这样的行为，他将来才会变得更好。
　　因此，大多数父母都是采取“不接纳”的方式来面对子女，以评估、判断、批评、教训、命令的方式来传达信息，让孩子知道自己是不被接纳的。这种“不接纳”的方式使孩子不再跟父母谈心，而常是自己独自去面对问题。
　　若父母透过自己的语言向孩子表达“接纳”的感觉时，可以使孩子接纳并喜欢父母，并帮助子女成长发挥潜能，从而协助孩子去解决自己的问题，给予支持的力量，帮助其渡过青少年期的一些痛苦与失望。而“接纳”的重点是一定要表示出来，让孩子感受到真正被接纳。接纳虽然是属于被动的，所以更要藉由主动的沟通或表达才能让孩子感受到。
　　2. 以身体语言表达接纳：是指经由姿势、手势、面部表情或其他动作来表达。
　　(1)以“不干涉”表现接纳：当孩子从事自己的活动，父母不轻易干涉，会让子女感觉到“我现在做的事是对的”、“我玩的游戏是被允许的”、“父母接纳我正在做的事”。
　　而一些父母常会闯入孩子的房间、检查孩子物品等，这无形中已干涉到孩子的活动，并传达出“我不接纳你”的信息，通常会引起孩子的不安、与。
　　(2)以“沉默的倾听”表示接纳：有时候什么都不说也是一种很清楚的表示接纳。心理辅导专家都知道利用这个方法，因为别人肯听你说话是一种很美妙的经验，会使人觉得被接纳。所以什么都不说跟什么都不做是一样的，是表示接纳的一种方式，而这种接纳有助于建设性的成长与改变。
　　3. 以语言表达接纳：父母与子女在互动上当然不能全然保持沉默，语言的沟通亦十分重要，将于下文的积极倾听、我的信息、鼓励等亲子沟通方式中进一步说明。
　　表达积极倾听
　　传统父母总是习惯说教、指挥、命令、威胁等，因此要父母扮演积极倾听的角色并不容易，而积极倾听可以减少孩子“被否定”的害怕，这种方式代表了关爱。
　　愿意积极倾听的父母会表现出一种全新的感激、尊重与关爱，使孩子对父母产生亲密的感觉，因而也会相对地对父母表达出类似的反应。因为父母肯倾听孩子的心声，孩子当然也愿意聆听父母的看法。
　　除此之外，积极的倾听可以帮助孩子分析问题，孩子会因不断的倾诉而逐步分析自己的问题，最后找出建设性的解决方法，进而变得较自主、负责和独立。 当孩子透露他的心声时，父母要听得出孩子是不是遭遇到困难了。
　　每个孩子在生活中都会遭遇到一些困难、失望、挫折与痛苦。如，与朋友、手足、父母、老师、环境之间的问题，或是自己本身的问题。解决这些问题若能得到父母的帮助，孩子就会拥有健康的心理，获得更多的力量与信心。
　　父母在倾听孩子的说话时，一定要察觉他的问题。但有一个重要的原则运用是“问题所有权”，亦即辨别问题到底是属于谁的?亲子关系中常会出现三种情况：
　　1.孩子有问题：孩子的需要未能获得满足，但这不是父母的问题，因为孩子的行为已干扰到父母需要的满足。
　　2.父母和孩子都没问题：孩子满足了他的需要，而他的行为也并未干扰到父母的需要。
　　3.父母有问题：孩子满足了自己的需要，但他的行为干扰了父母的需要。
　　积极倾听在“孩子有问题”最有效，但在“父母有问题”时却无能为力。大多数父母习惯把孩子的问题揽在自己身上，给自己带来不必要的压力，不仅破坏他们与子女的关系，也失去了许多帮助孩子的机会。
　　惟有当父母接纳“问题是孩子的”观念后，他才能够训练孩子自己去解决问题。 有时孩子也知道一些情况不能改变，但是因为有人接纳他、了解他，就能帮助他消除那种不安的感觉。
　　父母要等到严重的问题出现时才去积极的倾听吗?还是像孩子只要有一些小事便开始注意?孩子每天都会传递信息给父母，述说他们遇到难题的感觉。父母在这种情况下提出任何保证都是无效的，只有积极的倾听才能解决问题。
　　孩子要的是父母体会与了解他的感觉，许多父母抱怨他们的孩子不跟他们讨论心中的问题，其实孩子会以试探和犹疑的口吻提出问题来，只是这种心意常被父母一贯传统的反应(如训诫、说教、讽刺等)给打消了。
　　运用积极倾听时，父母常犯的错误：
　　1. 经由指导来“操纵”孩子：有些父母使用积极倾听会失败，是因为他们内心有想要操纵孩子的企图，希望孩子照他们所要的去做。
