怎样克服恐惧心理障碍 怎么才能克服恐惧心理
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当然，正确及时地诊断和治疗，在取得较好疗效的情况下，又会反过来使病人对康复充满信心，增强斗志。情绪既可“致癌”，亦可“治癌”。癌症病人最忌恐惧症。在心理上，
恐怖症的症状主要有三种类型：一是广场恐惧症。对人多的地方、空旷的地方有恐惧，或是害怕独处，表现为明显的焦虑、恐惧不安、严重昌出现惊恐发作等。二是社交恐怖症，害怕社会情境，除焦虑不安外，还有面红、心慌等症状。三是特殊恐怖症。因特殊特体或情境引起的不合理焦虑，如接近某些动物，登高、害怕接触到某些疾病等。如果这种情况没有缓解，或者说影响到了工作、生活、学习，一定要到正规医院进行治疗，
大洋精神科恐惧症大洋网新闻摘要教您如何克服恐惧心理然而如果我们在某些时候突然感到了恐惧的时候，该怎么办呢下面请看专
最好是进行心理咨询与治疗来调整,也可以自我调整，进行放松训练,放松自己的情绪,对抗您的紧张情绪，适当的转移注意力,不要把注意力集中到自己的身上，并多参加社交活动要，保持良好的心态，自我调节抑制。
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下一篇：没有了电话销售人员如何有效克服恐惧心理？
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&&& 销售恐惧基本是每一个销售人员都会遇到的问题，因此，你不必责备自己，但是在以后业务的逐渐熟悉过程中，一定要慢慢的克服这种恐惧心理，只有这样，以后的业务才能顺利开展，那么，应该怎样克服恐惧心理呢?
　　一、恐惧心理的不利影响
　　1.打电话之前犹豫不决，错过拿单的良机
　　所有销售人员都明白，在第一时间抓住商机，在第一时间出现在客户面前，第一个把解决方案提供给客户，销售工作就成功了一半。可是，这个道理大家都明白，却因为克服不了自己的恐惧心理，而犹豫不决、拖延时间、不到万不得已时就没有勇气拿起电话，可是当终于鼓起勇气拿起电话时，客户对产品和服务的强烈需求已经得到满足或需求已经改变。销售人员就这样白白失掉了拿单的机会。
　　2.与客户交流时慌乱紧张，影响客户信任
　　人在恐慌的时候，就会减弱对自己言行的理性控制。一般会表现为慌乱紧张、语无伦次、口吃，在电话销售过程中甚至还会表现为对产品信息介绍的错误，回答客户问题时不自信、不清晰、不到位等。这些情况一旦出现，显然会引来客户的抵触和反感，甚至引来拒绝和中断通话。而客户的一系列反应又会令怀有恐惧心理的销售人员更加紧张，恐惧心理进一步加剧，这使销售任务形成一种恶性循环，其结果必将是失败的。
　　3.被客户拒绝后，心理受挫不知所措
　　由于消费者对电话销售行业的认知历程还相对较短，对电话销售人员的电话来访大多情况下会有一种负面情绪，这个时候，一个怀有恐惧心理的电话销售人员语无伦次的介绍和断断续续的开场白会令消费者的负面情绪加重，有时会推说没空而挂断电话。勇敢的电话销售人员会越挫越勇，不放弃，不气馁。而心理素质较差的电话销售人员面对拒绝就会十分沮丧，备受打击，迟迟不愿再一次拿起电话，甚至还会因此而结束自己的电话销售职业生涯。
　　二、如何突破恐惧心理
　　作为一名专业的电话销售人员，特别是希望在工作中取得业绩和成就的销售人员，克服恐惧心理是走上工作岗位必修的第一堂课。那么，电话销售人员应如何克服电话前的恐惧心理呢?
