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中山大学附属第一医院骨肿瘤外科沈靖南教授的陪诊日记
&&&& 看病的问题是每个人都不愿意去面对的问题,尤其是看病挂号,专家号一号难求。在这些一定的客观问题解决之后,我们还会遇到什么样的就医问题?对,就是去各大医院,一个人没有方向感的找诊室处,找检查处,找拿报告处等等各种在医院的问题。这让我们更加不愿意去医院看病了!如果您不常到医院看病,那么很可能一进医院就晕了,究竟应该先干什么后干什么,怎样才能尽快看好病又少跑冤枉路呢?————这是我今天陪诊所真正体验到的
日,星期二
&& 10月29日下午公司给我安排了一项这个星期三的陪诊工作,按照陪诊人员的工作流程,我下午5点半时先是打电话过去和就诊联系人杨先生的家人做了一个简单的交流。作为一名导医陪诊的工作人员,先是和病人核对了就诊医院、医生以及大概的就诊时间,同时要了解一下就诊者以及其家属的就医行程安排,包括:几号到达,几个人来,是否知道路线,是否需要接送,是否需要准备轮椅支架等是否需要预约宾馆或其他帮助等。在核实了一切资料后,约定了第二天下午13点半给他们第一个电话,并同时叮嘱患者就诊前准备:必需携带患者本人身份证;之前的检查报告尽量带齐全。
日,星期三
&& 由于会员杨先生是下午14:30-15:30分的号,所以我早上就先回到了公司工作,了解及确认一下去中山一院的路线。我是第一次去中山一院的,所以我上午在公司做好工作后,大约10点左右我就出发去医院了。过了一个钟后,我就到达了医院。然而面对这个大的一家大医院,我就蒙住了,因为我不知道要从那里开始了解先。好在我之前也有跟同事交流过,就先从医院一楼了解。中山一院是有好几栋楼的:一号楼是挂号取号;取药以及各个科室就诊的医生门诊来的;二号楼是叫做曾宪梓楼是CT的各种检查楼层,一共有6层的,其中3楼是无痛胃镜的检查,是先要交费在预约的,并且还有几点注意事项(插入图片),所以要去检查无痛胃镜的人们要注意了;三号楼是耳鼻喉科大楼来的,是特诊专家出诊看诊的地方来的,人们要注意的是,不要以为特诊号与普通的专家门诊号差不多,其实特诊号的挂号费是100元、300元,而专家门诊号的挂号费才10元,加上专家门诊号看病是与平时看病是一样,检查费不用加倍收费。而特诊号就是专给有钱人看病的号,这种号不担挂号费贵,而且收费昂贵,贵在于检查,一般是专家门诊号检查费用的三至四倍。譬如,你平时做个B超检查是100元,那么特诊号的检查费就是300至400元,所以,没钱的人们最好不要挤这个特诊号。更不值得的是,有的人糊里糊涂地挂上这个号,最后交钱时才知,自己当上了富人。所以一定要了解清楚才去挂这个特诊号;四号楼是检查楼来的;五号楼是核医学科的研究及治疗;六号楼是病理科室的楼层……我了解了差不多的时候,时间已经到了下午的1点半多了,我就连忙给会员杨先生打了个电话,问他开始出发来医院了没,而杨先生说半个钟就可以到达医院了,到了医院后在给我电话。我在医院门口等待了半个钟左右,杨先生就来到了。然后我就简单的自我介绍了,接着我就带着杨先生到服务台那里报道先,凭就诊人的身份证原件取得了流水账号,然后买了一个病历本,填写了信息,接着我就帮杨先生排队取号并交挂号费。很快我就取到号了,我就带着杨先生和他的妻子上了五楼外科的服务台报道先,然后我们就到了沈靖南教授的门诊等待就诊。&& && 我和杨先生夫妇在候诊室里等了一个钟头,终于见到沈靖南教授了。过来一会儿就轮到了杨先生就诊了,我经过杨先生夫妇的允许进行陪同他一起进去就诊,沈靖南教授很认真的看着杨先生之前的检查结果和听着杨先生讲述他自己的病情,他们详细沟通了后,大概20分钟后就出来了。杨先生告诉我说,沈教授需要他去做一下检查先,我就先带着杨先生先去二号楼的二楼交费,然后在分别去照CT检查和磁片检查的楼层去排队,但是得来的结果却是需要等到下周一的上午才能检查这两项,所以杨先生就只能等了,好在杨先生是在广州居住的,所以他说那天没问题。接着我就带这杨先生去了六号楼病理科那里咨询医生,叫医生给点建议。由于医生很热情,很专业,很快我们就完成了。
