我们是开洗车美容店的他来店裏洗车，因为疫情原因现在洗车的消毒现在福利价98元工人告诉他，他接受了同意了工人在施工的过程中他就给政府打电话投诉我们，算账的时候也问我们我们回答是本店会员可以自愿选择消毒与否，会员分几种一种会员我们免费赠送消毒，一中会员我们熟悉的朋友沒有出过县城也可以选择不消毒另一种会员我们不了解他们行程的是进店必须消毒，你这种顾客在我们不了解的情况下必须进行消毒我們才可以让你进店也是为了保护我们工人和门店的安全和健康

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对，这个人删除了但是好多他的朋友亲戚也都转發了，还没删呢

他是公务员单位上班的，还跟别人说想弄弄我们给我们店堵门来

这个可以但是我建议你可以先给对方发送一份法律责任告知函

那我建议你可以先考虑发送法律责任告知函后在起诉的问题

这个《法律责任告知函》将从法律上进行分析，明确对方应履行的义務、对方对您赔偿的法律责任以及您这边保留的相应的权利。如果对方拒不履行您可以进行起诉或报警处理。对方当事人在拿到正式嘚书面文件后基于较大的心理压力，一般会主动协商处理这对您都是十分有利的

这个需要一定支付因为我们这个19.8是基础咨询问题不包括文书代写服务

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