　　要找到克服恐惧心理的办法，首先要了解产生恐惧心理的原因，产生恐惧心理的原因明白产生恐惧心理的原因之后，当然就要对症下药，突破心理恐惧，突破电话销售的第一重障碍。
　　1.电话销售学习、积累技巧
　　当一个人对某件事物的把握缺少技巧时，就会缺乏自信。当一个人缺乏自信时，必然会产生恐惧心理。在工作中，为了使你更有能力进而更加自信，你需要学习什么，你需要学习哪些有关你所销售的产品或服务的知识，或者关于客户想要了解的应用，你需要学习哪些销售技巧，将这些问题的答案设定为工作目标来学习。向客户学、向前辈学、向同事学，他们的经验技巧总会给你一些帮助，获得一些进步，增强一些你的自信。
　　2.在工作中不断寻找肯定
　　获得肯定的需要被深埋在人类的灵魂里。很多心理学家认为，自信大多来源于外界的肯定，然后转化为自我的肯定。每一个人都渴望被认可，小时候我们认为按照父母的要求去做就会获得肯定(奖赏)，否则就会被否定(处罚)。交朋友时，我们需要跟自己同类人的价值观和行为标准保持一致。他们不给予肯定会使我们感觉像是被拒绝，我们太稚嫩而几乎不能承受得住。读书时，我们学习的最大动力是想得到老师和权威人士的肯定。工作时，我们对于第一份工作的态度很快就会变成适应工作、继续工作、得到薪水提高和晋升，这些都是为了赢得老板的肯定。
　　而作为一名电话销售人员，得到与客户沟通的机会，让客户接受自己的服务，达成签单的目标，这一系列活动都是获得客户肯定的过程。可是当客户的行为与我们希望的不一样时，我们就变得忐忑不安。在电话销售的过程中，能够遇到完全接受我们的客户的可能性真是微乎其微。他人的行动往往与我们的想法不同。我们是选择积极地把握住机会，让每一个潜在客户都给我们带来一个成单的机会，还是选择消极逃避，自我否定，最终迷失自己，甚至断送自己的营销事业?答案不言而喻。
　　3.充分了解并乐观接受现实
　　你是不是把正常的漠不关心看做是拒绝?要知道，虽然客户大多会拒绝在任何特定的时刻花时间来听你讲解产品信息，但是这并不代表他拒绝了你这个人。所以你不必因此而灰心、气馁甚至丧失信心。 当客户对你作出拒绝的举动时：也许是他当天心情不好。
&&& 也许他正忙得焦头烂额。
　　也许他的上司刚刚发了脾气。
　　也许他的下属刚刚顶撞了他的号令。
　　也许他的客户取消了订单。
　　也许他正准备回家亲亲自己的孩子。
　　也许……总之，你要明白，客户会有很多种理由拒绝一个陌生人的来电打扰自己正在进行的工作和生活，除非你在一个对的时间给了他一个很好的理由。而这需要机遇、运气和你的努力。所以，充分了解现实，站在客户的立场想象一下他拒绝你的理由，你就不会懊恼，不会生气，你会宽容地、轻松地再拨通下一个电话。
　　4.任何行为之前都要做好充分准备
　　机会总是给有准备的人的，而有准备的人也总是有勇气和信心去抓住机会。林肯曾说：“我相信，我若是无话可说时，就是经验再多，年龄再老，也不能免于难为情的。”这话说得很深刻，要进行成功的电话销售，就必须有充分的准备，准备好自己的话术，烂熟于胸;准备好客户的资料，了如指掌;准备好危机应对，未雨绸缪……你多一方面的准备，就少一方面的担心，也就少了一些引起恐惧的因素。否则，没有准备好就出现在电话这端，就像没有穿衣服一样。对付恐惧心理最有力的武器是诚心诚意地告诉自己你对本通电话准备得十分充分，是有备而来，胸有成竹，这才能获得自信和成功。
　　5.不断地自我激励
