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&（东方ic/图）
近日，公司发布公告称，决定自9月13日起上调东阿阿胶出厂价53%，零售价也将做相应调整。据悉，这已是今年以来该公司第二次对阿胶进行提价。年初，公司已将阿胶出厂价上调19%，加上此次提价，今年内上调幅度达72%。目前，东阿阿胶的出厂价已从1656元/公斤提高到2534元/公斤。若零售价同步调整，则终端零售价将从2613元/公斤提高到3998元/公斤，接近2000元一斤。
东阿阿胶公司在公告中称，涨价的主要原因是随着阿胶的药用价值和滋补养生价值被越来越多的消费者接受，阿胶的市场需求也在不断扩大，而作为阿胶主要原料的驴皮资源持续萎缩态势也没有得到缓解。
驴皮紧缺带动价格上涨
据悉，东阿阿胶公司对阿胶的提价早在三年前就已经开始，据介绍，2011年一次性提价60%，2012年累计提价50%，2013年淡季提价6%、旺季提价25%，2014年年初又提价19%。
此外，今年8月底，刚刚上调了复方阿胶浆最高零售价格，上调幅度不超过53%。复方阿胶浆是东阿阿胶的独家品种，属于东阿阿胶三大拳头产品之一，产品定位&气血双补&，为国家中药保密品种。
东阿阿胶总裁秦玉峰表示，这（提价）是件不得不做的事。阿胶主要原料的驴皮近年来不断减少，如果驴没有了，阿胶也就没有了。
中商情报网产业研究院教授袁健提供的数据显示，2000年，市场上每张驴皮价格仅要20多元(每张驴皮约3.5~4千克)，2010年这一数字已攀升至200元/张。2013年每张皮已飙升至600元左右，而到了今年更是涨到了1500元左右，近十多年来驴皮价格上涨了70多倍。另一方面，阿胶市场需求以每年增长30%的速度增长，但是国内驴的存栏量却以每年3.5%的速度递减，2013年底，数量缩减至603.35万头。
在过去的一年，因为驴皮价格的上涨，东阿阿胶增加原料采购支出2亿多元，这等于减少了2亿多的利润。
大幅提价引业内担忧
尽管原材料紧缺是不争的事实，但业内人士对于东阿阿胶公司如此频繁且大幅度提价举动也表示担忧。
据消息，业内人士认为，此次东阿阿胶提价的幅度不低，虽然提价有助于东阿阿胶业绩的增长，但是过多动用价格武器来维护公司的高毛利，会造成忠实消费者流失。
说到毛利率，近年年，该公司的阿胶及系列产品毛利率确实存在小幅下滑，不过始终维持在50%以上。2012年阿胶及系列产品毛利率为71.04%，2013年其毛利率为66.20%。2014年上半年其毛利率为65.94%，相比于2013年同期的71.41%，下降了5.47%。
&每年涨价都因原料紧缺。不仅东阿阿胶，其他品牌阿胶也差不多是这规律，只不过以往多半到年底才调整价格，幅度较温和。&一位行业观察人士向介绍，提价可以最简单直接地拯救毛利率，但消费市场不见得&坐视&大幅提价而毫不敏感。
营销专家李志起表示，东阿阿胶用提价的方式来稳住自己的行业地位，将压力给了终端的消费者，而过高的价格消费者会选择其它替代产品。
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目前市面上药用和食用的阿胶产品主要有阿胶块、阿胶口服液、阿胶糕、阿胶枣等。这些产品鱼龙混杂...百度拇指医生
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在2008年并入华润医药集团后，山东东阿阿胶股份有限公司（简称东阿阿胶）的信息系统几乎都按照集团的要求改用Oracle的产品，唯独BPM（业务流程管理）平台没有改变。这是为什么呢？
满足流程化管理需求
