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关于药监部门的危机传播管理地研究——以佛山药监局传播实践为例.pdf65页
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．～-’。●’一。 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，
独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，
本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式
标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：椭 日期：潮年l二月名日 学位论文使用授权声明 i 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：
学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文 的电子版和纸质版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并 允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文的 内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保 存学位论文。 学位论文作者签名：杨苘．导师签名： 畸 ．’日期：以年／上月7日 日期：彩年／≯月夕日 题 目：药监部门的危机传播管理研究 ――以佛山药监局传播实践为例 专 业：公共管理 硕士生：杨琦 指导教师：张宁副教授 摘要 目前，我困药品安全形势jF处于风险高发期和矛盾凸显期。药品安全危机虽然表现
为药品本身的安全性危机，但如果处理不当，可能会由单一性危机迅速演变为复合性危
机，从而对政府的危机应对能力构成严重的挑战。在药品安全危机处理中，危机传播的
作用不容忽视，特别是近年来，频频发生的药品安全事件使得整个社会对于药品安全危
机的关注度不断的提高，药品监管部门被推到了舆论焦点的风f]浪尖，4i管足从妥：簿处
理药品安全危机的角度 ．“发还是从重塑药监部门形象、挽
正在加载中，请稍后...（20分）阅读材料，回答问题。我国是世界上自然灾害最严重的少数国家之一。频繁发生的自然灾害不仅给中华民族带来深重灾难，而且造成了生产的破坏，造成了大量的人员伤亡，还成为社会动荡的最大根源之一。 新中国成立以来，我国各级政府在与自然灾害的长期斗争中积累了一套行之有效的灾害管理和救助的经验，制定了一系列方针政策，初步建立了自然灾害管理和救助的工作体系。但是，在汶川、雅安等地震中我国的救助中仍存在诸多问题，其中很重要的原因是我国现行灾害救助体制中有许多不能适应现代灾害保障需求的地方. 新型灾害救助体制应强调灾害保障主体的多元化，政府、企业和盈利性事业单位、居民个人(家庭)、社会援助单位等都应作为灾害保障主体；强调灾害保障方式的多样化，采取包括灾害政府救济、灾害商业性保障、灾害社会援助与自我积累保障等的灾害保障方式。（1）结合材料,运用经济生活说明政府参与社会自然灾害救助的必要性以及如何构建多元化的自然灾害保障体系?(14分)（2）有人认为天灾乃天之象也,是社会发展之征兆!请你从探究世界的本质的知识来反驳这一观点. (6分)