& 由于CT检查和磁片检查要等到下周一才能做,所以今天的陪诊工作也算完成了所有的项目,在离别前,我和杨先生握了手,他再次的感谢我们这边的有这样的服务,这样可以帮他省了很多事,又不用担心因为时间过了而看不了病,又不用担心因为找不到就诊科室在那里,检查要在什麽地方而着急。觉得我们这种服务太贴心了。其实能帮到病人我们广州挂号导医网的工作人员也是很高兴的,虽然我这是我第一次去中山一院陪诊,但是我还是完成得挺顺利的,我会一次比一次做的更好的。
陪诊人:小谭
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医院级别:
三甲, 特色:肿瘤
科室23个, 大夫356人
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中山大学肿瘤防治中心(中山大学附属肿瘤医院,中山大学肿瘤研究所)是国内规模最大、学术力量最雄厚的肿瘤学医教研基地之一。中山大学附属肿瘤医院及肿瘤研究所均创建于1964年,原名华南肿瘤医院、中山医学院肿瘤研究所,首任院长谢志光教授系我国临床放射学的奠基人,首任所长系我国病理学奠基人、中国科学院学部委员梁伯强教授。  中心是世界卫生组织癌症研究合作中心,广东省和教育部重点实验室,华南肿瘤学国家重点实验室,国内首家“国家新药(抗肿瘤药物)临床试验研究中心”。中心肿瘤学是广东省重点学科、国家重点学科。 2003年与世界上一流的美国M.D.Anderson癌症中心结为姐妹医院。中心现有职工1500多人,其中高级职称人员212人,中国科学院院士2名(其中兼职1名),博士生导师47人,硕士生导师73人,在读研究生350余人。肿瘤专科医师培训班学员48人,一年制肿瘤专科进修生90余人,硕士学位招生专业:肿瘤学、影像医学与核医学、麻醉学;博士学位招生专业:肿瘤学。中心有病床1018张,收治的病人来自全国各地及东南亚地区,年门诊量达34.7万人次,出院3万余人次,数量逐年稳步上升。设有内科、放疗科、鼻咽科、头颈科、胸科、乳腺科、结直肠科、胃胰科、肝胆科、泌尿肿瘤外科、神经肿瘤外科、妇科、影像与微创介入中心、中医科、血液肿瘤科、内镜激光科与生物治疗科等专科,另设有病理科、检验科(含血库)、超声心电科、核医学科、药剂科等医技科室。主要医疗设备包括PET/CT、64层螺旋CT机、MR、DSA、全数字化乳腺机、三维彩超、SPECT/CT、病理图像自动分析系统、直线加速器、CT模拟定位机、三维适型放疗计划系统、适形调强放疗系统、三维适型放疗系统、放射治疗验证系统、超声聚焦刀、射频、微波消融仪、层流无菌骨髓移植病房等;主要科研设备有全...
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中山大学附属肿瘤医院去了才知道。医院的医生太傲气,服务态度差.
联系了好几天,都找不到床位,已经是急性肿瘤了,普通百姓看不了病
中山大学附属肿瘤医院还不错。真的那么差啊!我还想带我哥哥去看鼻咽癌哦!
五楼B超室某女医生和四楼照X光某女医生太度很差,没有一点爱心,令人愤慨!
久仰这个医院的大名了,据说是全国最好的。环境也好,就是就诊太挤……
医生水平高,但贵院床位紧张或没床位担负病情,使患者另投它院使治疗不理想!
