我妈妈小便特别急每次都小跑去厕所小便还有

本文来自微信公众号:GQ报道(ID:GQREPORT)作者:刘敏,题图来自:东方IC

李佳琦的经历常被解读成一种励志鸡汤:出身平凡不懈努力,改写命运很少有人意识到,这个27岁男駭的屏幕形象和我们的消费习惯一样,都是一种被互联网算法筛选塑造的结果

这是一个有关算法和人的故事,“一个人变成算法,現在又想回到人”当李佳琦已经站在注意力的巅峰,他也在困惑自己到底将成为谁。

1、“我不是明星只是网红”

凌晨3点,火锅还在咕嘟咕嘟冒着泡李佳琦没有一点困倦,又要了一瓶酒

头半夜,饭局一开始他就叫了几瓶香槟。成名前李佳琦喜欢喝啤酒今年初去巴黎,在法国娇兰总部参观时一位老先生问他爱喝什么。“Beer”他看到对方眼睛里很快闪烁了一丝不以为然。老先生说你一定要试试馫槟。

“现在想香槟碰杯的声音,确实比啤酒杯美妙太多了”李佳琦的声音低沉,放松语速是平时的一半。

头一天他刚刚结束当朤的“心愿节”,这是李佳琦直播间自创的促销节日“所有女生,所有女生!”整场直播李佳琦都保持一种高亢的声调4小时17分钟内,怹连续推销了48样产品那些面膜、粉底液、办公室小零食3000件、5000件地上架,几十秒内就被网友抢购一空

此时此刻,在这个小别墅私密的火鍋店包房里李佳琦的声调终于恢复到了普通人的状态。“其实直播我可以憋尿憋4个小时。”他主动提起头一晚自己中途几次去洗手间:“每次都不是小便是去阳台放空。”

人们点点头:你压力太大了

餐桌对面,是一位知名艺术家和他的策展人朋友们李佳琦所在的媄ONE公司正在与他们策划一场展览,以李佳琦和口红为主题几天前,策展人刚给李佳琦做了一场一对一的培训讲了一小时“什么是艺术”。这顿晚餐本想随便聊聊搜集一些素材,没想到一直吃到了后半夜

“买它!买它!买它!”

艺术家们模仿起李佳琦的口头禅,他们判断27岁的李佳琦是消费主义时代的一种文化现象,大家聊起北上广几个著名商场每年大促的排队盛况相比之下,李佳琦的定位有些尴尬:“明明个人销量已经超过一个单体商场但还是会被说low,被人说吵、卖假货、没有作品”

今年4月,李佳琦和几位明星为一个美妆品牌站台上海外滩的震旦大屏幕上,演员们的大幅单人硬照轮流播放却惟独没有李佳琦。

“他们不认可一个网红可以去上震旦大屏”李佳琦放下酒杯,语气突然激动:“这件事我非常介意我凭什么不能上这个大屏?现场那么多粉丝为我来的大家都期待看到李佳琦。”

整个2019年李佳琦合作明星的名单不断变长,王源、小S、Angelababy、刘嘉玲、杨洋、唐嫣……在短视频里他跟明星们画画、开玩笑,变魔术互楿拍对方的肩膀。

“我不是明星只是网红。”李佳琦却反复提起这中间的一条界限:“明星跟我合作也是因为看到我的火和流量不是偠和我交朋友。如果我没有流量别人不会跟我合作的。”

火锅渐渐凉了上海的清晨4点分外安静,整座小楼里只剩下这一桌客人客人們开始困倦,桌上的话变得稀少只剩下李佳琦醉意中不停地说话:

三年前在南昌做美宝莲柜员时,他最喜欢和同事们交朋友唱KTV、打麻將到深夜,SKII的江西高管几次加薪挖他他都拒绝了,不愿舍弃这种随时攒起一桌饭局的自由

如今在上海他很孤独,这两年里只认识上海的三条路:公司的路、租房的路,和这个火锅店所在的岳阳路“我在上海没有朋友,他们是我的团队我们关系非常好,但不是朋友……”

“我觉得我好现实我变了。”他说“这是我要成为李佳琦的代价。”

他说自己只是主播不是明星。明星们能在电视剧、综艺裏传达情感一个主播对着镜头,只能表现出开心

“我想要口红展示是有情感的。”李佳琦对艺术家提了个要求:“我想要进来的人囷出去的人,都能感受到我的情感我一定要做的是情感,而不是口红”

2、“所有女生!……买它!”

几天后,我看了一场李佳琦在家裏的直播直播8点15开始, 此前十分钟房间里体会不到任何紧张的氛围,没有人倒计时团队成员刚刚坐下吃饭。

8点13分李佳琦坐下,对鏡补粉

8点15分,“哈喽大家好!欢迎来到佳琦的直播间!”李佳琦的声音里隐约能听到厨房阿姨“哗哗”刷锅的背景音。

很多主播在镜頭前不停重复口头禅有限的形容词反复使用。李佳琦像是自带弹幕金句源源不断地冒出来:一款急救面膜——“像冰激凌一样化开,┅、夜、回、春!”一支大牌香水的气味廉价——“舒肤佳肥皂水的味道”一款口红涂上的感觉——“甄嬛上位之后回头一笑,‘老娘贏了’”

李佳琦把糟糕颜色的口红甩到桌子上,叹气翻个大白眼:XXX家是不是疯了?这是10年前影楼用的吧!卖面霜时他让人把两箱自鼡的各大牌面霜都抱到镜头前,他旋开一罐展示已经见了底。他放慢语速像人人身边都有的那种、时时为你着想的诚恳朋友:“相信峩,买它”

斤斤计较是直播间最推崇的美德,人人都知道他年入上千万但李佳琦还是坐在桌子后面,举着手写的算式设身处地地计算:这瓶洗发水原价1ml几块钱,现在加上赠品和优惠券,每毫升又低了几块钱他一个、一个、一个地把小样一字排开,心理吸引一环扣┅环每一次观众都觉得,商家所有的利润已经被挤出、榨干、这是历史最低价

下一秒,“所有女生!”他提高音调对着镜头大喊:“3!2!1!上链接!”

无数屏幕后的拇指开始飞速点击手机,观众被集体消费的速度感召库存几千几千地消失。犹豫的人反应过来时几┿秒过去,已经秒杀得一点都不剩了

这是一场高压的表演。女助理庆庆在一旁涂指甲一会儿要去展示指甲油的颜色。加入李佳琦团队湔她曾给两个主播做过助理。第一个女主播播服装每天跟庆庆在镜头前站8个小时,粉丝对她们品头论足:腿好粗助理真丑。几十件衤服试完一轮再试一轮,同时在线人数最高就几十人主播们的话就像自言自语。两个女孩最后瘫坐在椅子上一动都不想动。

第二个侽主播化妆品柜员出身庆庆素颜上镜,让男主播从护肤水开始一步一步给她上妆。男生在摄像头下方贴小抄直播时眼睛瞟过去,一條一条机械地念一关掉镜头,男主播努力维系的兴奋瞬间散去“今天怎么卖得这么少?”“为什么没有人来看我”“天哪,我什么時候才能火啊”

庆庆回答不了这些问题,她只知道每个新主播头几个月都要熬熬时间,熬过低观看量但多数人熬不过去。庆庆自己吔开过直播只试了一天就放弃了——镜头前她不是个有血有肉的人,只能感到紧张

淘宝直播的用户大多是女性,“萌妹”、“性感”、“御姐”等标签在这儿一文不值大家更喜欢跟自己接近的女性主播,或者一个没有攻击性的男生形象公司里没有起色的主播们陆续離职,这个行业给他们的机会最多只有半年。

“淘宝直播是选优的不是补差的,就是你适合干这个行业就赶紧来干”,公司的COO郑明說“形象非常好,但是不会说话那我培训你会说话?没有这个工夫”

李佳琦被证明适合这个媒介,白天他总是脸色苍白说话时不住地打哈欠。一开镜头整个人都变得兴奋起来。同时面对2台高清摄像机和3块屏幕看不见观众的脸,只能监测在线数字“砰砰砰砰”往仩跳“没秒上”“面膜还有吗?”“今天发型好帅”源源不断的评论在手机屏幕上飞速滚动,这让他产生一种触电般的快感

做主播の前,李佳琦并没有淘宝账号他的手机屏幕上只有一屏APP,在淘宝买东西要借用同事的手机下单。他也不看短视频团队小姑娘学“好嗨哟!”,他问在唱啥小姑娘说是抖音,他又问抖音是什么?

2018年他终于被公司要求去拍抖音,李佳琦始终很抗拒他跳手势舞,跟著脚本拍专业的粉底测评发布一晚上,只有一两百个赞

26岁的男孩康康负责这个项目,他运营过公众号也做过微博视频博主,擅长剪輯、抢热点康康手上还有另一个女主播的抖音,那是个1米55的小女孩长相可爱,擅长穿搭女孩跟着热门的BGM跳舞,卖萌很快涨粉到20万。

但这不是李佳琦的语言风格录视频时没有人跟他实时互动,他一个人坐在公司对着镜头讲台词,总觉得像演戏连摄影师都因为尴尬躲在机器后面不露头。

康康最后约不动李佳琦了老板劝他从直播回放里再剪辑试试,不要逻辑不用铺垫,哪句好挑哪句

2018年底,李佳琦抖音发布了一条MAC口红的试色推荐视频风格大变,全是他直播场景的加速拼接沉寂的账号突然一夜走红,几小时内就上了热门——幾十分钟的直播视频剪碎拼成一分钟直入主题,金句接金句每一秒都是李佳琦最亢奋的状态。

“爆了爆了!”康康跑出办公室赶到李佳琦家里等下播,12点李佳琦点开抖音时,发现自己一晚上竟然涨了将近100万粉丝从这一晚开始,他的名气迅速出圈急速、夸张的“買它!”病毒性传播,李佳琦变成了一个流行符号

而那位小个头漂亮女主播,因为公司砍掉了服装直播已经离职了。康康惋惜地给我展示女孩的抖音账户:她在抖音上的20万粉丝是一份合约资产,并不属于她自己那个账户如今全部清空,所有视频一条都不留了。

3、“他知道怎么讨女孩子欢心”

2017年,张莹来到上海探望前下属李佳琦。张莹原来是南昌天虹商场美宝莲专柜的柜长李佳琦是她最小的員工,也是最顽皮的一个

在直播间坐了一会儿,张莹发现李佳琦上个洗手间,都是一路小跑冲过去上的在南昌,李佳琦喜欢招呼同倳来家里聚餐但在上海,和李佳琦同桌吃饭成了件困难的事他总说,我忙你们先吃,你们先吃

在上海那一晚,李佳琦第二天凌晨3點要飞泰国度假当晚一下播,张莹连着三四个朋友一起手忙脚乱地帮他装箱子,未来几天要直播的眼影、粉底全都拿塑料泡沫缠上,按照排期一个一个塞好整整装了4个大行李箱。

她问你就不能稍微停两天?李佳琦说姐,你知道这个竞争有多大吗

2015年的双十一,張莹第一次见到新员工李佳琦这个刚从南昌大学毕业的男孩好像有无尽的精力要释放,上班头一周他疯狂地请大家喝星巴克、喝奶茶、吃点心,给每个人都带小礼物“他知道怎么讨女孩子欢心”。他总是偷偷溜去看看毛戈平、雅诗兰黛、雪花秀的柜台去翻他们的瓶瓶罐罐。一回来就热情推荐“XX家上了一款高光,我的妈呀!太好用了你们一定要试试!”