东阿阿胶是国内最大的阿胶及系列产品生产企业和国家非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺的代表性传承人企业。东阿阿胶成立于1952年，1996年在深交所上市。东阿阿胶的产品和发展模式在不断创新和变迁，其对信息系统的要求也不断提升。
事实上，东阿阿胶的信息化建设起步比较早。据东阿阿胶CIO沈渴望介绍，他们在1986年就已经开始用电脑办公，在2000年成功实施了ERP。东阿阿胶的ERP还被评为当年的全国十佳信息化示范工程。“当时获奖的有联想、海尔等企业，东阿阿胶排名第六。”谈及东阿阿胶的信息系统建设，沈渴望非常自豪。ERP的部署开启了东阿阿胶的信息化建设征程。后来，东阿阿胶陆续部署了OA、DRP（分销资源计划）、DP（数字化产品销售）、GPS、产品溯源、协同办公等系统。
东阿阿胶部署这么多系统，是为了满足企业发展的基本需求。据了解，东阿阿胶OTC销售部设置了33个办事处，形成了华东大区、华南大区、华北大区、西南大区、浙赣大区、山东大区共6个大的销售区域，辐射全国33个省、市、自治区，营销网络拥有75353个目标终端；其保健品销售网点遍布全国31个省份、直辖市；其医院事业部专门从事公司处方药产品的销售，维护1800余家终端医院。
如果没有信息系统的支持，东阿阿胶很难有效管理这些分布在各地的经销商、分销商和零售终端。沈渴望介绍，DRP主要用于管理经销商、分销商，DP用于管理终端零售商，GPS用于管理销售人员。对于销售人员的管理，很多企业都面临着这样一些问题：销售人员自称去拜访客户，但是总部无法核实其是否真的去拜访客户了；而当他拿着交通费和餐费发票来报销时，财务部门无法核实其真实性，只能如数报销。
对于销售人员的管理，东阿阿胶的管理层推崇“鱼缸理论”——要了解每个人在工作时间内的每时每刻都在干什么。东阿阿胶公司为分布在全国各地的几百个销售人员的手机安装了GPS，这样就可以随时查询销售人员拜访客户的情况。“这一做法强化了公司的管理，并节约了企业成本。”沈渴望说。
随着公司业务的不断发展，以及上市公司对管理的要求进一步提高，东阿阿胶对企业信息化建设提出了新的需求。2008年，东阿阿胶决定建设流程化的管理模式，需要IT作为支撑。沈渴望向记者介绍说：“我们要选择能支持公司实现流程化办公的软件，该软件还要整合原有以及未来的信息化系统，实现系统和数据的全面整合。”
不仅是运行平台
经过一年多的考察与对比选型，东阿阿胶在2009年选定了北京炎黄盈动科技发展有限责任公司（简称炎黄盈动）作为流程信息化系统供应商，并合作完成了东阿阿胶BPM信息平台。
谈及当时选择BPM平台的经历，沈渴望介绍说，他们调查了国内外很多公司的产品，发现这些系统都无法完全满足东阿阿胶的需求。“我们对系统的需求包括多方面因素，公司精细化管理需求要求系统能把分布在不同系统中的流程整合起来，这样公司领导在审批文件时可以直接在办公系统中看到流程，而不需要进入所有的信息系统，还要考虑到如何简化领导的审批操作流程。”沈渴望回忆说。
沈渴望非常认同炎黄盈动的BPM平台，称它“不仅是一个运行平台，还是一个开发平台”。他表示，国内很多厂商的系统基本上采用的是固定化的流程模式，只能构建简单的流程，稍微复杂的流程就难以实现。而炎黄盈动的BPM平台是个可以用来深度开发的平台。
通过半年的共同实施，东阿阿胶的IT团队学会了如何基于平台进行开发。后来他们开发了很多功能，并不断完善系统。“它相当于一个母鸡，而不是一个鸡蛋。”沈渴望用了一个生动的比喻。&
据沈渴望介绍，东阿阿胶通过BPM系统可以实现很多功能：可视化建模、模拟运行、监控跟踪、表单数据分析、IT数据集成、流程服务考核和流程绩效考核等。
代替OA系统
值得一提的是，东阿阿胶的BPM平台代替了原来的某知名国际厂商的OA软件产品。沈渴望认为，相比OA产品，BPM信息平台更适合东阿阿胶。