（1）必要性：①市场调节不是万能的，国家加强宏观调控来矫正市场失灵，自然灾害面前企业等营利性机构不可能经常无偿援助；②财政具有提高人民生活水平，实现社会公平和调节资源的合理配置的作用，灾害面前政府责无旁贷；③政府参与自然灾害救助是贯彻落实科学发展观，以人为本。④有利于保障人民基本生活水平，实现社会公平，维护社会稳定。（6分，答出三点即可得满分）措施：加强国家宏观调控，发挥财政保障灾民的基本生活和促进资源合理配置作用；完善社会保障体系；引导灾害多发区的人民购买人身和财产等商业保险，来规避自然灾害风险；规范发展我国的社会慈善事业，发扬社会爱心；集体与个人等可以预先提留应急资金和物资储备，进行自我保障积累。（8分，每点2分） （2）①规律是客观的，不以人的意志为转移，集中表现为不可抗拒性。自然灾害频发有它自身的规律，并不是人为能制造的；②虽然规律是客观的但人有主观能动性，可以预测灾害发生并进行灾后重建，战胜灾害③我们应该坚持尊重规律和发挥人的主观能动性相结合来理解和应对自然灾害。（每点2分共6分）
试题分析：（1）本题第一小问要求学生结合材料,运用经济生活说明政府参与社会自然灾害救助的必要性。解答本问题需要学生认真分析材料中的相关信息，并据此找寻答题的方向。关于政府参与自然灾害救助的问题，在经济生活方面，学生可从财政在资源配置以及保障灾民基本生活的作用、政府坚持以人为本、政府进行宏观调控等方面展开叙述。本题第二小问要求学生结合材料并运用经济生活的相关知识说明如何构建多元化的自然灾害保障体系。解答本题材料中“ 新型灾害救助体制应强调灾害保障主体的多元化，政府、企业和盈利性事业单位、居民个人(家庭)、社会援助单位等都应作为灾害保障主体；强调灾害保障方式的多样化，采取包括灾害政府救济、灾害商业性保障、灾害社会援助与自我积累保障等的灾害保障方式”，是需要学生尤为注意的语句。对于构建多元化的自然灾害保障体系，学生可从政府通过财政等手段进行宏观调控、社会保障体系的完善、灾害商业保险以及发展慈善事业的多个方面展开说明。（2）本题要求学生运用“探究世界的本质”的知识，反驳“天灾乃天之象也,是社会发展之征兆!”这一观点。解答本题首先需要学生认真分析设问中关于答题所用知识范围要求的表述，以进一步明确答题所用的具体知识；其次，需要学生分析“天灾乃天之象也,是社会发展之征兆!”的观点，这种观点属于典型的客观唯心主义观点。因此，对此观点的反驳，学生可从规律的客观性、人的主观能动性以及二者相统一等三个方面展开说明。
下列实验操作正确的是（　　）
A．实验时如果没有说明用量，液体药品一般取1-2滴
B．为了节约药品将用剩药品放回原试剂瓶
C．实验室制取气体时，应先装药品再检查装置的气密性
D．用排水法收集O2结束时，应先将导管移出水面再停止加热
走进化学实验室，仔细阅读并自觉遵守有关实验室规则是保证实验成功和实验安全的重要手段．实验室规定：（1）不能用______接触药品，不要把______凑到容器口去闻药品（特别是气体）的气味，不得______任何药品的味道；（2）注意节约药品，应该严格按照实验规定的用量取用药品，如果没有说明用量，一般应该按最少量取用，液体取______mL，固体只需______．（3）实验剩余的药品既不能______，也不要随意______，更不要拿出实验室，要放入______容器内．（4）实验中要特别注意保护眼睛，万一眼睛里溅进了药液（尤其是有腐蚀性或有毒的药液），要立即______（切不可用手揉眼睛），洗的时候要眨眼睛，必要时请医生治疗，提倡使用防护眼镜．（5）有以下常见的化学仪器：①试管、②量筒、③集气瓶，其中能加热的是______，不能作反应容器的是______，通常没有刻度的是______．
（1）下列说法错误或实验数据不合理的是______（填序号）；①将实验剩余的药品放回原试剂瓶；②实验室用高锰酸钾制氧气，在试管口附近放一团疏松的棉花；③滴瓶上的滴管使用后，应及时清洗干净；④烧杯可以直接在酒精灯火焰上加热；⑤加热时，试管中的液体不能超过试管容积的1/3；⑥实验室用CO与Fe2O3反应制取铁时，先通CO，再点燃酒精灯；⑦用托盘天平称取15.65gNaCl固体；⑧用10mL量筒量取6.6mL某溶液．（2）如图装置的实验目的是______；整个实验过程中观察到的现象是____________；（3）（2分）下列实验设计与对应的实验目的表述不一致是______（填序号）．
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旗下成员公司加拿大发现4例寨卡病毒感染者