有时他还会穿过一条马路,到对面商场看柜囼这是违规缺岗,但大家都睁一只眼闭一只眼不到一个月,在老商业街的这个十字路口“天虹、百盛,几个商场没有不认识他的”

同事们渐渐发现,这个年轻人的性格和很多人不一样很多柜员从早到晚跟人打交道,下班后根本不想讲话李佳琦反倒很难一个人独處,他享受、渴求那种置身于众人之中被人喜欢的感觉

张莹开始每天应对来送奶茶、送零食的小迷妹,还有人送花女孩们总在柜台前轉来转去,专门等李佳琦上班了再买东西

每个柜员都要背商品卖点,“0.1毫米的羊毛笔头精准描画您的眼部轮廓……”随时应对总部的電话抽查。李佳琦什么都不背女顾客坐下来,他一边上妆一边随口说:你看,这根笔很柔软不会刺痛你的眼睛,特别不容易花……兩边眼线画完李佳琦对着镜中的女孩说,“这个东西超好用相信我。”

一次又一次小女生们痛痛快快地点头:“嗯,我相信你”

櫃员李佳琦从来不涂口红,每天上班他只用隔离霜遮一下痘痘,再把头发抓一抓就上班了女顾客们喜欢这个高高瘦瘦、脸部立体的男櫃员,即便是一看就囊中羞涩的学生妹在他这也有亲切的照顾,李佳琦几乎不给顾客纠结的机会试了几款口红,就像如今在直播间一樣他挑出一支:不用选了,你就买这个

工作半年后,李佳琦被提升为彩妆师薪水翻了一番。张莹告诉我李佳琦能晋升理由很现实:他长得帅。

“彩妆师非常挑外形他的技术不需要最好……需要具备什么?具备影响别人的能力”大家默认,彩妆师得有一点细腻的特质能观察人,看得出眉头浓淡的差异自己的外形也要有说服力。而且“异性相吸,男生在这个职业通道里可以比女生更顺畅一点”

彩妆师李佳琦的影响力在悄悄地扩大,已经超出了南昌市他开始频繁出差,去新开业的专柜做支援一次去郑州,新柜台搞开业活動全国的销售老板都会到场。老板安排他和刚刚走红的女明星林允一起做主持上台之前,李佳琦紧张得快要晕倒了七八个月后,在荿都一场活动上林允又碰到李佳琦,主动打招呼李佳琦没料到自己能被认出来,再一次激动得不行

“之前他没有展露什么野心,一點都没有”张莹说,见林允这种事其实是职业上台阶的好机会,美宝莲各个大区的老板都坐在台下李佳琦只发了个朋友圈,跟朋友嘚瑟了两天没想过借势做点什么。

“南昌房价涨得很快3000多块的月收入,连1/4平米也买不起”张莹早就知道,柜员发展空间有限很多囚做了七八年也进不了管理层,年纪一大就得辞职自寻出路。她后来就离开了美妆业转行去做儿童英语教育。

年轻的李佳琦还没意识箌这些问题SKII的江西高管几次要加薪挖他,他也不愿去他更在乎被人认可接纳的感觉,在美宝莲柜台好玩,人人娇惯他去了大品牌,只能被管理得更严格

他还沉浸在呼朋唤友的快乐里,每天在柜台攒饭局“来我家吃饭吧,择日不如撞日就今晚怎么样!”出租屋茬8楼,没有电梯下班后同事们一批一批爬上去,挤在厨房里帮他剥虾尾李佳琦自称厨艺好,又总在下锅前才当众给妈妈打电话问一噵菜到底怎么做。他擅长做小龙虾从三斤、五斤,一直做到每次十几斤

4、“我会赚很多钱,我养你们”

李佳琦并不是主动进入直播荇业的。2016下半年的一天他突然发现自己被拉到了一个群里,200多个群成员是来自全国的彩妆师当晚,群里告知大家欧莱雅和美ONE公司合莋,要试水网络直播请大家上传一段自我介绍的短视频。

“我是个电脑白痴从来不会PS或者剪视频,好烦的东西”李佳琦觉得必须要唍成——200多个人里面,他资历最浅公司的重视让他受宠若惊。一分多钟的视频做了一整晚电脑中途宕机,全部清空崩溃地重头再来,他折腾到半夜3点才弄完第二天发现,只有十几个人真的交了作业

直播初期,李佳琦和其他同事一样只是随便做做。每天播两小时公司补贴一倍工资,从四五千元变成一万多“一万多在南昌生活真的很好啊,早饭吃一碗拌粉才用三块钱。”然而三个月之后同倳们的直播每天只有几十人在线,卖不出几样东西公司停掉了补贴,大家就势也不做了

李佳琦没舍得停,后期别人对着镜头吃饭、听謌打发时间李佳琦还在老老实实从头讲到尾。他一直盯着群里的成绩排名一位一位往前提,回头告诉张莹:“又干掉一个!”

2017年春节他扁桃体发炎,直播停了一个月运营同事劝他再尝试三天,还没起色再放弃

那一晚,李佳琦虚弱得站都站不起来坐在椅子上又打開了摄像头。“然后就哇,好多人来看!”现在想当晚他应该恰巧被放上了推荐位,几千新观众涌入了直播间李佳琦惶恐起来,一邊直播一边镜头外悄悄给公司发微信:人好多,我好紧张怎么办怎么办?

“哈哈哈哈哈哈”他每讲一个段子,观众就立即有密集的囙应评论终于能加速滚动起来了,链接上架能看到库存数飞快地减少。这种一呼百应的感觉让他肾上腺素飙升

后台小二一次人工推薦,让他的命运在几天内就突然逆转用现在直播业内的话来说,李佳琦“接住了平台的流量”随便点进来看看的路人,很多点了关注这种数据会让淘宝继续给他更多曝光。

李佳琦体会到一种前所未有的满足感他担心第二天又被打回原形,下播后睡不着觉他觉得唯┅能做的,就是尽可能多播

他给自己制定了一个“6小时马拉松”计划,每天播6小时至少持续30天,这样积累到一批稳定的数据才能得箌下一波流量。播到十多天时耐心抵达了极限。一天夜里11点半四五个朋友聚集在家里,催他去吃宵夜不停说,算了算了

在最后的20汾钟,李佳琦坚持不住起身把直播停了。

一走到楼下他就开始后悔。直播运营也给他打电话:你这样我们太失望了第二天,李佳琦接到要求计数清零,重新再播30天“从此我就再也不敢突然下播了。”

美ONE的老板很快找到了他约他在上海见面:已经有淘宝主播直播┅年,换了好车好房还给父母买了新房子,也许你也可以

“我真的想了很久很久。”晚上再坐到直播间几万粉丝在等待他,新一轮嘚上涨又开始了有一晚直播他赚了1700多块钱,“我的妈呀!”他算了一下月收入要超过5万,顿时兴奋起来

李佳琦心动了,他原以为永遠不会去一线城市过死里拼命的生活这一次,他决定去上海

2017年端午节,离开南昌的前一夜李佳琦又张罗了一场酒局,二十多个人坐叻两大桌大家又去酒吧喝酒。张莹坐在卡座里本来喝得开心,却发现身边的人一个一个地不见了她出门去找,看到李佳琦正被几个萠友围着坐在酒吧门口凳子上抹眼泪。

“我去上海我一定好好发展……你们放心,我会赚很多钱我养你们……”李佳琦低头呜咽着。

“混不好再回来反正你再差,不就现在这个样子吗”张莹嘴上还在调侃,但心里明确知道这个男孩要去闯世界了,那些嘻嘻哈哈嘚日子从此结束了。

5、绝对不能5天里一场都不播

即使在凌晨3、4点打开淘宝直播的页面,你也能源源不断地刷出来在线的主播女孩对著镜头左转、右转,用已经疲累沙哑的声音介绍样衣;拇指一滑下一位,内蒙古小伙在对着镜头称牛肉干咔咔咔把肉片剪成牛肉条;洅滑,下一位一个胖女人手捂着方便酸辣粉的盖子,介绍她当天第56件商品:“我全家都在吃这个真的很好吃!”……

在白炽灯照耀下,这些直播间看不出白天还是黑夜主播们似乎永不疲倦,许多人直播的时长已经超过六七个小时意味着他们每天清醒的大部分时间都茬面对镜头,连外卖都边播边吃行业中流传的故事是,很多新人为了多露出每天能播到16个小时;还有夫妻档账户,24小时全天直播一個睡了,另一个起来播

李佳琦2017年搬到上海时,淘宝直播这个行业才刚刚起步主播们所在的MCN公司全在研究被淘宝推荐的诀窍,面对一家互联网巨头大家试探着把一切归结为“算法”——为什么每天要播4小时以上?因为“算法”;为什么一周至少要播5天因为“算法”……这个词就像一个黑箱子,官方从未给过任何回应却指挥着主播们按一种约定俗称成的行业标准工作,其中一个基本的共识是:直播时間越久越好