& &&“我们原来利用OA软件来开发新流程很麻烦，而现在用BPM平台就变得容易很多。”沈渴望解释说。
& &&如今，东阿阿胶的BPM信息平台给员工的办公带来了很大的好处。首先，它打通了包括电子订单、360度绩效考核和ERP等多个系统，优化了业务流程管理。例如，员工在系统中完成一个流程后，系统可以自动触发下一个相关的流程。比如说，员工因培训申请会议室后，系统会自动触发“撰写培训报告”流程。其次，它还是一个流程管理综合办公门户，员工只需登录BPM平台，便可实现对所有系统的操作，大大简化了操作，尤其是对于领导来说，审批流程一目了然。
BPM信息平台上的绩效考核功能让员工切身感受到了系统所带来的好处。东阿阿胶的考核制度非常严格，原来系统中没有绩效考核功能时，员工经常因为没有按时完成工作而被罚款，有的员工甚至一个月就被罚2000多元钱。现在，员工可通过BPM信息平台了解自己的任务完成时间。BPM信息平台为每一项重要任务的每一个时间点设置了考核点。如果员工的任务不能按时完成，系统就自动转到考核部门，没按时完成任务的员工会被罚款。“现在大家每天都在系统中查看自己的任务，及时把自己的工作处理完，因为工作没有完成而被罚的现象少多了。谁都不愿意被罚钱。”&沈渴望说。
在系统上线一年以后，东阿阿胶为员工安装了移动终端版本的BPM平台。这样，员工实现了移动办公，工作效率得到进一步提高。
信息化无止境
随着信息化建设的不断推进，现在东阿阿胶离开信息系统就已经无法办公。“从采购到公司内部的进销存管理、财务管理管理，到渠道商、经销商、分销商和药店的数据采集、统计分析都在信息系统里。”沈渴望说。
东阿阿胶的员工已经养成了应用信息系统的习惯。不仅如此，他们还经常对信息系统提出新的需求。谈到这里，沈渴望很有感触地说：“我和信息化同行聊天的时候，发现他们都觉得挺轻松的。这可能是因为企业对信息化的要求不同。信息化就是我们公司的神经中枢，我们每天都有新的任务要完成。领导对我们的要求是：维护原来的系统不算你的成绩。总而言之，做信息化无止境。”
& &&沈渴望透露，他们下一步的工作目标是，对公司的数据进行整理并进行智能分析。以销售部门为例，他们目前正在帮助销售部门实现任务完成情况分析，以分析任务完成得最好的是哪个部门、哪个人；对业务贡献最大的经销商是哪家，费用和销量的比例等，从而制订更加合理的销售、营销计划和目标。
内容来源：中国计算机报
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东阿阿胶信息总监沈渴望：十天十倍办公效率提速的秘笈　 来源：CIO时代网　 作者：
先卖个关子，我最终要说的是“十天十倍的秘笈”.前面我还是要首先说一下系统，我这套系统是建的炎黄盈动的办公系统。我简单说一下我这个BPM的流程规划。“第一个是简单介绍一下东阿阿胶，本经上品纯滋补，一传至今三千年”,很简单，《本草纲目》说，“阿胶，《本经》上品，出东阿，故名阿胶。”为什么叫阿胶，因为它产于东阿县，我来自东阿县，阿胶就产于东阿县，东阿县就产阿胶，为什么叫阿胶？因为产于东阿县。水经注说“东阿有井大如轮，深如丈，岁常煮胶以贡天府者即此也。”过去皇帝经常吃的，熬出来的胶是供皇帝用的。第三个是说的杨贵妃，通过吃阿胶长那么漂亮，但是她说不是吃阿胶吃的，她说她生来就是这么漂亮。这个是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”,这是我们东阿阿胶的历史。最后那个人是一百多岁了，吃阿胶吃了几十年，但是很年轻的样子，阿胶是美容养颜，补血的。