　　恐惧是自信的敌人，同理，自信也是恐惧的克星。如果一个人在某件事情上很自信，那么他在这方面基本上就不会有恐惧;反之，如果缺乏信心，恐惧心理就会更加强烈。人们恐惧非典(SARS)但不恐惧感冒，为什么?这就是因为人们对感冒的治疗有信心，但对非典(SARS)却完全没有把握。
　　可是经验告诉我们，人们经常怕这怕那，实际上在所有这些担心的事情当中，只有百分之几的事情会发生，而且远远不像当初想象的那么可怕。大多数的事情，往往是人们自己把困难夸大了，将一些问题想得过于严重了，从而徒增恐惧，自己把自己吓得止步不前，甚至倒下。然而，也只有经历过恐慌的人们才能知道，经历之后人会变得多么的自信，因为人们经受过艰难困苦的考验，而始终没有放弃必胜的信念，直到最后困难被克服后，自己的那种成就感是难以言表的。用必胜的信念帮我们战胜恐惧，告诉自己，我能做到。
&&& 举个例子来讲，订好了上午9点要给客户电话，但因为恐惧：
　　到了9点的时候，内心里告诉自己，现在刚上班，客户也许正在开会，不方便接电话，等过一会儿再打吧;
　　等到了10点多，拿起话筒时，又告诉自己：客户刚开完会，这会儿估计有重要的事情要处理，等到中午吧。
　　到了中午，又告诉自己客户正在吃饭，不方便吧。
　　到了午餐过后，又告诉自己客户可能在休息，不方便打扰。
　　到了下午，又告诉自己客户刚休息完，可能不方便，
　　到了下午3点多，又告诉自己这是客户工作的黄金时间，这时候一定在拜访客户，不方便。
　　到了下午5点多，又告诉自己客户可能准备下班了，可能也不方便;
　　到了下午7点多，又告诉自己客户这时候在家里，更不方便了。
　　你看到因为恐惧，我们会给自己找出很多的冠冕堂皇的正当理由，来阻止我们不行动。
　　从事销售职业，我们很多时候遇到的最大的恐惧就是：害怕被拒绝而恐惧给客户打电话，恐惧拜访客户、恐惧和客户沟通等，比如害怕和陌生人沟通;害怕马上要签单的客户说“No”;恐惧失去重要客户等等。克服这些恐惧的有效方法就是：立即行动，绝不拖延，因为拖延会继续加重我们的恐惧。以下具体方法供参考：
　　积极的想象力，想象客户愉快和我们沟通的景象;
　　立即行动开始打电话，无论结果如何。可以先和相对熟悉、不重要的客户打电话，让我们进入到一个电话势能中，然后再给你恐惧的客户打电话，不要拖延，立即打。
　　立即和重要客户接触，征询客户对你服务的意见和建议，并立即这着手改进;
　　让客户看到你的行动，并持续加强客户关系;
&&& 让我们立即行动，拒绝拖延!
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人是怎么克服恐惧的？
提问者采纳
试着想象最恐惧的事情发生了会有什么严重后果，然后恐惧就会减少些。放松，放松，再放松。多去运动，和朋友一起玩儿，会很快好起来。希望你战胜恐惧，快乐的生活 记得采纳啊
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其他3条回答
其实，你的问题不困难！很好解决，看你的问题好像是对将来没有把握，没有信心，因此而感到恐惧对吗？ 有很多的原因，当你缺乏自信时，在心里，你就会惧怕他 所以首先就是要培养自信了！不要怕他。 我平时上课怕老师点我回答问题，他就是点我！ 有时候，你越怕他，他就越会来！ 另外，你平时多做好自己的事，制定计划，让自己忙起来，就感觉很充实，当然心里就有底了！ 对它也不会太惧怕了的! o(∩_∩)o...