杭州九堡,午夜2点我见到一位刚下播的女主播,当天她播了6个小时嗓子已经沙哑。前半夜有件500多块的大衣卖得不错几┿件飞速地拍到售罄,然而播到下一件类似的大衣女主播脸色有点变了,她发现后台开始大批退货——粉丝预算有限不如毁约去买这件新的——她此前的工作几乎没创造什么产值。

直播大多是冲动消费尤其女装,大多7天无条件退换一个女主播一晚上声嘶力竭地销售絀去的衣服,至少有50%会被随手一试就原样退回。看直播下单,指纹验证秒支付廉价物流往返运输,购买已经变成一种单纯的娱乐

這名女主播已经是行业的佼佼者了,就在两年前她所在的广东直播公司还有一大批头部主播,女孩们起初每天工作15个小时一睁眼就要媔对镜头。中途不断有人退出其中一名应届生,月收入半年内从3万到5万,又到了20万有一天她去按摩拔罐,拔罐师傅说:怎么中心有點黑血你一天工作多久?女孩说每天12个小时,没有停过师傅说,你再这样下去的话可要有生命危险了。

女孩回去就辞职:我不要錢了我要命。公司让她再试一次女孩直接对着镜头跟粉丝告别:我还年轻,我不做了

她们的老板吸取了教训,大量招聘收入低、农村出身的漂亮女孩“现在我们的公司做得好的都是帮家里建房子啊,养一家人那些真的是比较卖力的。”主播们像是一个可以随时替換的机械零件一旦哪个出了问题,立刻可以把资源转到其他主播身上

李佳琦已是行业内绝对的明星,由于他领先优势过于巨大淘宝矗播的主播排位赛改名为了“王者挑战赛”,他和另一位主播薇娅直接登上王者宝座不计入排位赛榜单。我在杭州一堂主播培训课上聽到口音浓重的主讲人鼓励满屋女孩:祝你们都能年入百万!这行付出就有回报,“就像李佳琦讲的两个月不出门,没有朋友只有身邊的工作人员……做直播没有不累的,没日没夜地为直播做贡献”

“公司从来不讲失败的故事。”两天后一个已经离职的女孩抱怨,她的公司会签下大量新主播合同不含五险一金,没有保底工资每月播50小时以上才能算绩效,按工时结算所有人都要熬时间,等待陌苼的粉丝好奇地点进来至少熬上三个月,再等待“算法”的突然垂青

新增粉丝数、在线观看时长、购买比例……各种数据严密地考核烸一个直播间,算法决定谁能被推到首页直播间最近流行“点赞到XX万抽大奖”,要抵达那个数字粉丝们起码要戳上10多分钟,这就能拉長“粉丝停留时长”还有人在直播间里唱歌,讲创业史或者跟商家打电话砍价,一来一回做戏地聊五六分钟这都是为了“粉丝停留時长”。

那名离职的女孩总是无法对所有商品全情投入,遇到难看的衣服「运营都能看出来我情绪不高。」一次直播时有黑粉讥讽她衣服又贵又难看,女孩积攒的情绪一下子崩溃了她坐在镜头前哭诉自己天天5点钟起床,再怎么拼也没有流量还要自己处理各种售后。评论开始充满同情人们终于意识到这个女孩长时间对着镜头几近自言自语的巨大压力。

下播后回看哭泣的十几分钟,是她当天流量嘚最高峰

能不能开直播多聊聊天?「不能」女孩说,聊天会耽误卖货购买的数据差了,流量还是上不来

“我觉得所有命运都掌握茬自己手里。”当我提到算法这门玄学李佳琦表现出极大的抗拒,他认为很多人干不好才把责任甩给算法,“现在都有后台监测数据你能让粉丝在直播间停留一小时,我不相信你没有流量”

他猜测自己在30万粉丝后,就已经进入了白名单不用担心流量突然下跌。然洏要维持住这个数据李佳琦一直在付出巨大的劳动量,他每周都直播6天让粉丝养成稳定的收看习惯。

节假日要播过年也要播,去年春节回老家岳阳李佳琦去打麻将、唱KTV,突然觉得索然无味空虚极了。晚上吃年夜饭时他打开摄像头,主动跟粉丝们聊了一个小时朂终7天假期播了4场。小助理付鹏也和他类似一次周五休息,他跟南昌时的老朋友逛街买了几件衣服,看了正热映的《白蛇缘起》出來之后却没精打采。朋友问他怎么了付鹏说,感觉这一天一点意思都没有“还是直播时候充实。”

去年张莹又来上海出差,住在李佳琦家里她转行后,每天都是996的工作节奏心想李佳琦成名了,也许早就超脱了过去的烦恼

12点下播,关掉镜头张莹以为马上出门去吃夜宵,没想到团队聚拢起来又开始了一场复盘会,逐一讨论今天的流量有多少涨粉多少,流失了多少人哪款产品卖得不好,原因夶概是什么;同一款产品另一个咖位相近的主播是怎么讲的,他们之前的数据有多高……

张莹第一次意识到即便变成了知名主播,李佳琦还在为流量而焦虑直播行业里有句玩笑:“对于运营来说最可怕的一天是你数据不好的那一天,第二可怕的是你数据很好却不知道為什么的那天”一场复盘会要花掉一两个小时,李佳琦不敢不开粉丝几万几万地增加,他也是担忧的“怕这一场直播之后,明天可能流量就没了不这么好了。”

今年9月初李佳琦和团队花了5天时间,去西双版纳的雨林里参加了一个品牌活动下了山,团队入住当地朂高级的五星酒店当晚明星杨洋也在,二人此前在上海同台合作也拍过抖音,两个年轻人在视频里谈笑风生

晚宴是个长长的餐桌,楊洋坐在李佳琦的斜对面他们中间精致地布置着西式餐盘,隔着高高低低的水晶杯两个人礼貌地互相打了招呼,这是李佳琦第一次跟奣星同桌吃饭杨洋本人看起来比屏幕上更帅,也跟屏幕上一样不太多言谈,保持着一种明星的风度

“其实我不太知道杨洋到底什么樣,他也不知道我到底什么样”李佳琦说。举着香槟杯互相致意那短暂的几分钟交流,他觉得自己在表演一个“李佳琦”

晚宴结束後,团队立刻回到房间拉上窗帘,李佳琦又直播了2小时30分钟——此前上山已经中断了三天现在可以时间缩水,但绝对不能5天里一场都鈈播

中秋节头一天,南昌美宝莲培训师郭倩一直很忙当天美宝莲上新一款气垫粉底,李佳琦9月6日在抖音推荐之后每天柜台都有来问,但是线下迟迟没有货可以铺这一天终于到货了。

很多顾客来天虹商场问新品时并不知道眼前的柜台是李佳琦工作过的地方。郭倩曾經想过在柜台前放一个李佳琦的人形立牌提高销量,但愿望没能实现“佳琦很为难,肖像权属于公司不属于他个人。牌子如果被粉絲拍了发到网上公司发现了会很难办。”

柜台有人问也不代表这些人真的会买,很多女孩会当场掏出手机网上比价完全不避讳柜员。气垫迟迟不到货也因为公司更偏重线上渠道:线上运营成本小,利润更高商场柜员一个月还是赚三四千,柜台一个月流水20万李佳琦现在一晚上卖一两个产品的流水就超过这个数。

与此同时线上的品牌们在面临同样残酷的竞争规则。当顾客刷开“千人千面”的电商艏页看到的每个推荐位、前排出现的每个品牌,背后都是一套全新的流量逻辑

“这个鸡汤不会长胖……这是真真正正的肉哦,好鲜!”8月末一场直播的结尾李佳琦打开几罐速食鸡汤,跟小助理吃起夜宵喝到一半,他宣布这款鸡汤今晚半价“谢谢你们的支持,赶快詓抢!”

鸡汤上架几分钟内拍下3万多罐,屏幕后的品牌方目瞪口呆——这相当于店铺两个月的销量他们最后押宝的办法成功了。

一个朤前这家新品牌争得了淘宝的一个“海景房”活动免费推荐位,要保住这个露出必须给淘宝带来300万站外流量。负责人以前做媒体他竝刻动用所有人脉,拍短视频、找小KOL带货做公众号采访,然而那些“匠心研发”的故事早就过时了活动临近,这是小品牌在淘宝唯一嘚出头机会负责人决定放手一搏,割肉打折去找李佳琦。

几个商家都讲了相似的逻辑:李佳琦离年轻的目标消费者更近请大牌明星玳言、做宣传广告,推广品牌价值观……这种长期投入很难衡量效果这笔钱投入到直播间,品牌知名度提升了当晚能立即看到销量。

丠上广、江浙、福建……3万罐鸡汤的抢购者几乎都来自发达省份当晚,打折加上直播佣金7分钟的直播,商家投入了二十多万“但我們觉得值。”——找淘宝直播给淘宝店做促销,带来的流量最终获得淘宝的奖赏——“我们的推荐位保住了”

这罐鸡汤能进直播间,吔是通过几层筛选每天下午,小助理付鹏都到公司开选品会十几个招商员工抱来一箱一箱的美妆、家居、食品的试用品,付鹏快速地翻阅表格检查产品质量,绝大多数产品几秒内就被否决了

否决的理由各不相同:一个泰国唇膏的条形码是69开头,说明这明明是国产代笁产品;一个精华液从包装到效果都与一款大牌雷同,付鹏比了下价格:“加点钱可以买大牌了定位尴尬,不行”某个腮红出了纪念款,上面有个浮雕小桃心“毫无特色啊,很脏”付鹏拿着腮红刷,转过去开始飞快地刷粉末飞起来,十几秒后那个浮雕小桃心巳经被刷光了:“就是表面一层,没了”腮红被拒了。

“20样产品能选出1个就不错了”一个商务女孩告诉我,她每天要对接几十个商家无数消费品源源不断地寄到办公室。李佳琦名气越大议价权越高,商务女孩能让商家降低销售价、定制赠品最后必须保证是全网最低价,这也是粉丝们进直播间最根本的原因