　　例如，有的父母假借倾听之名，想达到要孩子用功读书的目的，结果孩子在感到威胁之余，不但不会领情，而且会出现防卫的姿态。因为，孩子会很快察觉到父母操纵的企图，认为父母想改造他，虽然父母不是直接的控制，但是已使孩子的独立性受到威胁。
　　2. 打开门后又关上：有些父母打开积极倾听之门后，随即又关上，因为他们没耐心听孩子把话说完，或是不认同孩子的看法。
　　3. 缺乏共鸣的倾听：父母积极倾听的同时，一定要以关爱与同理心来听，也就是要和孩子产生共鸣，因为我们在说话时都希望别人明白自己的感觉为何，孩子是特别敏感的，当他们和父母沟通时，渴望父母的共鸣，否则会认为父母不懂得了解他们的感觉。
　　4. 积极倾听的时间不对：当孩子不愿谈他们的感觉时，就算父母肯洗耳恭听也是白费。父母应该尊重孩子，等他愿意说的时候再倾听，而非强迫他立刻说。倾听只是帮助孩子跨出解决问题的第一步，让他把感觉说出，让问题具体化，父母不必操之过急。
　　运用“我”的信息在亲子沟通中，强调父母宜多用“我觉得……”、“我感到……”、“我认为……”等语句表达，但许多父母急于运用或用得不当，却往往没有得到预期的效果。
　　因此，以下提出几个运用“我”的信息要注意的地方：
　　1.伪装之“你”的信息：许多父母虽然在和孩子沟通时，也记得使用“我”的信息表达方式，但很多时候其中还是隐含了“你”的信息在里面。例如，一位父亲谈到他和孩子的对话中有：“以修剪草坪这件事来说吧，每次你偷懒，我就觉得生气。”当爸爸说“每次你偷懒”，跟直接骂“你是懒鬼”是没有两样的。
　　2.别强调消极的感觉：当父母在发出“我”的信息时还常犯个错误，就是忘了“我”的信息是要表达“积极”的感觉，而往往他们所传达的是“消极”的感觉。
　　3.反应太过温和：有些父母对于一些自己心中觉得严重且强烈的真正感觉，不放进“我”的信息中，尤其一些真正严重的事是必须要真实传达，孩子才可能感到冲击，才可能改变行为。
　　4.反应太过激烈：有些父母在刚学会“我”的信息后，就急着去面对他们的子女，结果是像火山爆发，一发不可收拾。很多父母误以为“我”的信息是用来发泄他们对子女的不满，结果反而伤害到孩子，让他觉得有罪恶感、父母在责备他。通常“愤怒”的父母会用“愤怒”的表现来教训孩子，所以生气常会变成是 “你”的信息，带有责备和批评。
　　给予适切鼓励
　　青少年的父母总希望能够建立他们子女的“自信”，使其养成积极思考的习惯，学会对自己的行为负责。自信心的建立，来自于自我的成就动机与别人的赞美和鼓励。
　　许多父母吝于或疏于给孩子适切的鼓励，特别是在沟通的过程中，要求多过征求他的同意、苛责多于赞许。其实只要适当地把握“鼓励”的原则，沟通的结果多半是能趋于一个积极、正面的行为导向，使亲子之间的关系更和谐。以下是几个重要原则：
　　1.对孩子有信心：青少年需要大人的指导是天经地义，但一旦指导原则确定且互相同意后，父母应要求孩子有遵守约定的诚意，而且相信他们会去遵守(信任他们)。也就是对孩子要有正面的期望，不要认为他做不到，也不应要求他做到完美。
　　2.建立孩子的自尊心：不要把他拿来和其他兄弟姐妹或朋友进行比较，每一个人都是一个独立的个体，给子女选择做自己的权利。经常拿来和别人比，尤其是比他表现好的比较，跟当别人面前打他的耳光没什么两样，不仅有伤孩子的自尊心，而且使他容易放弃努力。
　　3.肯定孩子的努力和进步：没有人天生是完美的，只要青少年的孩子有一点点进步和努力，父母都应该鼓励他们。鼓励是在强调过程(努力、行动、前进)，而不是在结果(成就、得失、荣耀)。找出其最有兴趣的事物，鼓励他发展实际(不是遥不可及) 的目标，不要给他压力，以他能力可及之限为标准，要求过高的结果常会导致孩子反抗或退缩的两极反应。
　　4.集中注意力在他的优点和潜力：不要指责孩子的错误，多给他的优点和能力加油，帮助他找到属于自己的潜能。每个人不同的特质造就他存在的意义，在他表现不好的项目上给予鼓励，在他表现好的项目上肯定其长处，真诚的告诉他：“你会做得很好!”