好了，咱们归正题。第二个部分是流程从梦想到现实，就是我们的流程化，怎么样建成一个流程化的企业。老板说怎么让企业看着像透明渔缸一样，流程在哪儿走，走到什么地方，我就像看一个鱼缸的鱼在摇尾巴一样呢？事实上，大家大部分都上ERP,ERP只能解决公司40%的数据，60%的数据都不能用ERP去做，只能用BPM或者超级办公系统去做。我们2002年做了一个咨询，在2006年也做了一个流程管理咨询，但是做好这件事情需要理念，第二是方法，第三是工具，因为缺乏一个好的工具，没法落地，所以说所有的咨询都是一堆废纸放在那里。到了2009年以后，我们经过了反复地求证、验证和考察，我们选了BPM,就是炎黄盈动的这个系统，然后把公司整个的所有流程信息化，所有的平台开发都在这上面，它不仅仅是一个应用平台，而且是一个开发平台。
在我们这个系统上有个流程办公平台，还有战略绩效管理，这个战略绩效管理包括你的公司战略，还有年、月计划都在这个系统里。还有业务系统集成，把公司所有的电子商务、EBS乱七八糟的全部集成在这个系统，第四部分是移动办公系统，就是手机，我们要提供移动办公系统，必须用手机来随时办公，如果没有移动办公，那个都是空谈。第五个就是做了一个十天十倍提高效率的，非常简单，告诉大家，大家一看就明白，老板非常震惊，然后老板现在给我很多奖励，你们没法想象的一个奖励，一个小小的东西就能把全公司的办公效率提高十倍。
什么叫流程？流程就是工作重要结点的流转。重要结点是什么？重要结点就是一个人的每一个穴位，你身体为什么健康，因为你气血流转得好，你气血好，气血是经络的联合，是连在一块的，说明你的结点，你那个穴位好，其实流程的结点就是你的穴位，当你穴位打通了，你的企业就流转得很好，你就身体健康。
我们公司现在在线两千多人，总共在上面实现了247个流程，247个业务流程。这个地方是通过战略的，还有年度计划的，然后用战略地图到公司的年度计划、中心计划、部门的计划，然后月度计划、月度总结，一直到绩效考核。这些系统整个是在通过这个系统去做一个门户，然后去集成。
同时这个系统为什么放大了个人的能量？搞信息化的人一定有感觉，我买个系统死路了，就只能这样，不能那样。领导说再开发一个新系统，没办法，没法改，这是最痛苦的。怎么用这种平台去放大你的能量，那就是什么？像BPM一样，亦蛋亦鸡，鱼和熊掌可以兼得，我不但是一个蛋，而且可以下蛋，但是现在看到的是B2B的电子商务，都是用这个开发的，就是无代码开发，就是不用代码，非常简单这个平台是一个应用平台，同时还是一个开发平台。
在这里大家看到的是移动手机办公系统，随时随地和电脑是同步的。
到了核心部分，十天十倍的提速秘笈，大家可能最想看的是这个，是不是？有没有？
沈渴望：谢谢！十天十倍的提速秘笈，我们今年做了一个行动叫“飞鹰行动”,我这里不是纯讲技术，我在这里讲一些心得，跟大家做一个交流。领导说了以后，怎么样提速办公呢？我首先起了个题目叫“提速办公与飞鹰行动”,这个名字叫“飞鹰行动”.飞鹰的意思就是敏锐、勇猛、发现目标立即捕捉，不惧困难，迎接挑战，意指迅速行动，高效办公，这有问题，马上“啪”就处理掉，你不能拖，过去一拖就是一天，过去四五天审一个流程，现在就是一上午，最多一天，现在甚至六个流程的结点是半个小时就处理完。提速的目标是“十时处理”,就是流程邮件所有的东西十个小时内处理完，目标是十个小时，结果现在大概算了算平均在两三个小时全部处理完。
大家看到一个工具方法，这一块是我2009年的，所有系统加起来以后126个小时，这是这是2010年，这是101,这个地方是2012年19个小时，这是21个小时，到了2014年是3.22.这是你工作的分析图，刚才说了大数据分析，这是最核心的东西，从这里看看你到底老实不老实，你在做什么，态度怎么样，从这里完全可以体现出来。
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