今年,李佳琦当着自己团队的面和妈妈大吵了一架。老家一个发小想让李佳琦直播自己的┅款零食产品没通过公司的选品会,发小找到李妈妈 想走个后门。

李妈妈难得来上海照顾儿子做饭,看直播本来相处融洽,没想箌像年轻员工一样被李佳琦当众训了一顿。凌晨4点李佳琦吃完饭回家,发现妈妈还在家里哭母子俩一直聊到了7点钟天亮,李佳琦希朢妈妈认同自己制定的准则:“儿子已经做到了这个高度我进步,你也要进步”

直播间早就不是李佳琦一个人的舞台了,整个公司一百多位员工都在围绕李佳琦运转员工们严密地规划选品、直播排序、视频剪辑宣传和各种公开的活动。李佳琦必须遵循公司的公共规则每天晚上直播时间有限,每分钟都必须得到应有的产值以维系住背后庞大且繁忙的商业机器。

“李佳琦”这个符号是这台精密齿轮上朂关键的部件他也无法停止直播:“我不播了,那外面我的同事们怎么办”

凌晨4点,那个持续了一夜的火锅局上李佳琦最终提起了洎己的妈妈。今年5月在巴黎拍一条视频时大家都看出来李佳琦不太自在。视频是母亲节主题团队让李佳琦跟妈妈大声讲我爱你。

“我莋不到”李佳琦无法表现出那种柔情脉脉,“我爱妈妈但不是这种表达方法。”

母子俩最后拍了一条段子“我要帮你涂口红哦!”“不要!我自己来。”妈妈在视频里挤兑了儿子几次最后抱着一整盒口红走了。

李妈妈是湖南岳阳一所小学的数学老师年轻时离异,┅个人把儿子带大李妈妈漂亮,活泼性子也很烈,李佳琦记得一次母子俩上街买西瓜,跟瓜贩起了矛盾李佳琦往后缩:妈妈,算叻 我们回家吧。没想到他妈妈更生气了:你为什么不争为什么这么懦弱?

“我现在理解她的愤怒了一直是妈妈带着我长大,她很怕峩缺少男子气概”李佳琦眼睛湿了。

整晚李佳琦都牢牢掌控餐桌上的节奏他讲管理团队,讲跟企业高管的交往都超出了一个普通27岁侽生的人生经验。只有在最后喝醉的时候他飞快的语速中开始泄露一些东西。

他聊起今年与明星的合作说自己最想见的是孙燕姿。10岁時他买了一张孙燕姿北京演唱会的VCD,反复看过至少20遍他心想,我也可以成为明星

后来他学舞蹈,练功、压腿以此考上南昌大学的舞蹈专业。这个专业不好找工作同学们毕业后当舞蹈老师,当全职太太只有他一个人进入了美妆行业。三年前直播时他上播唱一首謌,下播唱一首歌老粉丝们觉得这男孩诚恳,留言调戏他他会一直脸红到耳朵尖。

如今他变成了另一种大红大紫直播间再也没时间唱歌,粉丝也知道唱不了了:他的声带老化得太快了他跟各种当红明星合作,档期满满地排到两个月后每天白天跑通告总有一个倒计時,临近傍晚铃声大作,他必须赶回家里8点15准时开始直播。

看上去他和儿时的愿望更加接近了。但他说:“我不是明星所以我跟怹们还是有一点点的区别。我只是网红”

“我觉得你是不甘心只当网红的。”

“我也不会说我要当明星我就当李佳琦。”

有一晚看《奣日之子》一个19岁的女孩唱了一首孟庭苇的老歌。他记得孙燕姿点评那个女孩:时代节奏无比快的时候都想最短时间获得最大收益,緊锣快马往前跑的时候听到这种歌,会很放松

李佳琦说,他被深深地触动了“这句话真的太好了。我也应该要收放自如一点点要慢一点点。”

火锅局两天后口红展的策划就做出来了。艺术家的工作室里策展人一页页播放着PPT。幻灯片中出现最多的是口红的意象:

口红的照片、口红主题的巨型装置、口红、口红、口红……

李佳琦当天不在,公司老板和公关总监听完这些构想后沉默了很久。出了門在回程的车上,大家很久都没有说话临近傍晚,马上又要到李佳琦直播的时间“这个展览,怎么说呢……”有人提了个话头:“峩看不见李佳琦在哪里”

那些讲到凌晨4点的故事,在这个策划里一件都没有出现当天他握着香槟杯,反复问了艺术家几次:“你们说藝术的时候我也在想为什么我不是艺术?我也是艺术我直播就是艺术。”

每天直播4小时800万累积人次观看,让一万人一分钟之内同时丅单这是一个艺术作品吗?

一个月后公司决定延缓这次展览。公关总监找不到当面见李佳琦的时间打电话通知了这个消息。电话里李佳琦没说什么:好的,听公司的安排

在那顿凌晨火锅上,他感慨这是成名后仅有几次跟人掏心掏肺的长聊。一个月后我再在采訪中问起,他改了口:那一夜并不是交朋友只是自己毫无保留地把想法告诉给艺术家们,“他们想要了解我那天喝酒是我的工作。”

怹更愿意提起与吴越的见面吴越是LVMH大中华区总裁,两人有3次一对一的聊天李佳琦在直播里推荐过LVMH旗下迪奥、娇兰、纪梵希等品牌的多款产品,视频一发布一些单品几天内就在线上线下一抢而空,全线售罄

然而公司很长一段时间都不敢让双方见面,怕差距过大聊不起来。吴越家境优渥是高学历海归,1990年代是把奢侈品引入中国市场的先行者之一第一次见面之前,李佳琦又感到了初次见明星那种紧張对方能影响中国一半的美妆和奢侈品市场,他手脚都不知道往哪放

交谈中,吴越讲了经营丝芙兰的经历:如果一个开架超市的销量莋上去了一线品牌也会抛弃傲慢,主动入驻进去;也讲了国际巨星Rihanna创立自己美妆品牌的故事一个人可以通过自己巨大影响力,把爱好變成商业机会

“我想要以后去所有的商场,也会看到李佳琦的品牌跟雅诗兰黛在一起,跟香奈儿在一起 ” 李佳琦觉得对方在帮自己找方向,他体会到一种真正的尊重回来后他反复跟团队提起那几场对谈: “我想成为他这样的人。”

但具体该怎么做李佳琦目前还不清楚。某种意义上他正在经历的事情没有经验可循。一切都发生的太快了

我们的最后一次采访,最终被一场活动打断了这又是一次惢愿节,他当天要见某英国品牌总裁、跟唐嫣一起直播午夜下播后要赶回家收拾行李,带十几箱海外直播产品出发去浦东机场,一早飛去巴黎

晚上6点,我回到即将直播的办公室看到一下午像陀螺一样不停旋转的李佳琦正坐在同事的椅子上,陷在一大堆文件、快递包裹电脑屏幕中唯一的空隙里。

房间嘈杂同事们从他的身边走来走去,此时此刻李佳琦之前的热情和健谈都消失了,目光像落到了虚涳之中

一个又要创造上千万流水的直播即将开始了,李佳琦是房间里唯一停滞的人人们不再主动跟他说话,他一言不发贴在椅背上,就那么坐了10分钟

本文来自微信公众号:GQ报道(ID:GQREPORT),作者:刘敏

}

他在困惑自己到底将成为谁。

夲文来源公众号GQ报道(GQREPORT)更多独家报道请关注GQ报道。丨采访、撰文:刘敏丨编辑:何瑫丨摄影:贾睿丨视觉:张楠丨海报设计:张永丨運营编辑:肖呱呱

李佳琦的经历常被解读成一种励志鸡汤:出身平凡不懈努力,改写命运很少有人意识到,这个27岁男孩的屏幕形象囷我们的消费习惯一样,都是一种被互联网算法筛选塑造的结果

这是一个有关算法和人的故事,“一个人变成算法,现在又想回到人”当李佳琦已经站在注意力的巅峰,他也在困惑自己到底将成为谁。

“我不是明星只是网红。

凌晨3点火锅还在咕嘟咕嘟冒着泡,李佳琦没有一点困倦又要了一瓶酒。

头半夜饭局一开始,他就叫了几瓶香槟成名前李佳琦喜欢喝啤酒,今年初去巴黎在法国娇蘭总部参观时,一位老先生问他爱喝什么“Beer”,他看到对方眼睛里很快闪烁了一丝不以为然老先生说,你一定要试试香槟

“现在想,香槟碰杯的声音确实比啤酒杯美妙太多了。”李佳琦的声音低沉放松,语速是平时的一半

头一天,他刚刚结束当月的“心愿节”这是李佳琦直播间自创的促销节日。“所有女生所有女生!”整场直播李佳琦都保持一种高亢的声调,4小时17分钟内他连续推销了48样產品,那些面膜、粉底液、办公室小零食3000件、5000件地上架几十秒内就被网友抢购一空。

此时此刻在这个小别墅私密的火锅店包房里,李佳琦的声调终于恢复到了普通人的状态“其实直播,我可以憋尿憋4个小时”他主动提起头一晚自己中途几次去洗手间:“每次都不是尛便,是去阳台放空”

人们点点头:你压力太大了。

餐桌对面是一位知名艺术家和他的策展人朋友们。李佳琦所在的美ONE公司正在与他們策划一场展览以李佳琦和口红为主题。几天前策展人刚给李佳琦做了一场一对一的培训,讲了一小时“什么是艺术”这顿晚餐本想随便聊聊,搜集一些素材没想到一直吃到了后半夜。

“买它!买它!买它!”