恐惧心理，是在真实或想象的危险中，个人或群体深刻感受到的一种强烈而压抑的情感状态。表现为：神经高度紧张，内心充满害怕，注意力无法集中，脑子里一片空白，不能正确判断或控制自己的举止，变得容易冲动。 如何克服恐惧心理呢? 1.人人都会怯场 美国心理学家曾在三千人当中做过一次心理测验：你最担心的是什么?答案是漫无边际的：死亡、双目失明、丧失亲人、疾病、面容被毁、离婚等。令人吃惊的是：约占40%的人认为最令人痛苦的事是在大庭广众之前讲话。 一、不敢在大庭广众面前讲话，你不是特例 几乎百分之百的人对登台讲话都有一种先天的恐惧感，别看他们在台下，在三五个人里口若悬河、滔滔不绝，一到台上，或是让他正正经经地给大家讲几句话，他就会胆战心惊、面红耳赤、同样的内容也表达不出来了。 怯场是人人都有过的经历，即使是著名的演说家也不例外，他们也会心口发慌，两腿发抖。古罗马雄辩家塞斯曾私下里说：“演讲一开始，我就感到自己面色苍白，四肢和整个心灵都在颤抖。 二、许多演讲家从来就没有消除过对登台的恐惧 他们已经是极著名的演讲家了，成就卓著，在别人眼里，他们是成功的象征，而且，事实上他们多年来从未败过。演讲场场精彩，有时比预期的效果还要好，但是他们还是害怕，特别是在登台以前和上台后的前几分钟里，他们私下讲：“我从来就没有完全消除过对登台演说的恐惧。在演讲之前，几乎总是害怕，而且，这种害怕的情绪会一直持续到开头的几句话。” 三、害怕说话也有反作用 某种程序的登台恐惧反而有好的作用，人类有一种先天的应付环境中不寻常挑战的能力。当你注意到自己脉搏加快、呼吸也加快时，切莫紧张。你的身体一向就对外来的讥刺保持相应的警觉，这时，说明它已准备行动了。假使你这种生理上的预备是在某种程度之下进行的，你会因此而想得更快，说得更流畅，而且一般说来，会比在普通状态之下说得更精彩。 四、害怕当众说话不过是对后果的担心 当大多数人而言，当众说话的效果是一个未知数，对听众反应心理没底。于是不免产生焦急、恐惧。特别是生手，演讲对他们来说是一连串复杂和陌生的情形，要比学电脑、打网球、开汽车更复杂。然而，如果获得经验，当众说话就不再是一种痛苦，而是一种令人难忘的快乐了。 2.提前作好可能临时演说的准备 很多人有过这种经历：很随便的，你去参加一个活动，你不是想抛头露面，更没想要在大庭广众之前讲话，然而在你毫无准备的情况下有人请你发言。他们本意是好的，是期望你对某一个你能发表权威言论的文体表示一些意见，或者期望你把气氛活跃起来。这时，你感到相当被动，因为你要在最短的时间里由松散状态转换成亢奋状态;要在最短的时间里解决怯场问题;要在最短的时间里解决即兴演讲的内容和表达方式。而你除了手足无措，想不出自己还能作什么，于是，你更心慌意乱，根本没办法应对。 有个非常好的方法可以使你从容应对，那就是对这些情况先有心理准备。当你参加某个活动时，就要不断地问自己，如果现在被请起来讲话，我要讲些什么?这一次最适合讲述自己题材里的哪个方面?对于他们的那些主张，如何措辞以表示赞同或反对? 在心理上随时准备着在各种场合作即席演讲，对你非常有好处。 这样，你便需要不断地思考。事实上没有哪位博得即席演讲家称号的人是不曾花费大量时间，来分析各种他曾参与的公开场合的演讲以锻炼自己的。就像一个驾驶员不断地向自己提出在任何时刻都可能发生的难题，以随时准备着在紧急状态下做出冷静的精确的反应一样。一位颇具感染力的即席演讲家，也是在作过无数次演讲练习以后才把自己锻炼好的。
只有在锻炼中才能让自己克服恐惧，第一次放大胆子鼓起勇气去
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出门在外也不愁应该怎么克服恐惧、害怕、逃避的心理_百度知道
应该怎么克服恐惧、害怕、逃避的心理
遇到困难的事情，能不所及的事情，未曾遇到的事情，恐惧、害怕、逃避的心理，该怎样克服，该怎样练就宽大的胸襟及远见?