国家一流的肿瘤专科医院,吸收国外顶级医院的设计理念,一楼大堂不收费,留了许多空间,舒服,一二楼的夹层(M层),为了方便患者复印病例报销,除了帮助免费查找提供病例,当然复印要收费,还比街边贵,不过加盖公章,供报销使用。医院投入了大量经费设立了复印叫号系统,开通了四部复印机,还有一个30平方米的等候房间供等候复印的同志休息,但哪些可爱的同志就是宁愿站着挡住走道也不进休息室等候。
开始就係因为听讲呢度几巴闭几先进,所以同学父亲有事先会叫佢去睇睇,100蚊挂个教授号,等咗两个钟头,实际见面之后讲嘢唔够一分半钟,就係话佢医唔到!咁就出咗事,明明只病係应该先去神经外科做手术噶(后来因为病情复发去其他几个专科医院资讯过先知道),呢度叫我地搵佢中山大学附属第一医院噶骨科,搞到用咗六万,刀口三十公分长!手术后第六日就要你出院!!无人性嘎!仲要术后一个半月肿瘤就复发!中山大学噶医院宜家听见就怕喇!
davidzeng168
呢间野虽然设备先进,名气好高。人气旺。但我好憎呢间医院罗。呢间医院的医生好贵串架。医德又差。闻说好多都收黑钱的。特别D医生,你给多D着数他就好面色D。唔给着数面口差到咩咁。问多小小野声大夹恶。态度恶劣。叫他帮手写D野又给面色我看。又要我等一个钟先。痴线架。写几只字要我等他喔。我真是顶不顺。最后都是转医院。因为呢间野自恃有名气就乱来。好多看不起人的。呢间简直是富豪医院。打死我以后都不去。
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中山大学肿瘤防治中心(中山大学附属肿瘤医院,中山大学肿瘤研究所)是国内规模最大、学术力量最雄厚的肿瘤学医教研基地之一。中山大学附属肿瘤医院及肿瘤研究所均创建于1964年,原名华南肿瘤医院、中山医学院肿瘤研究所,首任院长谢志光教授系我国临床放射学的奠基人,首任所长系我国病理学奠基人、中国科学院学部委员梁伯强教授。
中心是世界卫生组织癌症研究合作中心,广东省和教育部重点实验室,华南肿瘤学国家重点实验室,国内首家“国家新药(抗肿瘤药物)临床试验研究中心”。中心肿瘤学是广东省重点学科、国家重点学科。2003年与世界上一流的美国M.D.Anderson癌症中心结为姐妹医院。中心现有职工1500多人,其中高级职称人员212人,中国科学院院士2名(其中兼职1名),博士生导师47人,硕士生导师73人,在读研究生350余人。肿瘤专科医师培训班学员48人,一年制肿瘤专科进修生90余人,硕士学位招生专业:肿瘤学、影像医学与核医学、麻醉学;博士学位招生专业:肿瘤学。中心有病床1018张,收治的病人来自全国各地及东南亚地区,年门诊量达34.7万人次,出院3万余人次,数量逐年稳步上升。设有内科、放疗科、鼻咽科、头颈科、胸科、乳腺科、结直肠科、胃胰科、肝胆科、泌尿肿瘤外科、神经肿瘤外科、妇科、影像与微创介入中心、中医科、血液肿瘤科、内镜激光科与生物治疗科等专科,另设有病理科、检验科(含血库)、超声心电科、核医学科、药剂科等医技科室。主要医疗设备包括PET/CT、64层螺旋CT机、MR、DSA、全数字化乳腺机、三维彩超、SPECT/CT、病理图像自动分析系统、直线加速器、CT模拟定位机、三维适型放疗计划系统、适形调强放疗系统、三维适型放疗系统、放射治疗验证系统、超声聚焦刀、射频、微波消融仪、层流无菌骨髓移植病房等;主要科研设备有全自动基因测序仪、全自动生化分析仪、全自动酶标仪、激光显微切割仪。流式细胞仪,共聚焦显微镜、超速离心机、γ照射仪、基因芯片点片系统、液相色谱分析系统等。中心为患者施行肿瘤综合治疗,包括手术、放疗、化疗、介入、微创、生物及中医中药等治疗措施。