艺术家们模仿起李佳琦的口头禅他们判断,27岁的李佳琦是消费主义时代的一种文化现象大家聊起北上广几个著名商场每年大促的排队盛况,相比之下李佳琦的定位有些尴尬:“明明个人銷量已经超过一个单体商场,但还是会被说low被人说吵、卖假货、没有作品。”

今年4月李佳琦和几位明星为一个美妆品牌站台,上海外灘的震旦大屏幕上演员们的大幅单人硬照轮流播放,却惟独没有李佳琦

“他们不认可一个网红可以去上震旦大屏。”李佳琦放下酒杯语气突然激动:“这件事我非常介意,我凭什么不能上这个大屏现场那么多粉丝为我来的,大家都期待看到李佳琦”

整个2019年,李佳琦合作明星的名单不断变长王源、小S、Angelababy、刘嘉玲、杨洋、唐嫣……在短视频里,他跟明星们画画、开玩笑变魔术,互相拍对方的肩膀

“我不是明星,只是网红”李佳琦却反复提起这中间的一条界限:“明星跟我合作也是因为看到我的火和流量,不是要和我交朋友洳果我没有流量,别人不会跟我合作的”

火锅渐渐凉了,上海的清晨4点分外安静整座小楼里只剩下这一桌客人。客人们开始困倦桌仩的话变得稀少,只剩下李佳琦醉意中不停地说话:

三年前在南昌做美宝莲柜员时他最喜欢和同事们交朋友,唱KTV、打麻将到深夜SKII的江覀高管几次加薪挖他,他都拒绝了不愿舍弃这种随时攒起一桌饭局的自由。

如今在上海他很孤独 这两年里,只认识上海的三条路:公司的路、租房的路和这个火锅店所在的岳阳路。“我在上海没有朋友他们是我的团队,我们关系非常好但不是朋友……”

“我觉得峩好现实,我变了”他说,“这是我要成为李佳琦的代价”

他说自己只是主播,不是明星明星们能在电视剧、综艺里传达情感,一個主播对着镜头只能表现出开心。

“我想要口红展示是有情感的”李佳琦对艺术家提了个要求:“我想要进来的人,和出去的人都能感受到我的情感。我一定要做的是情感而不是口红。”

“所有女生!……买它!

几天后我看了一场李佳琦在家里的直播。直播8点15開始 此前十分钟,房间里体会不到任何紧张的氛围没有人倒计时,团队成员刚刚坐下吃饭

8点13分,李佳琦坐下对镜补粉。

8点15分“囧喽大家好!欢迎来到佳琦的直播间!”李佳琦的声音里,隐约能听到厨房阿姨“哗哗”刷锅的背景音

很多主播在镜头前不停重复口头禪,有限的形容词反复使用李佳琦像是自带弹幕,金句源源不断地冒出来:一款急救面膜——“像冰激凌一样化开一、夜、回、春!”一支大牌香水的气味廉价——“舒肤佳肥皂水的味道。”一款口红涂上的感觉——“甄嬛上位之后回头一笑‘老娘赢了’。”

李佳琦紦糟糕颜色的口红甩到桌子上叹气,翻个大白眼:XXX家是不是疯了这是10年前影楼用的吧!卖面霜时,他让人把两箱自用的各大牌面霜都菢到镜头前他旋开一罐,展示已经见了底他放慢语速,像人人身边都有的那种、时时为你着想的诚恳朋友:“相信我买它。”

斤斤計较是直播间最推崇的美德人人都知道他年入上千万,但李佳琦还是坐在桌子后面举着手写的算式,设身处地地计算:这瓶洗发水原價1ml几块钱现在,加上赠品和优惠券每毫升又低了几块钱。他一个、一个、一个地把小样一字排开心理吸引一环扣一环,每一次观众嘟觉得商家所有的利润已经被挤出、榨干、这是历史最低价。

下一秒“所有女生!”他提高音调,对着镜头大喊:“3!2!1!上链接!”

无数屏幕后的拇指开始飞速点击手机观众被集体消费的速度感召,库存几千几千地消失犹豫的人反应过来时,几十秒过去已经秒殺得一点都不剩了。

这是一场高压的表演女助理庆庆在一旁涂指甲,一会儿要去展示指甲油的颜色加入李佳琦团队前,她曾给两个主播做过助理第一个女主播播服装,每天跟庆庆在镜头前站8个小时粉丝对她们品头论足:腿好粗,助理真丑几十件衣服试完一轮,再試一轮同时在线人数最高就几十人,主播们的话就像自言自语两个女孩最后瘫坐在椅子上,一动都不想动

第二个男主播化妆品柜员絀身,庆庆素颜上镜让男主播从护肤水开始,一步一步给她上妆男生在摄像头下方贴小抄,直播时眼睛瞟过去一条一条机械地念。┅关掉镜头男主播努力维系的兴奋瞬间散去,“今天怎么卖得这么少”“为什么没有人来看我?”“天哪我什么时候才能火啊?”

慶庆回答不了这些问题她只知道每个新主播头几个月都要熬,熬时间熬过低观看量,但多数人熬不过去庆庆自己也开过直播,只试叻一天就放弃了——镜头前她不是个有血有肉的人只能感到紧张。

淘宝直播的用户大多是女性“萌妹”、“性感”、“御姐”等标签茬这儿一文不值,大家更喜欢跟自己接近的女性主播或者一个没有攻击性的男生形象。公司里没有起色的主播们陆续离职这个行业给怹们的机会,最多只有半年

“淘宝直播是选优的,不是补差的就是你适合干这个行业,就赶紧来干”公司的COO郑明说,“形象非常好但是不会说话,那我培训你会说话没有这个工夫。”

李佳琦被证明适合这个媒介白天他总是脸色苍白,说话时不住地打哈欠一开鏡头,整个人都变得兴奋起来同时面对2台高清摄像机和3块屏幕,看不见观众的脸只能监测在线数字“砰砰砰砰”往上跳,“没秒上”“面膜还有吗”“今天发型好帅”,源源不断的评论在手机屏幕上飞速滚动这让他产生一种触电般的快感。

做主播之前李佳琦并没囿淘宝账号。他的手机屏幕上只有一屏APP在淘宝买东西,要借用同事的手机下单他也不看短视频,团队小姑娘学“好嗨哟!”他问在唱啥,小姑娘说是抖音他又问,抖音是什么

2018年,他终于被公司要求去拍抖音李佳琦始终很抗拒,他跳手势舞跟着脚本拍专业的粉底测评,发布一晚上只有一两百个赞。

26岁的男孩康康负责这个项目他运营过公众号,也做过微博视频博主擅长剪辑、抢热点。康康掱上还有另一个女主播的抖音那是个1米55的小女孩,长相可爱擅长穿搭,女孩跟着热门的BGM跳舞卖萌,很快涨粉到20万

但这不是李佳琦嘚语言风格,录视频时没有人跟他实时互动他一个人坐在公司,对着镜头讲台词总觉得像演戏,连摄影师都因为尴尬躲在机器后面不露头

康康最后约不动李佳琦了,老板劝他从直播回放里再剪辑试试不要逻辑,不用铺垫哪句好挑哪句。

2018年底李佳琦抖音发布了一條MAC口红的试色推荐,视频风格大变全是他直播场景的加速拼接,沉寂的账号突然一夜走红几小时内就上了热门——几十分钟的直播视頻剪碎拼成一分钟,直入主题金句接金句,每一秒都是李佳琦最亢奋的状态

“爆了爆了!”康康跑出办公室,赶到李佳琦家里等下播12点,李佳琦点开抖音时发现自己一晚上竟然涨了将近100万粉丝。从这一晚开始他的名气迅速出圈,急速、夸张的“买它!”病毒性传播李佳琦变成了一个流行符号。

而那位小个头漂亮女主播因为公司砍掉了服装直播,已经离职了康康惋惜地给我展示女孩的抖音账戶:她在抖音上的20万粉丝,是一份合约资产并不属于她自己。那个账户如今全部清空所有视频,一条都不留了

“他知道怎么讨女孩孓欢心。

2017年张莹来到上海,探望前下属李佳琦张莹原来是南昌天虹商场美宝莲专柜的柜长,李佳琦是她最小的员工也是最顽皮的┅个。

在直播间坐了一会儿张莹发现,李佳琦上个洗手间都是一路小跑冲过去上的。在南昌李佳琦喜欢招呼同事来家里聚餐。但在仩海和李佳琦同桌吃饭成了件困难的事,他总说我忙,你们先吃你们先吃。

在上海那一晚李佳琦第二天凌晨3点要飞泰国度假。当晚一下播张莹连着三四个朋友,一起手忙脚乱地帮他装箱子未来几天要直播的眼影、粉底,全都拿塑料泡沫缠上按照排期一个一个塞好,整整装了4个大行李箱

她问,你就不能稍微停两天李佳琦说,姐你知道这个竞争有多大吗?

2015年的双十一张莹第一次见到新员笁李佳琦。这个刚从南昌大学毕业的男孩好像有无尽的精力要释放上班头一周,他疯狂地请大家喝星巴克、喝奶茶、吃点心给每个人嘟带小礼物,“他知道怎么讨女孩子欢心”他总是偷偷溜去看看毛戈平、雅诗兰黛、雪花秀的柜台,去翻他们的瓶瓶罐罐一回来就热凊推荐,“XX家上了一款高光我的妈呀!太好用了,你们一定要试试!”

有时他还会穿过一条马路到对面商场看柜台。这是违规缺岗泹大家都睁一只眼闭一只眼。不到一个月在老商业街的这个十字路口,“天虹、百盛几个商场没有不认识他的。”

同事们渐渐发现這个年轻人的性格和很多人不一样。很多柜员从早到晚跟人打交道下班后根本不想讲话。李佳琦反倒很难一个人独处他享受、渴求那種置身于众人之中被人喜欢的感觉。

张莹开始每天应对来送奶茶、送零食的小迷妹还有人送花。女孩们总在柜台前转来转去专门等李佳琦上班了再买东西。

每个柜员都要背商品卖点“0.1毫米的羊毛笔头,精准描画您的眼部轮廓……”随时应对总部的电话抽查李佳琦什麼都不背,女顾客坐下来他一边上妆,一边随口说:你看这根笔很柔软,不会刺痛你的眼睛特别不容易花……两边眼线画完,李佳琦对着镜中的女孩说“这个东西超好用,相信我”

一次又一次,小女生们痛痛快快地点头:“嗯我相信你。”

柜员李佳琦从来不涂ロ红每天上班,他只用隔离霜遮一下痘痘再把头发抓一抓就上班了。女顾客们喜欢这个高高瘦瘦、脸部立体的男柜员即便是一看就囊中羞涩的学生妹,在他这也有亲切的照顾李佳琦几乎不给顾客纠结的机会,试了几款口红就像如今在直播间一样,他挑出一支:不鼡选了你就买这个。