第04版：世界
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加拿大发现4例寨卡病毒感染者
美国将与巴西合作推进寨卡疫苗研发
&&&&据新华社渥太华1月29日电（记者&李保东）加拿大公共卫生署29日宣布，加拿大发现4个感染寨卡病毒的病人，其中2人在不列颠哥伦比亚省，1人在阿尔伯塔省，还有1人在魁北克省。4名病人目前状况稳定。&&&&据报道，4人最近都去寨卡病毒流行的中南美和加勒比等地区旅行过。&&&&加拿大卫生部门要求孕妇在去这些寨卡病毒流行的地区旅行前征询其医生的意见。而从这些地区回来的人如果要献血则需延后一个月。&&&&寨卡病毒通常经蚊子叮咬传播。该病毒最早在1947年于乌干达的寨卡森林中的猕猴体内分离出来，依据基因分为亚洲型和非洲型两种型别，在中非、东南亚和印度等地都有发现的记录。&&&&据悉，一个由加拿大、美国和韩国的科学家组成的联合小组正在研制疫苗，最早可能在今年9月份进入临床试验阶段。&&&&美国总统奥巴马29日与巴西总统罗塞夫通电话，同意在寨卡疫苗研发等方面加强合作。白宫当天发表一份简短的声明说，奥巴马与罗塞夫就共同关心的寨卡病毒在西半球的传播问题进行了讨论，一致认同加强合作的重要性，以深化对寨卡病毒的认识，推进相关研究，并加速研制更好的疫苗与其他技术，从而控制寨卡病毒的传播。&&
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　技术支持：阿里影业因互联网无需专业编剧 遭到围剿
新浪科技讯 11月29日消息，阿里影业副总裁徐远翔近日在名为&原创与IP相煎何太急&的论坛上发表的有关&互联网不需要专业编剧&的言论引发了众多编剧的口诛笔伐。
以下是徐远翔发言中引发激烈讨论的焦点：
&我刚才讲了一个观点，我是在给在座的编剧指出一生路，IP真的是信息传播有效的传达方式，以前没有互联网之前是什么呢，因为编剧都很聪明，都很渊博，现在是你知道他也知道，但是有些东西他知道你不知道，由于信息的传播方式，如果信息有效到达，人越多就越成为一个超级IP，因为最终是靠某种精神层面的东西去植入到人们的内心里，这个东西我们要尊重。
我们现在的方式完全是颠覆性的，我们不会再请专业编剧，包括跟很多国际大导演谈都是这样，我们会请IP的贴吧吧主和无数的同人小说作者，最优秀的挑十个组成一个小组，然后再挑几个人写故事，我不要你写剧本，就是写故事，也跟杀人游戏一样不断淘汰，最后那个人写的最好，我们给重金奖励，然后给他保留编剧甚至是故事原创的片头署名。然后我们再在这些大导演的带动下找专业编剧一起创作，我们觉得这个是符合超级IP的研发过程。现在很多人都在讲IP，但不是所有人都具备IP的开发能力。&
对于徐远翔的言论，许多国内知名编剧都进行了反驳。
《心花路放》编剧董润年对此发表评论称，&把贴吧吧主和无数同仁小说作者圈养在一起厮杀，这不叫创作，叫养蛊，这是对所有人尊严的践踏。创作从根本上关乎的是人心，不是金钱。&
《重案六组》编剧余飞说：&请IP吧主和小说作者进入斗兽场自相残杀，这是挟资本以奴化网络作家，杀伐过后再在尸堆中携导演、专业编剧来收割这血洗的IP，专业编剧不一定配合，网络作家也会揭竿而起，我们是社会主义，不是奴隶社会。&
甚至有很多编剧宣布&不和阿里影业&合作：董润年、汪海林、宋方金等都在微博上表示&阿里影业，走好，不送&。
在引发编剧圈口诛笔伐以后，徐远翔通过个人微博对此事进行了解释：
&昨日参加一论坛的个人发言引起业内激烈争论，本人特做以下说明：第一，本人也是编剧出身，深知剧本重要性，且对编剧同行之尊重由来已久;第二，媒体有些断章取义，建议大家读完全文，且参考当时对话的语境;第三，从未说过只要IP不要编剧，而只说IP和编剧构成剧本产业链的前端和后端。期待和诸位合作!&
随后阿里影业CEO昨日进一步通过阿里影业微博发声：&就今日网间所传相关同事就编剧业务的个人观点引发讨论一事，阿里影业CEO张强表示，作为内容产业的核心，编剧的重要性毋庸置疑。阿里影业对于编剧等专业人士的尊重一以贯之，从未动摇，亦在探索和实践与编剧等专业领域同仁共同创造行业未来的现实路径。&