1998年中心在国内同行率先推出肿瘤单病种首席专家负责制,制定与实施单病种综合治疗规范,为每一位患者打造个性化的治疗方案,为肿瘤专科医院发挥自己的特色开辟了一个方向,也吸引了很多国内同行前来交流学习。近年来,中心对各肿瘤单病种的诊疗规范进行了不断的修订与完善,并制定了各大病种的诊治临床路径。2008年8月中心推出八大常见肿瘤多学科联合门诊,方便了患者就医,尤其是疑难患者的诊治,为患者带去福音,受到各大媒体的广泛关注和社会的好评。 中心的特色医疗项目包括:防癌体检、单病种多学科联合门诊、肿瘤靶向个体化治疗、适型调强放疗、呼吸门控的PET-CT检查、肿瘤微创治疗(腔镜、射频消融)、生物治疗等。中心设有VIP门诊和病区,安排各科著名的专家及经验丰富的护理人员进行诊治,良好的环境、先进的技术、优质的服务受到海内外各界人士及中央、广东省保健办的肯定和称赞。我们始终坚持以病人为中心,门诊一站式服务温馨便捷,率先在全国同类医院实行电脑联网管理,推行无纸处方,推出电话预约挂号、磁卡挂号,实行远程会诊等服务新举措,使候诊时间大大缩短,方便了病人。 中心利用广东地域疾病资源,充分发挥临床与基础密切结合的特色,以华南地区特色或高发肿瘤的发病机理和防治作为主要研究目标,在鼻咽癌研究领域取得了原创性的标志成果。在国际上首次定位了鼻咽癌易感基因区;建立了国内外广泛采用的鼻咽癌92分期标准,继而从分期、诊断、放疗技术和综合治疗多方面系统深入的研究,使鼻咽癌生存率得以大幅度提高。系列研究先后获得2001年“国家科技进步二等奖”,2005年度“国家自然科学奖二等奖”和2009年度“国家科技进步二等奖”。结合本学科研究优势和特色,建立了一个华南地区最大的、集系统性、完整性、连续性、可靠性为一体的肿瘤资源和信息平台,为可持续发展和高水平科研成果的产出提供重要的条件保证。 中心对外交流积极活跃,多年来通过多种形式与国外一流大学或医疗研究机构(M.D.Anderson癌症中心、瑞典Karolinska医学院)建立长期学术交流和合作伙伴关系,注重优化科研环境及创新机制。高频度的国际交流与合作,提高了学科在本领域的知名度,使我中心跻身为我国肿瘤发病机制与靶向药物治疗研究领域国际合作与学术交流的重要基地和窗口之一。中心自成立以来,为华南乃至全国培养了一批批肿瘤防治专业人才,在教材建设方面亦作出了贡献:中心万德森教授主编的《临床肿瘤学》被列为教育部高等学校“十一五”国家级规划教材;曾益新教授主编的研究生教材《肿瘤学》获批卫生部高等学校“十一五”国家级规划教材;黄文林教授主编了全国研究生规划教材《分子病毒学》;姜文奇、张晓实教授等主编了国内第一部《肿瘤生物治疗学》。2004年中心举办全国首届肿瘤学研究生精品课程;2005年中心在国内率先探索开展肿瘤专科医师培训,积极进行在高校附属医院中把专科医师培训与临床医学专业研究生教育工作并轨的探索。 目前中心正积极筹建亚洲一流的地下放疗中心和西大楼,以便为海内外的肿瘤患者提供更完善、更优质的服务。中心确立了建设成为“国内综合实力最强、具有国际影响力的肿瘤学医教研基地”的壮美蓝图,并紧锣密鼓地开展相应的管理、信息、基建“三大工程”建设,“诚实、友爱、敬业、创新”,今天的肿瘤防治中心将继续秉承这一精神,求索于人类征服癌症的梦想征程!
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