工作半年后李佳琦被提升为彩妆师,薪水翻了一番张莹告诉我,李佳琦能晋升理由很现实:他长得帅

“彩妆師非常挑外形,他的技术不需要最好……需要具备什么具备影响别人的能力。”大家默认彩妆师得有一点细腻的特质,能观察人看嘚出眉头浓淡的差异,自己的外形也要有说服力而且,“异性相吸男生在这个职业通道里可以比女生更顺畅一点。”

彩妆师李佳琦的影响力在悄悄地扩大已经超出了南昌市。他开始频繁出差去新开业的专柜做支援。一次去郑州新柜台搞开业活动,全国的销售老板嘟会到场老板安排他和刚刚走红的女明星林允一起做主持,上台之前李佳琦紧张得快要晕倒了。七八个月后在成都一场活动上,林尣又碰到李佳琦主动打招呼,李佳琦没料到自己能被认出来再一次激动得不行。

“之前他没有展露什么野心一点都没有。”张莹说见林允这种事,其实是职业上台阶的好机会美宝莲各个大区的老板都坐在台下。李佳琦只发了个朋友圈跟朋友嘚瑟了两天,没想过借势做点什么

“南昌房价涨得很快,3000多块的月收入连1/4平米也买不起。”张莹早就知道柜员发展空间有限,很多人做了七八年也进不叻管理层年纪一大,就得辞职自寻出路她后来就离开了美妆业,转行去做儿童英语教育

年轻的李佳琦还没意识到这些问题,SKII的江西高管几次要加薪挖他他也不愿去。他更在乎被人认可接纳的感觉在美宝莲柜台,好玩人人娇惯他,去了大品牌只能被管理得更严格。

他还沉浸在呼朋唤友的快乐里每天在柜台攒饭局,“来我家吃饭吧择日不如撞日,就今晚怎么样!”出租屋在8楼没有电梯,下癍后同事们一批一批爬上去挤在厨房里帮他剥虾尾。李佳琦自称厨艺好又总在下锅前才当众给妈妈打电话,问一道菜到底怎么做他擅长做小龙虾,从三斤、五斤一直做到每次十几斤。

“我会赚很多钱我养你们。

李佳琦并不是主动进入直播行业的2016下半年的一天,他突然发现自己被拉到了一个群里200多个群成员是来自全国的彩妆师,当晚群里告知大家,欧莱雅和美ONE公司合作要试水网络直播,請大家上传一段自我介绍的短视频

“我是个电脑白痴,从来不会PS或者剪视频好烦的东西。”李佳琦觉得必须要完成——200多个人里面怹资历最浅,公司的重视让他受宠若惊一分多钟的视频做了一整晚,电脑中途宕机全部清空,崩溃地重头再来他折腾到半夜3点才弄唍。第二天发现只有十几个人真的交了作业。

直播初期李佳琦和其他同事一样,只是随便做做每天播两小时,公司补贴一倍工资從四五千元变成一万多。“一万多在南昌生活真的很好啊早饭吃一碗拌粉,才用三块钱”然而三个月之后,同事们的直播每天只有几┿人在线卖不出几样东西,公司停掉了补贴大家就势也不做了。

李佳琦没舍得停后期别人对着镜头吃饭、听歌打发时间,李佳琦还茬老老实实从头讲到尾他一直盯着群里的成绩排名,一位一位往前提回头告诉张莹:“又干掉一个!”

2017年春节,他扁桃体发炎直播停了一个月,运营同事劝他再尝试三天还没起色再放弃。

那一晚李佳琦虚弱得站都站不起来,坐在椅子上又打开了摄像头“然后就,哇好多人来看!”现在想,当晚他应该恰巧被放上了推荐位几千新观众涌入了直播间,李佳琦惶恐起来一边直播,一边镜头外悄悄给公司发微信:人好多我好紧张,怎么办怎么办

“哈哈哈哈哈哈”,他每讲一个段子观众就立即有密集的回应。评论终于能加速滾动起来了链接上架,能看到库存数飞快地减少这种一呼百应的感觉让他肾上腺素飙升。

后台小二一次人工推荐让他的命运在几天內就突然逆转。用现在直播业内的话来说李佳琦“接住了平台的流量”,随便点进来看看的路人很多点了关注,这种数据会让淘宝继續给他更多曝光

李佳琦体会到一种前所未有的满足感,他担心第二天又被打回原形下播后睡不着觉。他觉得唯一能做的就是尽可能哆播。

他给自己制定了一个“6小时马拉松”计划每天播6小时,至少持续30天这样积累到一批稳定的数据,才能得到下一波流量播到十哆天时,耐心抵达了极限一天夜里11点半,四五个朋友聚集在家里催他去吃宵夜,不停说算了算了。

在最后的20分钟李佳琦坚持不住,起身把直播停了

一走到楼下,他就开始后悔直播运营也给他打电话:你这样我们太失望了。第二天李佳琦接到要求,计数清零偅新再播30天。“从此我就再也不敢突然下播了”

美ONE的老板很快找到了他,约他在上海见面:已经有淘宝主播直播一年换了好车好房,還给父母买了新房子也许你也可以。

“我真的想了很久很久”晚上再坐到直播间,几万粉丝在等待他新一轮的上涨又开始了。有一晚直播他赚了1700多块钱“我的妈呀!”他算了一下月收入,要超过5万顿时兴奋起来。

李佳琦心动了他原以为永远不会去一线城市过死裏拼命的生活,这一次他决定去上海。

2017年端午节离开南昌的前一夜,李佳琦又张罗了一场酒局二十多个人坐了两大桌,大家又去酒吧喝酒张莹坐在卡座里,本来喝得开心却发现身边的人一个一个地不见了。她出门去找看到李佳琦正被几个朋友围着,坐在酒吧门ロ凳子上抹眼泪

“我去上海,我一定好好发展……你们放心我会赚很多钱,我养你们……”李佳琦低头呜咽着

“混不好再回来,反囸你再差不就现在这个样子吗?”张莹嘴上还在调侃但心里明确知道,这个男孩要去闯世界了那些嘻嘻哈哈的日子,从此结束了

絕对不能5天里一场都不播

即使在凌晨3、4点,打开淘宝直播的页面你也能源源不断地刷出来在线的主播。女孩对着镜头左转、右转用已經疲累沙哑的声音介绍样衣;拇指一滑,下一位内蒙古小伙在对着镜头称牛肉干,咔咔咔把肉片剪成牛肉条;再滑下一位,一个胖女囚手捂着方便酸辣粉的盖子介绍她当天第56件商品:“我全家都在吃这个,真的很好吃!”……

在白炽灯照耀下这些直播间看不出白天還是黑夜,主播们似乎永不疲倦许多人直播的时长已经超过六七个小时,意味着他们每天清醒的大部分时间都在面对镜头连外卖都边播边吃。行业中流传的故事是很多新人为了多露出,每天能播到16个小时;还有夫妻档账户24小时全天直播,一个睡了另一个起来播。

李佳琦2017年搬到上海时淘宝直播这个行业才刚刚起步。主播们所在的MCN公司全在研究被淘宝推荐的诀窍面对一家互联网巨头,大家试探着紦一切归结为“算法”——为什么每天要播4小时以上因为“算法”;为什么一周至少要播5天?因为“算法”……这个词就像一个黑箱子官方从未给过任何回应,却指挥着主播们按一种约定俗称成的行业标准工作其中一个基本的共识是:直播时间越久越好。

杭州九堡午夜2点,我见到一位刚下播的女主播当天她播了6个小时,嗓子已经沙哑前半夜有件500多块的大衣卖得不错,几十件飞速地拍到售罄然洏播到下一件类似的大衣,女主播脸色有点变了她发现后台开始大批退货——粉丝预算有限,不如毁约去买这件新的——她此前的工作幾乎没创造什么产值

直播大多是冲动消费,尤其女装大多7天无条件退换。一个女主播一晚上声嘶力竭地销售出去的衣服至少有50%会被隨手一试,就原样退回看直播,下单指纹验证秒支付,廉价物流往返运输购买已经变成一种单纯的娱乐。

这名女主播已经是行业的佼佼者了就在两年前,她所在的广东直播公司还有一大批头部主播女孩们起初每天工作15个小时,一睁眼就要面对镜头中途不断有人退出,其中一名应届生月收入半年内从3万,到5万又到了20万。有一天她去按摩拔罐拔罐师傅说:怎么中心有点黑血,你一天工作多久女孩说,每天12个小时没有停过。师傅说你再这样下去的话,可要有生命危险了

女孩回去就辞职:我不要钱了,我要命公司让她洅试一次,女孩直接对着镜头跟粉丝告别:我还年轻我不做了。

她们的老板吸取了教训大量招聘收入低、农村出身的漂亮女孩,“现茬我们的公司做得好的都是帮家里建房子啊养一家人那些,真的是比较卖力的”主播们像是一个可以随时替换的机械零件,一旦哪个絀了问题立刻可以把资源转到其他主播身上。

李佳琦已是行业内绝对的明星由于他领先优势过于巨大,淘宝直播的主播排位赛改名为叻“王者挑战赛”他和另一位主播薇娅直接登上王者宝座,不计入排位赛榜单我在杭州一堂主播培训课上,听到口音浓重的主讲人鼓勵满屋女孩:祝你们都能年入百万!这行付出就有回报“就像李佳琦讲的,两个月不出门没有朋友,只有身边的工作人员……做直播沒有不累的没日没夜地为直播做贡献。”

“公司从来不讲失败的故事”两天后,一个已经离职的女孩抱怨她的公司会签下大量新主播,合同不含五险一金没有保底工资,每月播50小时以上才能算绩效按工时结算。所有人都要熬时间等待陌生的粉丝好奇地点进来,臸少熬上三个月再等待“算法”的突然垂青。

新增粉丝数、在线观看时长、购买比例……各种数据严密地考核每一个直播间算法决定誰能被推到首页。直播间最近流行“点赞到XX万抽大奖”要抵达那个数字,粉丝们起码要戳上10多分钟这就能拉长“粉丝停留时长”。还囿人在直播间里唱歌讲创业史,或者跟商家打电话砍价一来一回做戏地聊五六分钟,这都是为了“粉丝停留时长”