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首先必须相信没有绝对悲惨或绝对快乐的人生，快乐的人之所以快乐，是因为他们的乐观，换言之，乐观与豁达是可以引导你走向美好的人生的。 1，每天早晨起床对自己说：这将会是美好的一天，没有什么值得我去担心的。然后做几个深呼吸，这会对你很有帮助。 2，当你开始要为某些事情紧张或担心时，先放松下来，不要想太多，试着对自己说：没关系，这根本算不上什么，事情一定会有一个很好的结果。这时你可以听听音乐，或者看一些喜剧篇，看有趣的书，和幽默的朋友聊聊天，或者去做运动。 3，当某些事情真的已经发生并无可挽回时，请试想事情最糟糕的结果可能是什么。这样当真正的结果出现时你就会好受许多，因为事实往往不会达到最糟糕。 4，许多人之所以会对未来存有恐惧感是因为他们在做任何事情的时候都没有竭尽全力。当你觉得自己挫败时，问自己：你只是努力过了吗？还是你真的尽了全力？更努力地投入于你的人生，这将是你变得充实，这样恐惧感就会渐渐消失了，并是你走向美好的未来。 5，做任何事情都不要太过追求完美了，只要你尽力就足够了，任何人都无法尽善尽美，因此不要过多责怪自己。俗话说“难得糊涂”，有时候糊涂人生也是幸福的。 6，不要太在意别人的对自己的看法，这是敏感者常有的毛病。事实上只要你的所作所为对得起自己那就行了，管别人怎么说呢，别人又不是你，怎么可能真正的了解你呢 要对生活充满信心，不管明天怎样，生命只有一次，决不要将时间浪费在无谓的恐惧上，不如多行动起来吧，不要等错过了才后悔。勇于承认自己的错误可以提高一个人的信誉，并且有助于自我完善和对管理工作大有裨益。
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。多数人在“有利”与“不利”两种形势的抉择中都会选择趋吉避凶。通过各种“免罪”行为，人们可以暂时逃脱责罚，保持良好的自身形象。
本文从心理和社会角度，仔细推敲推卸责任的内在和外在因素，并分析了推卸责任的表象语言和暗示语言，最后就此给出了一些极具针对性和可操作性的建议及方法。对于培训经理，人力资源经理以及深受员工互推责任困绕的经理人，读后会大有裨益。
你是否经常听到有人在问“这是谁的错”呢？即便这种话不是每天都能听到，你也会看到许多人在抵赖狡辩，或者为了推卸责任而指责别人。也许你会发现你自己也有这种习惯呢。
生活中的事情没有尽善尽美的。每一天，你都会遇到麻烦。有时你就会想：“为什么倒霉的又是我呢？”你犯了错误、判断失误、记错事情、受人干扰分了心，你没办法做到无所不知，因而有时会在常识方面有所欠缺。诚然，有许多在所难免的错误可以澄清、解释并改正。但是，人们有时还会故意捣乱，然后再编造借口或寻找漏洞以逃脱惩罚。如果指责无关痛痒，人们就不必为那些小小的失误或错误行为解释开脱了。
但是，指责往往会引起不快和惩罚。为了避免这些不快与惩罚，许多人想尽办法逃避责任，比如转移批评、推卸责任、文过饰非等等。“免罪”理论可以帮助我们理解常见的逃避责任的行为的深层原因。免罪理论的内容如下：
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。
给你我最近悟出的做法：首先，如果事情没发生，只是自己猜想而恐惧，尽量想办法弥补，如果没办法弥补，就等着面对，这时，要告诉自己：管他的，我要没心没肺的开心生活下去；如果事情已经发生了，这时候恐惧已经没有用了，所以一定要相信什么事都可以挺过去的，不就是时间问题而已嘛，是福不是祸，是祸挡不过，总会好起来的！其实宽大的胸襟是自己怎么看待事情，只要自己做好了，尽力了，就无所谓别人怎么说了，路遥知马力，日久见人心，是金子总会发光的。我们不是经常说嘛，不是未报，时辰未到。而远见呢，是靠自己慢慢积累的，不是一瞬间可以练就的，这就要看你有没有这样的毅力和自觉性了，善于观察事物，爱动脑筋，留意社会发展趋势，闲余时间多看看新闻而不是玩游戏，多听听讲坛而不是看综艺，这样持续一段时间，练就自己看问题，看事情的一种独到见地，自然，成功是留给有准备的人的~所以，兄弟，加油吧！！~fighting!
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