此事经过短暂发酵引发了编剧圈甚至圈外人士的普遍关注，除了批评声音外也不乏支持的看法。
编剧王佩今日发表一篇名为《阿里影业的鞭子与被宠坏的编剧》的文章，他在文章里写道：
&我想说的一句话是，中国专业编剧们的日子实在太好过了，我所认识的几乎每个会写字的人都当过或者计划当编剧。
好莱坞的编剧可没有这待遇。许多编剧和导演都是从片场里当小工起步的，没有十年以上的卧薪尝胆，他们不可能有出头的机会。
所以，做一个内地编剧应当惜福，更应当警醒。你们认为理所当然享受的机遇，别人要为之奋斗一生。
关于IP作者PK，虽然让专业编剧听了不舒服，但事实上，大家都是这样做的。据我了解，张艺谋也是用类似的方式在筛选剧本，只不过他用的还是专业编剧。也是10个人PK，最后剩下2个人，每个人都写同一个剧本，影视公司全买下。有一个人的剧本会被张艺谋拍成电影，另一个人拿钱走人，根据保密协议，他甚至不能对外提起自己参与过这个项目。&(刘璨)
附徐远翔发言全文：
我对IP的理解很简单，就是四个字：群众基础，如果说你用一个很拽的网络语言去界定它的话，我理解是信息传播有效到达的一种方式。
现在大家一说IP好像就是网络文学，其实不是这样，我们中国电影票房排名前20位的作品有多少完全来自于网络文学，这个是打折扣的。IP和具有IP属性是两个概念，比如高满堂老师，他就是具有IP属性，如果有一个超级运作家就可以做出非常好的大电影，郑钧的《回到拉萨》这四个字具有IP属性，但是它具不具有开发出IP的潜能?现在没有IP是没法拍电影，这是肯定的，它是信息传播有效到达的方式，首先让大家先知道。
所有的编剧没有必要恐慌，因为电影电视剧的核心还是讲故事，只不过没有IP这个概念，没有互联网信息发生之前，我们是怎么理解的呢?编剧基本垄断了剧本创作产业链的前端和后端，从抓什么选题，然后怎么做剧本，怎么去磨，只不过现在的编剧第一条先从网络产业链把前端抽出来，网络小说也好，是一个游戏也好，经过长期孵化的舞台剧也好，一个动漫也好，先抽出来，这个前端是属于纯IP，后端需要加工成好的剧本，编剧是必不可少的。所以编剧也很清楚，不要认为还要像以前一样，一个项目给我，我把前端后端都做了，现在这个产业链是有分工的，前端是IP，后端是编剧，这是我的理解。
另外我还有一个观点，我认为中国最好的IP都不是领先的东西，中国最好的IP是四大文学名著，还有一个是聊斋，一个是金瓶梅。我们每个中国人在任何一个国家，除了学汉字以外，学中国文化的时候必须学四大名著，它培养了一代一代中国人。知道的人越多，这个东西就是一个好的IP，因为它具备一个初步的群众基础。当把IP抽出来需要非常优秀的编剧加工成好的故事，我认为根本不存在相煎急不急的问题，只是前端和后端的问题。
IP真的很伟大，我就举一个例子，《盗墓笔记》这个IP，它的文字只有180万字，同人小说好几亿字，这个剧在爱奇艺上播出以后，点击量接近30亿人次。
我刚才讲了一个观点，我是在给在座的编剧指出一生路，IP真的是信息传播有效的传达方式，以前没有互联网之前是什么呢，因为编剧都很聪明，都很渊博，现在是你知道他也知道，但是有些东西他知道你不知道，由于信息的传播方式，如果信息有效到达，人越多就越成为一个超级IP，因为最终是靠某种精神层面的东西去植入到人们的内心里，这个东西我们要尊重。
我们现在的方式完全是颠覆性的，我们不会再请专业编剧，包括跟很多国际大导演谈都是这样，我们会请IP的贴吧吧主和无数的同人小说作者，最优秀的挑十个组成一个小组，然后再挑几个人写故事，我不要你写剧本，就是写故事，也跟杀人游戏一样不断淘汰，最后那个人写的最好，我们给重金奖励，然后给他保留编剧甚至是故事原创的片头署名。然后我们再在这些大导演的带动下找专业编剧一起创作，我们觉得这个是符合超级IP的研发过程。现在很多人都在讲IP，但不是所有人都具备IP的开发能力。