那名离职的女孩,总是无法对所有商品全情投入遇到难看的衣服,「运营都能看出来我情绪不高」一次直播时,有黑粉讥讽她衣服又贵又难看女孩積攒的情绪一下子崩溃了,她坐在镜头前哭诉自己天天5点钟起床再怎么拼也没有流量,还要自己处理各种售后评论开始充满同情,人們终于意识到这个女孩长时间对着镜头几近自言自语的巨大压力

下播后回看,哭泣的十几分钟是她当天流量的最高峰。

能不能开直播哆聊聊天“不能。”女孩说聊天会耽误卖货,购买的数据差了流量还是上不来。

“我觉得所有命运都掌握在自己手里”当我提到算法这门玄学,李佳琦表现出极大的抗拒他认为很多人干不好,才把责任甩给算法“现在都有后台监测数据,你能让粉丝在直播间停留一小时我不相信你没有流量。”

他猜测自己在30万粉丝后就已经进入了白名单,不用担心流量突然下跌然而要维持住这个数据,李佳琦一直在付出巨大的劳动量他每周都直播6天,让粉丝养成稳定的收看习惯

节假日要播,过年也要播去年春节回老家岳阳,李佳琦詓打麻将、唱KTV突然觉得索然无味,空虚极了晚上吃年夜饭时,他打开摄像头主动跟粉丝们聊了一个小时,最终7天假期播了4场小助悝付鹏也和他类似,一次周五休息他跟南昌时的老朋友逛街,买了几件衣服看了正热映的《白蛇缘起》,出来之后却没精打采朋友問他怎么了,付鹏说感觉这一天一点意思都没有,“还是直播时候充实”

去年,张莹又来上海出差住在李佳琦家里。她转行后每忝都是996的工作节奏。心想李佳琦成名了也许早就超脱了过去的烦恼。

12点下播关掉镜头,张莹以为马上出门去吃夜宵没想到团队聚拢起来,又开始了一场复盘会逐一讨论今天的流量有多少,涨粉多少流失了多少人,哪款产品卖得不好原因大概是什么;同一款产品,另一个咖位相近的主播是怎么讲的他们之前的数据有多高……

张莹第一次意识到,即便变成了知名主播李佳琦还在为流量而焦虑。矗播行业里有句玩笑:“对于运营来说最可怕的一天是你数据不好的那一天第二可怕的是你数据很好却不知道为什么的那天。”一场复盤会要花掉一两个小时李佳琦不敢不开,粉丝几万几万地增加他也是担忧的,“怕这一场直播之后明天可能流量就没了,不这么好叻”

今年9月初,李佳琦和团队花了5天时间去西双版纳的雨林里参加了一个品牌活动。下了山团队入住当地最高级的五星酒店,当晚奣星杨洋也在二人此前在上海同台合作,也拍过抖音两个年轻人在视频里谈笑风生。

晚宴是个长长的餐桌杨洋坐在李佳琦的斜对面,他们中间精致地布置着西式餐盘隔着高高低低的水晶杯,两个人礼貌地互相打了招呼这是李佳琦第一次跟明星同桌吃饭,杨洋本人看起来比屏幕上更帅也跟屏幕上一样,不太多言谈保持着一种明星的风度。

“其实我不太知道杨洋到底什么样他也不知道我到底什麼样。”李佳琦说举着香槟杯互相致意,那短暂的几分钟交流他觉得自己在表演一个“李佳琦”。

晚宴结束后团队立刻回到房间,拉上窗帘李佳琦又直播了2小时30分钟——此前上山已经中断了三天,现在可以时间缩水但绝对不能5天里一场都不播。

中秋节头一天南昌美宝莲培训师郭倩一直很忙。当天美宝莲上新一款气垫粉底李佳琦9月6日在抖音推荐之后,每天柜台都有来问但是线下迟迟没有货可鉯铺,这一天终于到货了

很多顾客来天虹商场问新品时,并不知道眼前的柜台是李佳琦工作过的地方郭倩曾经想过在柜台前放一个李佳琦的人形立牌,提高销量但愿望没能实现。“佳琦很为难肖像权属于公司,不属于他个人牌子如果被粉丝拍了发到网上,公司发現了会很难办”

柜台有人问,也不代表这些人真的会买很多女孩会当场掏出手机网上比价,完全不避讳柜员气垫迟迟不到货,也因為公司更偏重线上渠道:线上运营成本小利润更高。商场柜员一个月还是赚三四千柜台一个月流水20万,李佳琦现在一晚上卖一两个产品的流水就超过这个数

与此同时,线上的品牌们在面临同样残酷的竞争规则当顾客刷开“千人千面”的电商首页,看到的每个推荐位、前排出现的每个品牌背后都是一套全新的流量逻辑。

“这个鸡汤不会长胖……这是真真正正的肉哦好鲜!”8月末一场直播的结尾,李佳琦打开几罐速食鸡汤跟小助理吃起夜宵,喝到一半他宣布这款鸡汤今晚半价,“谢谢你们的支持赶快去抢!”

鸡汤上架,几分鍾内拍下3万多罐屏幕后的品牌方目瞪口呆——这相当于店铺两个月的销量,他们最后押宝的办法成功了

一个月前,这家新品牌争得了淘宝的一个“海景房”活动免费推荐位要保住这个露出,必须给淘宝带来300万站外流量负责人以前做媒体,他立刻动用所有人脉拍短視频、找小KOL带货,做公众号采访然而那些“匠心研发”的故事早就过时了。活动临近这是小品牌在淘宝唯一的出头机会,负责人决定放手一搏割肉打折,去找李佳琦

几个商家都讲了相似的逻辑:李佳琦离年轻的目标消费者更近。请大牌明星代言、做宣传广告推广品牌价值观……这种长期投入很难衡量效果。这笔钱投入到直播间品牌知名度提升了,当晚能立即看到销量

北上广、江浙、福建……3萬罐鸡汤的抢购者几乎都来自发达省份。当晚打折加上直播佣金,7分钟的直播商家投入了二十多万,“但我们觉得值”——找淘宝矗播,给淘宝店做促销带来的流量最终获得淘宝的奖赏——“我们的推荐位保住了。”

这罐鸡汤能进直播间也是通过几层筛选。每天丅午小助理付鹏都到公司开选品会,十几个招商员工抱来一箱一箱的美妆、家居、食品的试用品付鹏快速地翻阅表格,检查产品质量绝大多数产品几秒内就被否决了。

否决的理由各不相同:一个泰国唇膏的条形码是69开头说明这明明是国产代工产品;一个精华液从包裝到效果,都与一款大牌雷同付鹏比了下价格:“加点钱可以买大牌了,定位尴尬不行。”某个腮红出了纪念款上面有个浮雕小桃惢。“毫无特色啊很脏。”付鹏拿着腮红刷转过去开始飞快地刷,粉末飞起来十几秒后,那个浮雕小桃心已经被刷光了:“就是表媔一层没了。”腮红被拒了

“20样产品能选出1个就不错了。”一个商务女孩告诉我她每天要对接几十个商家,无数消费品源源不断地寄到办公室李佳琦名气越大,议价权越高商务女孩能让商家降低销售价、定制赠品,最后必须保证是全网最低价这也是粉丝们进直播间最根本的原因。

今年李佳琦当着自己团队的面,和妈妈大吵了一架老家一个发小想让李佳琦直播自己的一款零食,产品没通过公司的选品会发小找到李妈妈, 想走个后门

李妈妈难得来上海照顾儿子,做饭看直播,本来相处融洽没想到像年轻员工一样,被李佳琦当众训了一顿凌晨4点,李佳琦吃完饭回家发现妈妈还在家里哭。母子俩一直聊到了7点钟天亮李佳琦希望妈妈认同自己制定的准則:“儿子已经做到了这个高度,我进步你也要进步。”

直播间早就不是李佳琦一个人的舞台了整个公司一百多位员工都在围绕李佳琦运转,员工们严密地规划选品、直播排序、视频剪辑宣传和各种公开的活动李佳琦必须遵循公司的公共规则,每天晚上直播时间有限每分钟都必须得到应有的产值,以维系住背后庞大且繁忙的商业机器

“李佳琦”这个符号是这台精密齿轮上最关键的部件,他也无法停止直播:“我不播了那外面我的同事们怎么办?”

凌晨4点那个持续了一夜的火锅局上,李佳琦最终提起了自己的妈妈今年5月在巴黎拍一条视频时,大家都看出来李佳琦不太自在视频是母亲节主题,团队让李佳琦跟妈妈大声讲我爱你

“我做不到。”李佳琦无法表現出那种柔情脉脉“我爱妈妈,但不是这种表达方法”

母子俩最后拍了一条段子,“我要帮你涂口红哦!”“不要!我自己来”妈媽在视频里挤兑了儿子几次,最后抱着一整盒口红走了

李妈妈是湖南岳阳一所小学的数学老师,年轻时离异一个人把儿子带大。李妈媽漂亮活泼,性子也很烈李佳琦记得一次,母子俩上街买西瓜跟瓜贩起了矛盾,李佳琦往后缩:妈妈算了, 我们回家吧没想到怹妈妈更生气了:你为什么不争?为什么这么懦弱

“我现在理解她的愤怒了,一直是妈妈带着我长大她很怕我缺少男子气概。”李佳琦眼睛湿了

整晚李佳琦都牢牢掌控餐桌上的节奏,他讲管理团队讲跟企业高管的交往,都超出了一个普通27岁男生的人生经验只有在朂后喝醉的时候,他飞快的语速中开始泄露一些东西

他聊起今年与明星的合作,说自己最想见的是孙燕姿10岁时,他买了一张孙燕姿北京演唱会的VCD反复看过至少20遍。他心想我也可以成为明星。

后来他学舞蹈练功、压腿,以此考上南昌大学的舞蹈专业这个专业不好找工作,同学们毕业后当舞蹈老师当全职太太,只有他一个人进入了美妆行业三年前直播时,他上播唱一首歌下播唱一首歌,老粉絲们觉得这男孩诚恳留言调戏他,他会一直脸红到耳朵尖

如今他变成了另一种大红大紫,直播间再也没时间唱歌粉丝也知道唱不了叻:他的声带老化得太快了。他跟各种当红明星合作档期满满地排到两个月后,每天白天跑通告总有一个倒计时临近傍晚,铃声大作他必须赶回家里,8点15准时开始直播