　　5.接纳犯错的可能：在学习的过程中，犯错是在所难免的，而青少年正处在尝试不同角色以达到“自我认定”的阶段，接纳他，与他一起讨论，亲子一同在这过程中学习，检讨出原因并找出可能改进方法，帮助孩子面对错误而自行修正，而且不忘记对他说：“我们永远在这里给你支持的力量!” 订定规范在生活的竞赛中，父母是教练，孩子是球员，共同订定一套彼此都能接纳的“游戏规则”是制胜的保证。
　　1.订定规范：做父母最大的挑战，便是订定家中的规矩。为维持家中的纪律，很多父母会把它和“惩罚”画上等号，但规范必须是帮助孩子步入成熟和独立的规范，是协助他预防和纠正错误的过程，让孩子知道如何自己下决定，学会自动自发地对自己的行为负责。
　　规范是与孩子平等讨论而建立的协议，因着双方对此协议的尊重和遵守，让孩子学会自我规范，走向对自己行为负责的成熟且独立的坦途。
　　2.学着改变自己：这是规范订定之前的主要条件，因为一个人不可能“决定”任何一个人的思想或行为，能决定只有自己的改变。所以，想受到孩子尊重，先要尊重孩子。
　　订定规范前，要让孩子了解你想解决问题、相互沟通的诚意。你们是平等的个体，青少年不再是小孩子，他们拥有自己的意见、学会独立思考的模式。父母要真正的尊重他，他才可能对父母产生自发性的尊重。
　　3.协议规范的步骤：
　　(1)澄清问题：父母与子女将彼此对问题的看法提出，强调是事实陈述，而不是情绪反应。换言之，要就事论事，不要借题发挥。
　　(2)脑力激荡、角色扮演：开诚布公地与对方交换问题解决方式的建议。这时一个好方法是“角色扮演”，鼓励双方互换角色，父母去体会儿女表达的意见，子女亦设身处地去感觉父母的想法和考虑，互相问对方，“如果你是我，会怎么处理?”提出各种解决分歧和问题的可能方法。
　　(3)选择最好的结论：藉由上项各种解决方法的讨论，对各种建议做评价，在双方都能接纳的前题下，选择一个最好的结论。
　　(4)规范订定后，最重要的是共同遵守的诚意，使规范成为“非强迫”性自发行为的动力，如此规范才能持久。当然，也需要互相给一段适应时间，定期做评估，使规范永远切合实际环境和需要。父母的身教重于一切，本身一定要以身作则，双亲的标准亦须一致，以免孩子无所适从。
（实习编辑：陈兴娣）
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怎样和处于青春叛逆期的孩子沟通？
我弟弟今年16岁，是高一学生。现在主要问题是：结交一些我们眼中所谓的坏孩子；周六不愿意回家，有时留校上通宵网；还抽烟、喝酒、打架（有几次）；不愿意学习；总是不满足，什么都要和别人比，要品牌……说道理给他听总也听不进去。哎！一家人头都大了起来。希望各位有经验的朋友帮忙出出主意。
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专家支招：孩子青春期变得叛逆 家长该如何应对
不少家长感觉到，自打孩子上初中后就不一样了：开始爱顶嘴，不再对家长言听计从，有了自己的小秘密……其实这一切是孩子青春叛逆期到来的表现。这时，有些家长感觉对孩子的教育颇为棘手：打骂不行，放任不得，孩子又听不进说教。那么，如何面对和教育青春期叛逆的孩子？在本报第18期家长学堂上，湖北大学教育学院心理学教授徐学俊就此问题，对洪山区卓刀泉中学300余名初一、初二学生的家长进行了现场点津。
现代孩子的叛逆期提前到来
“孩子突然像变了个人一样，真难管”，这是诸多家长对孩子叛逆的共鸣，却不知到底是什么原因所致。徐教授介绍，我国把11-12岁定为青春期早期，由于这个时期的孩子难管，所以国外也将其称为“狂躁期”、“困难期”等。
据称，由于升学、人际关系等压力的增大，处在青春期的学生心理发生变化，如果没有对其进行适当引导，孩子很容易在认知、理解、运用等环节产生技能和心理上的障碍，尤其在一些非正常的外界因素影响下，往往会激发他们潜意