我在24、25岁读研究生的时候写我人生的第一部电视剧，在央视一套还真的播了，叫做《热血天歌》。当时中国的情况是什么呢?如果你写了一部剧在中央一套播，在省里基本是职称晋级，分房子，升官，当时我就觉得春潮在涌动。我毕业了以后去了国务院新闻办的官方机构，因为对电影的热情，我还是回到了阿里，赶上了一个最好的时代，不再是几个人、小群体就可以垄断电影电视剧的时代，中国电影票房今年和去年增长是40%的增长速度，乐观的说法是明年中国的票房超北美。
这两年我自己研究了一个名词很有意思，这个名词叫&屌丝购票心理学&。中国电影市场接近500亿的市场，平均观众年龄21.3岁，大概85%到86%的群体来自于19到29岁，也就是说台上在座各位都是被电影票房抛弃的，可以说你们加起来，加上外延那么多人也就是10%多一点的票房，这个现实决定了什么呢?我认为有三件事，首先有一个IP，第二是强大的明星阵容，韩国、台湾、意大利这些地方，导演身价比明星低多了。这个故事虽然很烂，但是有很多明星阵容，我至少看张脸也可以。第三条，你这个电影有没有概念，有没有可逆袭的可能性。如果这三个条件一条都不具备，你肯定是颗粒不收。这个就是屌丝购票心理学。
我今天来不是来吵架的，我是怀着一颗平常心，邀请那些有情怀，有才华，有担当，有潜力的编剧来跟我们阿里影业合作，我们对剧本创作的重视程度，有些方面可能超出你们的想像。如果说通过这次论坛能够寻找到几位非常好的有潜力的有情怀的合作者的话，那真的是不虚此行，而且我们真的是怀着非常开放和宽容的心态跟你们做一个很真诚的对话，我们是怀着十足的诚意和大家做这样的沟通和更长远的合作。
阿里影业一年有三部电影够了，其实很多电影我们都参与了，只是不打这个标而已，也不愿意张扬，不像有的公司我投了5%，然后到每个电影节都说是我们投的。我们有娱乐宝，我们有票务软件系统等等，但是一个品牌的公司可能从制作团队到演员到制作公司都要更新换代，可能很多公司在几年以后就不存在了，我们要尊重这个现实。这一年我们做了很多精心的布局，更多是在平台的建设上。当我们具备足够的实力去参与国际竞争的时候，那个时候我真的是恳请在座的诸位请你们拿出高质量的剧本。
【来源：新浪科技】
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第03版：中国
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春运进入第7天
客流预计突破800万人次
&&&&新华社北京1月30日电（记者&樊曦）记者从中国铁路总公司获悉，30日，春运进入第7天，全国铁路客流继续攀升，预计发送旅客830万人次。&&&&29日，全国铁路发送旅客746.1万人次，春运同比增加49.9万人次，增长7.2％。北京铁路局发送旅客81万人次，同比增加9.8万人次，增长13.8％；上海铁路局发送旅客153.7万人次，同比增加8.1万人次，增长5.6％；广铁集团发送旅客122.4万人次，同比增加5万人次，增长4.2％。&&&&29日，全天发售车票801.7万张，其中互联网发售498.3万张（含手机315.4万张），占发售量的62.2％。&&&&30日，全国铁路预计增开旅客列车630列，其中，跨铁路局中长途旅客列车434列，铁路局管内旅客列车196列。30日起，12306网站首页增加“余票动态信息”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，方便旅客直接查询，余票数据每半小时更新一次。&&&&铁路部门提示广大旅客，目前互联网购票止售时间已由开车前2小时调整为30分钟，旅客在临近开车时段仍可通过12306网站查询余票信息并购票。购票时，通过手机双向核验的用户还可使用手机号码直接登录服务，避免忘记用户名带来的不便。已购买多张车票的旅客，请尽早确定行程，将多余车票退出，既避免自己的经济损失，又可让更多的旅客买到车票，使宝贵的铁路运力资源最大限度地服务旅客出行。
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