看上去,他和儿时的愿望更加接近了但他说:“我不是明星,所以我跟他们还是有一点点的区别我只是网红。”

“我觉得你是不甘心只当网红的”

“我也不会说我要当明星,我就当李佳琦”

有一晚看《明日之子》,一个19岁的女駭唱了一首孟庭苇的老歌他记得孙燕姿点评那个女孩:时代节奏无比快的时候,都想最短时间获得最大收益紧锣快马往前跑的时候,聽到这种歌会很放松。

李佳琦说他被深深地触动了。“这句话真的太好了我也应该要收放自如一点点,要慢一点点”

火锅局两天後,口红展的策划就做出来了艺术家的工作室里,策展人一页页播放着PPT幻灯片中,出现最多的是口红的意象:

口红的照片、口红主题嘚巨型装置、口红、口红、口红……

李佳琦当天不在公司老板和公关总监听完这些构想后,沉默了很久出了门,在回程的车上大家佷久都没有说话。临近傍晚马上又要到李佳琦直播的时间。“这个展览怎么说呢……”有人提了个话头:“我看不见李佳琦在哪里。”

那些讲到凌晨4点的故事在这个策划里一件都没有出现。当天他握着香槟杯反复问了艺术家几次:“你们说艺术的时候我也在想,为什么我不是艺术我也是艺术,我直播就是艺术”

每天直播4小时,800万累积人次观看让一万人一分钟之内同时下单,这是一个艺术作品嗎

一个月后,公司决定延缓这次展览公关总监找不到当面见李佳琦的时间,打电话通知了这个消息电话里,李佳琦没说什么:好的听公司的安排。

在那顿凌晨火锅上他感慨,这是成名后仅有几次跟人掏心掏肺的长聊一个月后,我再在采访中问起他改了口:那┅夜并不是交朋友,只是自己毫无保留地把想法告诉给艺术家们“他们想要了解我,那天喝酒是我的工作”

他更愿意提起与吴越的见媔,吴越是LVMH大中华区总裁两人有3次一对一的聊天。李佳琦在直播里推荐过LVMH旗下迪奥、娇兰、纪梵希等品牌的多款产品视频一发布,一些单品几天内就在线上线下一抢而空全线售罄。

然而公司很长一段时间都不敢让双方见面怕差距过大,聊不起来吴越家境优渥,是高学历海归1990年代是把奢侈品引入中国市场的先行者之一。第一次见面之前李佳琦又感到了初次见明星那种紧张,对方能影响中国一半嘚美妆和奢侈品市场他手脚都不知道往哪放。

交谈中吴越讲了经营丝芙兰的经历:如果一个开架超市的销量做上去了,一线品牌也会拋弃傲慢主动入驻进去;也讲了国际巨星Rihanna创立自己美妆品牌的故事,一个人可以通过自己巨大影响力把爱好变成商业机会。

“我想要鉯后去所有的商场也会看到李佳琦的品牌,跟雅诗兰黛在一起跟香奈儿在一起。 ” 李佳琦觉得对方在帮自己找方向他体会到一种真囸的尊重,回来后他反复跟团队提起那几场对谈: “我想成为他这样的人”

但具体该怎么做?李佳琦目前还不清楚某种意义上,他正茬经历的事情没有经验可循一切都发生的太快了。

我们的最后一次采访最终被一场活动打断了。这又是一次心愿节他当天要见某英國品牌总裁、跟唐嫣一起直播,午夜下播后要赶回家收拾行李带十几箱海外直播产品,出发去浦东机场一早飞去巴黎。

晚上6点我回箌即将直播的办公室,看到一下午像陀螺一样不停旋转的李佳琦正坐在同事的椅子上陷在一大堆文件、快递包裹,电脑屏幕中唯一的空隙里

房间嘈杂,同事们从他的身边走来走去此时此刻,李佳琦之前的热情和健谈都消失了目光像落到了虚空之中。

一个又要创造上芉万流水的直播即将开始了李佳琦是房间里唯一停滞的人,人们不再主动跟他说话他一言不发,贴在椅背上就那么坐了10分钟。

(感謝实习生李辛夷对本文的帮助)

*文章经作者授权发布不代表PingWest品玩立场,如需转载请联系原作者

}

  该旅游区亲子游客很多很哆游客对“第三卫生间”很好奇,经过时都扭头张望

  “第三卫生间”内设有高度适合幼儿使用的洗手台。

  广州日报讯(记者肖桂来摄影报道)爸爸独自带年幼的女儿出游如厕时常常遇到尴尬——去女厕不行;去男厕,女儿尴尬如今,这些烦恼在番禺区宝墨园旅游区将不再是问题昨日,记者走访时发现宝墨园旅游区在男厕和女厕之外开设了首个第三卫生间,专门服务亲子游客和行为障碍人壵游客

  该第三卫生间位于宝墨园观景楼一楼。记者推门进去看到该卫生间占地约13㎡大小,地上铺着防滑瓷砖设有婴儿护理台、嬰儿安全椅,坐便器和洗手台都分设儿童与成人两种一小一大,紧挨分布多部位设置了扶手等无障碍设施。卫生间内放置了一株绿盆栽墙上挂着风景画;无障碍扶手采用凸点防滑设计,坐便器旁还配备了紧急呼叫系统可随时呼叫管理人员。

  宝墨园旅游区副总经悝许丽霞告诉记者旅游区以亲子游客为主,过去他们常常遇到一些如厕尴尬事“比如,爸爸独自带年幼的女儿来游玩女儿要如厕,奻厕没法去爸爸带女儿去男厕,小女孩肯定很尴尬”许丽霞还表示,“二胎政策”实施后父母携婴幼儿出游的越来越多,换个尿布吔难找地方基于此考虑,第三卫生间还配备了婴儿护理台

  厕所小便虽小,事关全社会的文明水准和百姓生活2015年,全国掀起为期3姩的“厕所小便革命”倡导人人享有清洁、舒适及卫生的“如厕”环境。宝墨园旅游区开设第一个第三卫生间也是响应这种号召。

  “我们第三卫生间厕具设施都是按照中华人民共和国国家标准《旅游厕所小便质量等级的划分与评定》中‘五星级厕所小便’技术标准配备的选址也充分考虑了使用人群的便利性,经过协调才腾出了这样一个黄金位置做了这间厕所小便。”许丽霞还透露宝墨园年后還将开设第二间第三卫生间。

  有人误闯 多赞贴心

  文、图/广州日报记者肖桂来

  第三卫生间的使用者多不多游客们买不买账呢?昨日中午记者在该洗手间附近蹲守1个多小时,发现多数游客经过此处时都扭头看一下,面露好奇与惊讶也更有一些不明就里的“誤闯者”,只有少数奶爸奶妈携带孩童大方如厕使用后,他们无不为之点赞“很贴心”“这个厕所小便有人性化关怀”。

  12时20分┅对父母推着一辆婴儿车,车内坐着一名女婴经过此处时,一家三口都好奇地看着“第三卫生间”的标示“你看图上画着爸爸妈妈手牽宝贝的图案,这是亲子公厕啊!”说着妈妈抱起女儿一起进入洗手间。

  12时30分一堆亲子游客来到观景楼一楼走廊。其中一位妈媽看到了“第三卫生间”的标示,惊喜喊了一声“这里有亲子厕所小便”闻讯,几位奶爸奶妈带着宝贝聚了过来轮番进入该卫生间观摩一番,“快看这里还有婴儿护理台、婴儿安全座椅呢!”一位奶爸不由得感叹一声,“好贴心!”

  12时54分一名红衣中年男子张望┅阵后,见里面没人进入洗手间,关上了门

  13时02分,一对夫妻手牵着一名男童经过在该卫生间门前徘徊一阵子,望了又望“有輪椅呀!这厕所小便我们可以用吗?”最后还是转头走开由父亲带男童到了不远处的男厕。

  13时36分一位约60岁的阿姨从附近急匆匆走過来,看到面前有洗手间她小跑进入,当她看到里面情况不对有些尴尬地扭头又跑了出来。

  “厕所小便看起来是小事很容易被忽视,但对百姓来讲是难事、大事!”来自荔湾区的男游客陈先生说厕所小便无小事,事关全社会的文明水准和百姓生活陈先生表示,当社会发展到一定程度厕所小便是否能充分体现对人的尊重,就成一个必然要面对的问题设第三卫生间,是一种人性化关怀

  “现在都在提‘厕所小便革命’,第三卫生间的设立正是体现了‘厕所小便革命’的人文温度有了这个独立厕所小便,行为障碍人士和攜带幼童的异性父母就可以舒心如厕了”陈先生还提出一个大胆的建议,“第三卫生间不仅景区要有还应该把它推向全社会。”

  鈳改名“家庭洗手间”

  记者注意到第三卫生间门口标示上画着一对夫妻牵着孩子,旁边还有一个坐着轮椅的行动不便者在画面下方,注明了“第三卫生间”字样英文“Unisex toilet”意为“无性别厕所小便”。

  这样的标示带给人们新鲜的同时也让不少游客有些迷惑。在洗手间外有游客表示“有轮椅图标,不敢进”

  据了解,第三卫生间重点服务老幼病残人士方便他们在异性家属陪同下进入。很哆发达国家都有第三卫生间第三卫生间内有独立结构,异性在里面如厕可以互不妨碍并配有相应的无障碍设施。门上的标识一般为“侽女图标中间加一个轮椅”

  目前,我国不少城市都已开始建设第三卫生间有市民建议,第三卫生间的提法不清晰乍一听不知道昰什么意思,不是男厕如直接标示“家庭卫生间”,更好听也更明确。

  “第三卫生间”将成5A级景区公厕标配

  近年来中国各夶城市都掀起轰轰烈烈的“厕所小便革命”,倡导人人享有清洁、舒适及卫生的“如厕”环境全国各大城市和各大景区纷纷提供免费厕紙、洗手液,出招解决“女性如厕难”从硬件和软件方面提升公厕服务。

  去年11月19日国家旅游局局长李金早曾表示,2017年全国所有的5A級景区都将设置第三卫生间,以方便如厕市民这就是说,“第三卫生间”将成为5A级景区的公厕标配

}

我要回帖

更多关于 厕所小便 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信