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不少家长感觉到，自打孩子上初中后就不一样了：开始爱顶嘴，不再对家长言听计从，有了自己的小秘密……其实这一切是孩子青春叛逆期到来的表现。这时，有些家长感觉对孩子的教育颇为棘手：打骂不行，放任不得，孩子又听不进说教。那么，如何面对和教育青春期叛逆的孩子？在本报第18期家长学堂上，湖北大学教育学院心理学教授徐学俊就此问题，对洪山区卓刀泉中学300余名初一、初二学生的家长进行了现场点津。
现代孩子的叛逆期提前到来
“孩子突然像变了个人一样，真难管”，这是诸多家长对孩子叛逆的共鸣，却不知到底是什么原因所致。徐教授介绍，我国把11-12岁定为青春期早期，由于这个时期的孩子难管，所以国外也将其称为“狂躁期”、“困难期”等。
据称，由于升学、人际关系等压力的增大，处在青春期的学生心理发生变化，如果没有对其进行适当引导，孩子很容易在认知、理解、运用等环节产生技能和心理上的障碍，尤其在一些非正常的外界因素影响下，往往会激发他们潜意识的反抗，刺激他们对外界采取抗拒行为，形成“叛逆”。
据调查显示，由于现今孩子所处环境较其父母所处环境复杂得多，所以他们的青春叛逆期比其父母早到1-2年，也承受了更多的压力。所以当孩子有些“叛逆”时，家长不必过于担心，要理解孩子，注意调整教育方法。
“叛逆”孩子为何难教
青春叛逆期的孩子为什么难管教？要知道原因，家长还需走进孩子的内心深处，了解他们到底在想什么。学堂上，徐教授引用了一系列实例。
案例一：孩子甲反映父亲的教育有问题，他说希望父亲不要老用怀疑的眼光看待自己。案例二：孩子乙告诉妈妈：“不要以为大人的话都是对的，我的话有时也是对的。”案例三：孩子丙的心声，希望爸爸妈妈不要老夸奖别人的孩子，也不要老是说自己的孩子有多笨。案例四：孩子丁对爸爸说：“看到你那泄气的眼光，我越发觉得自己不如别人。”
徐教授称，孩子进入青春期后由于生理变化引发心理变化，他们遇事开始思考，形成并不成熟的主见，对父母的话开始怀疑。而父母在权威动摇后，一时难以适应，又不愿降低身价、调整教育方法去面对孩子，对此，孩子便心生抗拒，让家长觉得难以调教。
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　　青春期的孩子是最令父母头痛的，这也不是，那也不是，动不动就发无名火。许多父母打骂不行后，看了点书或接受别人的教导，明白了：噢，原来是逆反心理作怪，孩子长大了，要把他当大人看，于是满脸堆笑地走近孩子，准备和他平等相处。这样的“平等”持续不了几天，父母就烦了：&&这孩子，不识好歹。于是觉得还是传统的“巴掌教育法”管用。父母的想法没错，和孩子平等相处，的确可以改善和孩子的关系，帮助他平稳地度过青春期。但做法往往有各式各样的不足之处。　　要和孩子平等相处，首先要意识到，孩子成长的过程是漫长的，不是一、两个月就会有翻天覆地的变化的。所以，有些与家庭环境差异过大的方法不能一开始就使用。比如一家人本来就不太爱交流，突然父母心血来潮，召开家庭谈心会，孩子当然觉得父母的转变是不自然的，自然不愿多说，父母一着急，谈心会最后就变成了批斗会。所以要逐步接近孩子，一开始，可以不经意中表露出对他的爱好感兴趣，比如说，看他爱看的电视节目或书，听流行乐等，引起他注意后，就趁机向他请教一些这方面的问题。这时候孩子可能会说话尖刻，这是好现象，因为他和同伴说话就是十分尖刻的。接着，逐渐过渡到其他方面的沟通。　　在和孩子已经能有一定程度的交流后，就可以在一些具体的方面来进行良好的沟通：比如青春期的孩子心理上要求独立，经济上又要完全依赖父母，这让他们很苦恼！对那些有一定自治力的孩子，不如把每个月的零花钱一次性给他，由他自由安排，但如果他很快地花完了，就不能再给，或扣除下月的零用钱。这样，孩子有了自主权，也体验到了父母的艰辛；再比如家庭会议让孩子来主持，一起商量家庭的事务，家庭成员彼此交流感情。总之，家长心里可以说：孩子，爸妈陪你长大！行动却是让自己变小，这样，才能让孩子长大！
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来自：上海市
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